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文档简介
员工试题(业务类)1、下列文明办公要求中哪一项是正确的()[单选题]*A.客人或客户到访后,员工应及时斟茶,茶叶适量,茶水斟倒以八分满为宜B.员工在接听外线电话时,统一用语为“您好,某某公司某某部门,很高兴为您服务”C.禁止使用公司电话拨打私人电话,违者追责处理(正确答案)D.各部门中午进餐时间如无工作对接,办公室无须留人2、员工应妥善保管本人工作资料及电脑数据信息,同时做好()工作,防止丢失。[单选题]*A.备份(正确答案)B.存储C.保管D.备存3、各部门办公室的环境卫生由本部门负责人督导,()负责整理打扫。[单选题]*A.保洁人员B.部门全员(正确答案)C.指定专人D.值班责任人4、下列不符合员工仪容仪表的是()[单选题]*A.员工仪容仪表要求大方得体B.女员工容貌修饰自然端庄,不张扬,可适当化浓妆(正确答案)C.男员工面部保持洁净,胡须修刮干净,勤修剪指甲,不佩戴夸张饰品D.员工不得在显露部位处纹身5、公司各类办公设备仅用于处理公务之用,应节约成本,杜绝浪费,严禁用于处理私人事务,严禁擅自拆、换任何部件、配件、外设,严禁私自挪动、借用各类办公设备,违规者将给予最低()元/次的奖金扣发。[单选题]*A.50B.100(正确答案)C.300D.5006、集团及各公司发文一律由董事长审批、签发,或由董事长审批授权签发,所有发文须加盖公章,否则()[单选题]*A.均为无效文件(正确答案)B.行政部不予下发C.集团档案室不予归档D.各公司各部门不予接收7、()对违反考勤管理制度的行为有权纠正,如有意包庇、弄虚作假,经公司查实,与被包庇者一并严肃处理。[单选题]*A.行政部B.人力资源部C.审计监察部D.考勤监督管理部门(正确答案)8、员工出差前须填写(),详细填写出差事由及出差期间的行程安排。[单选题]*A.《出差申请表》(正确答案)B.《出差审批单》C.《出差申请单》D.《出差审批表》9、员工去合作方参加会议或培训,须在___后附合作方公告,___须对参训人员进行资格审核。()[单选题]*A.《出差申请表》、人力资源部(正确答案)B.《出差审批单》、行政部C.《出差申请单》、行政部D.《出差审批表》、人力资源部10、员工应在出差行程结束后及时返回,若因工作原因不能及时返回且未请示相关领导批准,则延期所产生的一切费用由()。[单选题]*A.公司承担B.本人承担(正确答案)C.公司承担60%,员工承担40%D.公司承担40%,员工承担60%11、对于浪费办公用品、劳保用品的个人或部门,()有权控制其领用数量并进行处罚。[单选题]*A.审计监察部B.人力资源部C.财务部D.行政部(正确答案)12、各公司()为考勤监督管理部门,负责对本公司全体员工的实际出勤情况进行监督与管理。[单选题]*A.人资部B.行政部(正确答案)C.财务部D.客服部13、对于当月发生__次(含)以上迟到、早退的员工,公司将视情况给予通报批评、降薪、降职或辞退处理。()[单选题]*A.3B.4C.5(正确答案)D.614、员工出差考勤由其所在公司()统一管理。出差期间计全勤,不计加班。[单选题]*A.人力资源部B.行政部(正确答案)C.审计监察部D.企化部15、各公司主管级(含)以下员工出差乘坐的交通工具单程时间在()小时以上,或交通费用高于或等于飞机经济舱费用时,经所属公司总经理/执行总经理批准后可乘坐飞机。[单选题]*A.8B.10(正确答案)C.12D.1516、用车部门因公务需使用行政业务车辆时,须()向行政部申请。[单选题]*A.提前一天(正确答案)B.提前半天C.提前两小时D.随时17、驾驶员须凭核准的《行政业务车辆派车单》出车,并严格按照经核准的时间以及最便捷的路线使用车辆,同时须在()详细登记车辆使用相关信息。[单选题]*A.《车辆日常出行登记表》B.《日常车辆使用登记表》C.《日常车辆出行登记表》D.《车辆日常使用登记表》(正确答案)18、印刷品单笔印刷费用()元以上须逐级签至董事长审批后方可印制。[单选题]*A.800B.1000C.2000(正确答案)D.300019、集团下发的通知、重要精神或指示等文件的学习要求,文件下发()日内进行学习。[单选题]*A.1日B.2日(正确答案)C.5日D.7日20、集团及各公司每周至少召开一次例会;职能系统管理人员、全员例会每月至少召开一次。