员工试题（业务类）附有答案

员工试题（业务类）1、下列文明办公要求中哪一项是正确的（）[单选题]*A.客人或客户到访后，员工应及时斟茶，茶叶适量，茶水斟倒以八分满为宜B.员工在接听外线电话时，统一用语为“您好，某某公司某某部门，很高兴为您服务”C.禁止使用公司电话拨打私人电话，违者追责处理(正确答案)D.各部门中午进餐时间如无工作对接，办公室无须留人2、员工应妥善保管本人工作资料及电脑数据信息，同时做好（）工作，防止丢失。[单选题]*A.备份(正确答案)B.存储C.保管D.备存3、各部门办公室的环境卫生由本部门负责人督导，（）负责整理打扫。[单选题]*A.保洁人员B.部门全员(正确答案)C.指定专人D.值班责任人4、下列不符合员工仪容仪表的是（）[单选题]*A.员工仪容仪表要求大方得体B.女员工容貌修饰自然端庄，不张扬，可适当化浓妆(正确答案)C.男员工面部保持洁净，胡须修刮干净，勤修剪指甲，不佩戴夸张饰品D.员工不得在显露部位处纹身5、公司各类办公设备仅用于处理公务之用，应节约成本，杜绝浪费，严禁用于处理私人事务，严禁擅自拆、换任何部件、配件、外设，严禁私自挪动、借用各类办公设备，违规者将给予最低（）元/次的奖金扣发。[单选题]*A.50B.100(正确答案)C.300D.5006、集团及各公司发文一律由董事长审批、签发，或由董事长审批授权签发，所有发文须加盖公章，否则（）[单选题]*A.均为无效文件(正确答案)B.行政部不予下发C.集团档案室不予归档D.各公司各部门不予接收7、（）对违反考勤管理制度的行为有权纠正，如有意包庇、弄虚作假，经公司查实，与被包庇者一并严肃处理。[单选题]*A.行政部B.人力资源部C.审计监察部D.考勤监督管理部门(正确答案)8、员工出差前须填写（），详细填写出差事由及出差期间的行程安排。[单选题]*A.《出差申请表》(正确答案)B.《出差审批单》C.《出差申请单》D.《出差审批表》9、员工去合作方参加会议或培训，须在___后附合作方公告，___须对参训人员进行资格审核。（）[单选题]*A.《出差申请表》、人力资源部(正确答案)B.《出差审批单》、行政部C.《出差申请单》、行政部D.《出差审批表》、人力资源部10、员工应在出差行程结束后及时返回，若因工作原因不能及时返回且未请示相关领导批准，则延期所产生的一切费用由（）。[单选题]*A.公司承担B.本人承担(正确答案)C.公司承担60%，员工承担40%D.公司承担40%，员工承担60%11、对于浪费办公用品、劳保用品的个人或部门，（）有权控制其领用数量并进行处罚。[单选题]*A.审计监察部B.人力资源部C.财务部D.行政部(正确答案)12、各公司（）为考勤监督管理部门，负责对本公司全体员工的实际出勤情况进行监督与管理。[单选题]*A.人资部B.行政部(正确答案)C.财务部D.客服部13、对于当月发生__次（含）以上迟到、早退的员工，公司将视情况给予通报批评、降薪、降职或辞退处理。（）[单选题]*A.3B.4C.5(正确答案)D.614、员工出差考勤由其所在公司（）统一管理。出差期间计全勤，不计加班。[单选题]*A.人力资源部B.行政部(正确答案)C.审计监察部D.企化部15、各公司主管级（含）以下员工出差乘坐的交通工具单程时间在（）小时以上，或交通费用高于或等于飞机经济舱费用时，经所属公司总经理/执行总经理批准后可乘坐飞机。[单选题]*A.8B.10(正确答案)C.12D.1516、用车部门因公务需使用行政业务车辆时，须（）向行政部申请。[单选题]*A.提前一天(正确答案)B.提前半天C.提前两小时D.随时17、驾驶员须凭核准的《行政业务车辆派车单》出车，并严格按照经核准的时间以及最便捷的路线使用车辆，同时须在（）详细登记车辆使用相关信息。[单选题]*A.《车辆日常出行登记表》B.《日常车辆使用登记表》C.《日常车辆出行登记表》D.《车辆日常使用登记表》(正确答案)18、印刷品单笔印刷费用（）元以上须逐级签至董事长审批后方可印制。[单选题]*A.800B.1000C.2000(正确答案)D.300019、集团下发的通知、重要精神或指示等文件的学习要求，文件下发（）日内进行学习。[单选题]*A.1日B.2日(正确答案)C.5日D.7日20、集团及各公司每周至少召开一次例会；职能系统管理人员、全员例会每月至少召开一次。