2024版养老院服务外包合同范本

2024版养老院服务外包合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________第一条合同标的1.1本合同项下的养老服务外包业务包括：（详细描述养老服务内容，如餐饮服务、医疗服务、日常照料等）1.2乙方应按照甲方的要求，提供优质、专业的养老服务，确保甲方老人的生活质量。第二条合同期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的养老服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方应在每月____日前将上月养老服务费用支付给甲方。3.3甲方应按照约定时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付乙方逾期付款金额的____%作为滞纳金。第四条服务质量4.1乙方应按照甲方的要求，提供符合国家相关法律法规及行业标准的养老服务。4.2乙方应定期对服务质量进行自检，确保服务质量符合合同约定。4.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督、检查，并提出改进意见。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金为本合同约定的服务费用总额的____%。6.2甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权终止合同的履行。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定服务甲方有权根据自身需求，指定乙方提供的养老服务内容。具体服务内容如下：（1）餐饮服务：乙方负责为甲方提供符合营养需求的餐食，每日提供三餐，保证食品卫生、安全。（2）医疗服务：乙方负责为甲方提供定期体检、疾病诊断、用药指导等服务，确保甲方身体健康。（3）日常照料：乙方负责甲方的生活照料，包括洗衣、打扫卫生、陪护等。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督、检查，并要求乙方按照甲方的要求进行改进。具体监督权如下：（1）甲方有权随时对乙方提供的服务质量进行现场检查。（2）甲方有权要求乙方定期提供服务质量报告，以便甲方了解乙方服务情况。（3）甲方有权对乙方提出改进意见，乙方应认真听取并按照甲方的要求进行改进。1.3甲方变更权甲方有权根据自身需求的变化，对合同约定的养老服务内容进行变更。具体变更权如下：（1）甲方提出变更需求后，乙方应按照甲方的要求，及时调整养老服务内容。（2）变更导致的额外费用，甲方应按照乙方实际支出支付。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量保障乙方应确保提供的养老服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证甲方在养老服务过程中的安全和合法权益。具体保障措施如下：（1）乙方应配备具有相关专业背景和资质的工作人员，确保服务质量。（2）乙方应定期对工作人员进行培训，提高服务质量。（3）乙方应建立健全应急预案，确保在紧急情况下能及时采取措施，保障甲方安全。2.2乙方隐私保护乙方应严格保护甲方的隐私，不得泄露甲方的个人信息。具体保护措施如下：（1）乙方不得未经甲方同意，向任何第三方透露甲方的个人信息。（2）乙方应采取必要的技术手段和的管理措施，保护甲方的隐私。（3）乙方应对工作人员进行保密教育，确保工作人员遵守保密规定。2.3乙方解除合同权乙方在合同履行过程中，如发现甲方严重违反合同约定，有权解除合同。具体解除合同的情形如下：（1）甲方逾期支付服务费用超过____日的。（2）甲方未经乙方同意，擅自变更合同内容的。（3）甲方严重违反合同约定，影响乙方正常履行合同的。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介在本次合同履行过程中，负责协助甲方和乙方达成合同，并负责合同的监督和履行。具体职责如下：（1）第三方中介应确保甲乙双方按照合同约定履行各自的权利和义务。（2）第三方中介应定期对甲乙双方的服务质量进行评估，并提出改进意见。（3）第三方中介应在甲方和乙方之间发生争议时，协助双方协商解决。3.2第三方中介费用第三方中介在本次合同履行过程中，应收取甲方和乙方一定的服务费用。具体费用如下：（1）甲方和乙方应按照约定的比例，向第三方中介支付服务费用。（2）第三方中介的服务费用应在合同签订后____日内支付。（3）第三方中介的服务费用支付后，不再退还。3.3第三方中介违约责任第三方中介在合同履行过程中，如出现违约行为，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）第三方中介未按照约定履行合同的，应向甲方和乙方支付违约金。（2）第三方中介因过失导致甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方中介的违约行为给甲方和乙方造成重大损失的，甲方和乙方有权解除合同。一、附件列表：1.养老服务外包合同2.甲方详细信息表3.乙方详细信息表4.服务质量评估表5.保密协议6.应急预案7.培训记录8.支付凭证9.服务质量报告10.合同履行监督记录二、违约行为及认定：1.甲方逾期支付服务费用：指甲方未按合同约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务：指乙方未按照合同约定的服务内容、质量标准提供服务。3.第三方中介未按约定履行义务：指第三方中介在合同履行过程中，未能协助甲方和乙方达成合同，未能监督和履行合同。4.未经同意变更合同内容：指未经另一方同意，擅自变更合同约定的服务内容、质量标准等。5.泄露甲方个人信息：指乙方在未经甲方同意的情况下，向第三方透露甲方的个人信息。三、法律名词及解释：1.养老服务外包合同：指甲方将养老服务外包给乙方，乙方提供约定的养老服务，并收取服务费用的合同。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。3.服务质量：指乙方提供服务的水平、效果、安全性等方面的综合评价。4.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的协议。5.应急预案：指为应对突发事件，保障甲方安全，提前制定的应对措施和处理流程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务；如甲方仍不支付，乙方有权终止合同履行。2.乙方未按约定提供服务：乙方应及时调整服务内容，确保服务质量；如乙方仍未能提供合格服务，甲方有权解除合同。3.第三方中介未按约定履行义务：甲方和乙方应及时沟通，共同协商解决；如中介仍未能履行义务，甲方和乙方有权解除与中介的合同。4.泄露甲方个人信息：乙方应立即采取补救措施，防止信息进一步泄露；如造