会议时间原则上控制在()小时之内。[单选题]*A.1小时B.2小时C.3小时(正确答案)D.5小时1、严禁在工作时间闲聊、嬉戏、睡觉或从事与工作无关的事情,严禁在工作时间私自外出,违者公司将视情节对违规人进行()*A.调岗处理(正确答案)B.降职、降薪处理(正确答案)C.免职、辞退处理(正确答案)D.最低300元/次奖金扣发(正确答案)2、()可随时抽查全集团各级员工对集团发文、集团制度、规定及重要会议精神的学习及落实情况。*A.集团行政部(正确答案)B.审计监察部(正确答案)C.企化部D.服务体系工作监督管理办公室3、凡集团下发的各类文件,各公司各部门须及时接收,各公司行政部在收到集团发文后___个工作日内下发至本公司各部门,各部门须在___个工作日内组织员工进行学习,各公司行政部须在___个工作日内将《学习回执单》反馈至集团行政部。()*A.1(正确答案)B.2(正确答案)C.5D.7(正确答案)4、以下哪些行为属于旷工()。*A.当日无故缺勤的(正确答案)B.当日迟到/早退超过30分钟的(正确答案)C.以虚假理由请假且休假的(正确答案)D.不服从岗位调整,且逾期不到岗的(正确答案)5、各公司人力资源部为考勤数据()部门,并负责将员工考勤结果应用于薪酬核算。*A.收集(正确答案)B.复核(正确答案)C.汇总(正确答案)D.监督6、在车辆调配上,行政部应遵循()的原则,在保证业务正常开展的情况下,尽量减少派车次数。*A.协调整合(正确答案)B.一车多用(正确答案)C.合并用车(正确答案)D.节约用车7、各汽车公司___为救援车辆的使用管理部门,由该部门负责人签订___,并严格按照责任书管理救援车辆。()*A.行政部B.售后服务部(正确答案)C.《车辆管理责任书》(正确答案)D.《车辆使用责任书》8、外出参加培训人员培训结束后,须将有关()等交至人力资源部备案。*A.培训资料(正确答案)B.书籍(正确答案)C.所取得证书(正确答案)D.转训计划(正确答案)9、凡参加各种()等人员,凭组织单位的相关证明,按公司报销制度与标准报销。*A.业务(正确答案)B.会议(正确答案)C.培训(正确答案)D.学习(正确答案)10、员工出差之前须将审批完整的___交公司___复核,报___备案。()*A.《出差申请表》(正确答案)B.《出差审批单》C.行政部(正确答案)D.人力资源部(正确答案)11、发生火情后,在场的员工均有义务第一时间向公司总经理/执行总经理汇报及拨打“119”报警,并进行相应的灭火自救措施,如()等,将人员伤害和公同财产损失降至最低。*A.断水B.断电(正确答案)C.疏散人员(正确答案)D.搬离公司财物(正确答案)12、每年发生___次车辆事故,公司将视情况对责任人扣发奖金___元/次。()*A.3B.2-3(正确答案)C.1000-2000(正确答案)D.200013、集团___不定期对全集团各公司固定资产的管理工作进行抽查。()*A.行政部(正确答案)B.财务部(正确答案)C.审计监察部(正确答案)D.法务部14、员工有哪些行为,给予50元~100元/次的经济处罚()*A.违反文明办公要求(正确答案)B.违反着装要求(正确答案)C.违反仪容仪表要求(正确答案)D.违反办公设备使用要求15员工工作调动或离职,须按公司规定将本人使用的所有()全部交回行政部。*A.办公用品(正确答案)B.劳保用品(正确答案)C.耗材D.低值易耗品16、印刷品承印部门是()。*A.行政部B.集团行政部(正确答案)C.各公司行政部(正确答案)D.企化部17、关于年度制度学习与考核奖励规定,正确的是()*A.考核成绩为100分者,奖励2000元/次(正确答案)B.考核成绩为95分以上100分以下者,奖励600元/次C.考核成绩95分以上者,同时在集团范围内通报表扬D.考核成绩将作为员工晋升的有效参考(正确答案)18、公司员工的考核及格率如低于80%,将对本公司()追究管理责任。*A.总经理/执行总经理(正确答案)B.行政主管C.行政负责人(正确答案)D.分管副总19、处罚类别包括()*A.经济处罚(正确答案)B.行政处分(正确答案)C.职务处分(正确答案)D.绩效考核扣分(正确答案)20、员工行为规范总则包括()*A.遵守公司制度,服从工作安排(正确答案)B.积极配合同事工作,主动营造和谐的工作氛围(正确答案)C.积极支持全集团各公司工作(正确答案)D.