会议时间原则上控制在（）小时之内。[单选题]*A.1小时B.2小时C.3小时(正确答案)D.5小时1、严禁在工作时间闲聊、嬉戏、睡觉或从事与工作无关的事情，严禁在工作时间私自外出，违者公司将视情节对违规人进行（）*A.调岗处理(正确答案)B.降职、降薪处理(正确答案)C.免职、辞退处理(正确答案)D.最低300元/次奖金扣发(正确答案)2、（）可随时抽查全集团各级员工对集团发文、集团制度、规定及重要会议精神的学习及落实情况。*A.集团行政部(正确答案)B.审计监察部(正确答案)C.企化部D.服务体系工作监督管理办公室3、凡集团下发的各类文件，各公司各部门须及时接收，各公司行政部在收到集团发文后___个工作日内下发至本公司各部门，各部门须在___个工作日内组织员工进行学习，各公司行政部须在___个工作日内将《学习回执单》反馈至集团行政部。（）*A.1(正确答案)B.2(正确答案)C.5D.7(正确答案)4、以下哪些行为属于旷工（）。*A.当日无故缺勤的(正确答案)B.当日迟到/早退超过30分钟的(正确答案)C.以虚假理由请假且休假的(正确答案)D.不服从岗位调整，且逾期不到岗的(正确答案)5、各公司人力资源部为考勤数据（）部门，并负责将员工考勤结果应用于薪酬核算。*A.收集(正确答案)B.复核(正确答案)C.汇总(正确答案)D.监督6、在车辆调配上，行政部应遵循（）的原则，在保证业务正常开展的情况下，尽量减少派车次数。*A.协调整合(正确答案)B.一车多用(正确答案)C.合并用车(正确答案)D.节约用车7、各汽车公司___为救援车辆的使用管理部门，由该部门负责人签订___，并严格按照责任书管理救援车辆。（）*A.行政部B.售后服务部(正确答案)C.《车辆管理责任书》(正确答案)D.《车辆使用责任书》8、外出参加培训人员培训结束后，须将有关（）等交至人力资源部备案。*A.培训资料(正确答案)B.书籍(正确答案)C.所取得证书(正确答案)D.转训计划(正确答案)9、凡参加各种（）等人员，凭组织单位的相关证明，按公司报销制度与标准报销。*A.业务(正确答案)B.会议(正确答案)C.培训(正确答案)D.学习(正确答案)10、员工出差之前须将审批完整的___交公司___复核，报___备案。（）*A.《出差申请表》(正确答案)B.《出差审批单》C.行政部(正确答案)D.人力资源部(正确答案)11、发生火情后，在场的员工均有义务第一时间向公司总经理/执行总经理汇报及拨打“119”报警，并进行相应的灭火自救措施，如（）等，将人员伤害和公同财产损失降至最低。*A.断水B.断电(正确答案)C.疏散人员(正确答案)D.搬离公司财物(正确答案)12、每年发生___次车辆事故，公司将视情况对责任人扣发奖金___元/次。（）*A.3B.2-3(正确答案)C.1000-2000(正确答案)D.200013、集团___不定期对全集团各公司固定资产的管理工作进行抽查。（）*A.行政部(正确答案)B.财务部(正确答案)C.审计监察部(正确答案)D.法务部14、员工有哪些行为，给予50元~100元/次的经济处罚（）*A.违反文明办公要求(正确答案)B.违反着装要求(正确答案)C.违反仪容仪表要求(正确答案)D.违反办公设备使用要求15员工工作调动或离职，须按公司规定将本人使用的所有（）全部交回行政部。*A.办公用品(正确答案)B.劳保用品(正确答案)C.耗材D.低值易耗品16、印刷品承印部门是（）。*A.行政部B.集团行政部(正确答案)C.各公司行政部(正确答案)D.企化部17、关于年度制度学习与考核奖励规定，正确的是（）*A.考核成绩为100分者，奖励2000元/次(正确答案)B.考核成绩为95分以上100分以下者，奖励600元/次C.考核成绩95分以上者，同时在集团范围内通报表扬D.考核成绩将作为员工晋升的有效参考(正确答案)18、公司员工的考核及格率如低于80%，将对本公司（）追究管理责任。*A.总经理/执行总经理(正确答案)B.行政主管C.行政负责人(正确答案)D.分管副总19、处罚类别包括（）*A.经济处罚(正确答案)B.行政处分(正确答案)C.职务处分(正确答案)D.绩效考核扣分(正确答案)20、员工行为规范总则包括（）*A.遵守公司制度，服从工作安排(正确答案)B.积极配合同事工作，主动营造和谐的工作氛围(正确答案)C.积极支持全集团各公司工作(正确答案)D.不断完善和创新工作(正确答案)1、员工在进行差旅费报销时，若因票据遗失，可以书面形式向相关领导说明情况后进行报销。（）[判断题]*对错(正确答案)1、出差期间住宿补贴凭原始发票方可报销，但不得超过最高标准限额。______[填空题]*空1答案：对1、员工出差如需订购机票或车票，应在接到出差通知三日内通知行政部。______[填空题]*空1答案：对1、公司车辆驾驶人严禁酒后驾车，违者扣发奖金1000元/次。______[填空题]*空1答案：对1、员工不得在显露部位处纹身。______[填空题]*空1答案：对1、试乘试驾时须按公司指定路线行驶，如客户有强烈要求，可适当调整试乘试驾路线。______[填空题]*空1答案：错1、员工须按公司规定按时出勤并打卡签到、签退。______[填空题]*空1答案：对1、员工出差期间自带车辆的，可享受油补及过路费等交通补贴。______[填空题]*空1答案：错1、行政业务车辆调度及使用遵循“两先两后”原则，即先接待用车，后工作用车，先紧急用车，后常规用车。______[填空题]*空1答案：对1、各公司须加强员工的消防意识及消防知识培训，每年至少组织两次应急消防演练。______[填空题]*空1答案：对1、员工被处罚时，根据其直接领导责任大小，公司视情节可追究其直接领导责任，给予连带责任处罚。______[填空题]*空1答案：错1、会议讨论的议题属于公司机密，与会人员必须保守公司机密，严禁向他人泄露，否则公司视情节追责。______[填空题]*空1答案：对1、试乘试驾车、代步车及救援车须专车专用，不得作为业务车辆使用。______[填空题]*空1答案：错1、如客户须使用代步车，由服务人员直接填写《代步车辆派车单》，逐级审批后使用即可。______[填空题]*空1答案：错1、印刷品应保证其用途，做到物尽其用，员工可视情况将不再使用的印刷品作为稿纸、废纸、个人物品使用。______[填空题]*空1答案：错1、员工离职后须将名片交回行政部，不得再持公司名片或以公司名义进行任何活动。______[填空题]*空1答案：对17、未经行政部允许，任何人不得擅自进入库房。______[填空题]*空1答案：对18、公司主管级（含）以上员工及特殊岗位员工（如行政司机、网络管理员、水电工等）务必保证手机二十四小时处于开机状态，未按要求执行者，一经发现将按照特殊岗位员工、主管级100元/次。______[填空题]*空1答案：错19、行政部及人力资源部须复核加班事实，人力资源部负责建立加班台账，并于每月15日前将上月加班台账报行政部备案______[填空题]*空1答案：错20、公司车辆驾驶人严禁酒后驾车，违者扣发奖金1000元/次。______[填空题]*空1答案：对1、名片仅限员工（______）使用，代表公司（______），员工必须爱护并妥善保管自己的名片。[填空题]*空1答案：开展业务空2答案：企业形象2、办公区域一律禁止吃东西、吸烟，违者扣发奖金（______）元/次。[填空题]*空1答案：1003、发生火情后，在场的员工均有义务第一时间向公司（______）汇报及拨打“119”报警，并进行相应的灭火自救措施，如断电、疏散人员、搬离公司财物等，将人员伤害和公司财产损失降至最低。[填空题]*空1答案：总经理/执行总经理4、试乘试驾车辆原则上仅用于试乘试驾业务，如有特殊情况，确需使用试乘试驾车辆办理其他业务的，由用车部门经办人填写（______，经用车部门负责人、销售部/顾客体验部负责人、行政部负责人审批后，方可使用。[填空题]*空1答案：《行政业务车辆派车单》）5、若与会人员无故迟到、手机铃响或有其他违纪行为，将扣发奖金（______）元/次，无故缺席者按当日旷工处理。[填空题]*空1答案：1006、公司制度的学习方式：采取（______）与（______）相结合的方式。[填空题]*空1答案：公司组织培训空2答案：个人自学7、公司（______）对固定资产实行实物管理，（______）实行账务管理。[填空题]*空1答案：行政部空2答案：财务部8、与会人员必须严格遵守会议时间，应提前（______）到达会场，如有特殊原因临时不能与会者，应提前向（______请假，并安排可替代人员参会。[填空题]*空1答案：五分钟空2答案：会议主持人9、员工出差考勤