不断完善和创新工作(正确答案)1、员工在进行差旅费报销时,若因票据遗失,可以书面形式向相关领导说明情况后进行报销。()[判断题]*对错(正确答案)1、出差期间住宿补贴凭原始发票方可报销,但不得超过最高标准限额。______[填空题]*空1答案:对1、员工出差如需订购机票或车票,应在接到出差通知三日内通知行政部。______[填空题]*空1答案:对1、公司车辆驾驶人严禁酒后驾车,违者扣发奖金1000元/次。______[填空题]*空1答案:对1、员工不得在显露部位处纹身。______[填空题]*空1答案:对1、试乘试驾时须按公司指定路线行驶,如客户有强烈要求,可适当调整试乘试驾路线。______[填空题]*空1答案:错1、员工须按公司规定按时出勤并打卡签到、签退。______[填空题]*空1答案:对1、员工出差期间自带车辆的,可享受油补及过路费等交通补贴。______[填空题]*空1答案:错1、行政业务车辆调度及使用遵循“两先两后”原则,即先接待用车,后工作用车,先紧急用车,后常规用车。______[填空题]*空1答案:对1、各公司须加强员工的消防意识及消防知识培训,每年至少组织两次应急消防演练。______[填空题]*空1答案:对1、员工被处罚时,根据其直接领导责任大小,公司视情节可追究其直接领导责任,给予连带责任处罚。______[填空题]*空1答案:错1、会议讨论的议题属于公司机密,与会人员必须保守公司机密,严禁向他人泄露,否则公司视情节追责。______[填空题]*空1答案:对1、试乘试驾车、代步车及救援车须专车专用,不得作为业务车辆使用。______[填空题]*空1答案:错1、如客户须使用代步车,由服务人员直接填写《代步车辆派车单》,逐级审批后使用即可。______[填空题]*空1答案:错1、印刷品应保证其用途,做到物尽其用,员工可视情况将不再使用的印刷品作为稿纸、废纸、个人物品使用。______[填空题]*空1答案:错1、员工离职后须将名片交回行政部,不得再持公司名片或以公司名义进行任何活动。______[填空题]*空1答案:对17、未经行政部允许,任何人不得擅自进入库房。______[填空题]*空1答案:对18、公司主管级(含)以上员工及特殊岗位员工(如行政司机、网络管理员、水电工等)务必保证手机二十四小时处于开机状态,未按要求执行者,一经发现将按照特殊岗位员工、主管级100元/次。______[填空题]*空1答案:错19、行政部及人力资源部须复核加班事实,人力资源部负责建立加班台账,并于每月15日前将上月加班台账报行政部备案______[填空题]*空1答案:错20、公司车辆驾驶人严禁酒后驾车,违者扣发奖金1000元/次。______[填空题]*空1答案:对1、名片仅限员工(______)使用,代表公司(______),员工必须爱护并妥善保管自己的名片。[填空题]*空1答案:开展业务空2答案:企业形象2、办公区域一律禁止吃东西、吸烟,违者扣发奖金(______)元/次。[填空题]*空1答案:1003、发生火情后,在场的员工均有义务第一时间向公司(______)汇报及拨打“119”报警,并进行相应的灭火自救措施,如断电、疏散人员、搬离公司财物等,将人员伤害和公司财产损失降至最低。[填空题]*空1答案:总经理/执行总经理4、试乘试驾车辆原则上仅用于试乘试驾业务,如有特殊情况,确需使用试乘试驾车辆办理其他业务的,由用车部门经办人填写(______,经用车部门负责人、销售部/顾客体验部负责人、行政部负责人审批后,方可使用。[填空题]*空1答案:《行政业务车辆派车单》)5、若与会人员无故迟到、手机铃响或有其他违纪行为,将扣发奖金(______)元/次,无故缺席者按当日旷工处理。[填空题]*空1答案:1006、公司制度的学习方式:采取(______)与(______)相结合的方式。[填空题]*空1答案:公司组织培训空2答案:个人自学7、公司(______)对固定资产实行实物管理,(______)实行账务管理。[填空题]*空1答案:行政部空2答案:财务部8、与会人员必须严格遵守会议时间,应提前(______)到达会场,如有特殊原因临时不能与会者,应提前向(______请假,并安排可替代人员参会。[填空题]*空1答案:五分钟空2答案:会议主持人9、员工出差考勤
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