2024年标准系统运维服务合同模板

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年标准系统运维服务合同模板本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围与服务内容第二条服务时间与地点2.1服务时间2.2服务地点第三条服务人员与技术要求3.1乙方指派的服务人员3.2技术要求与标准第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总计4.2支付方式与时间第五条违约责任与赔偿5.1乙方违约责任5.2甲方违约责任5.3赔偿金额与方式第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约保密条款的赔偿第七条争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖法院第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件第九条一般条款9.1通知与送达9.2合同的完整性与可分割性9.3合同的继承与转让第十条特殊条款10.1技术支持与培训10.2硬件设备提供与维护10.3软件升级与更新第十一条附件11.1服务项目清单11.2技术规格说明书11.3其他相关文件第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同日期14.1合同签订日期14.2合同有效期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称：（甲方营业执照号：），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（乙方营业执照号：），地址：（乙方注册地址）。1.3合同范围与服务内容本合同的服务内容主要包括：系统软硬件维护、故障处理、技术支持、系统升级等，具体服务内容见附件一。第二条服务时间与地点2.1服务时间乙方应按照本合同约定的服务内容，在甲方指定的地点和时间内提供服务。服务时间为：（具体服务时间），如因特殊情况需延长服务时间，须经双方协商一致。2.2服务地点服务地点为：（甲方指定服务地点）。第三条服务人员与技术要求3.1乙方指派的服务人员乙方应派遣具有相应资质和经验的技术人员为甲方提供服务，服务人员名单详见附件二。3.2技术要求与标准第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总计本合同的服务费用总计为：（总金额），大写：（大写金额）。4.2支付方式与时间甲方应按照下列方式和时间向乙方支付服务费用：（1）支付方式：银行转账/现金支付等。（2）支付时间：（具体支付时间）。第五条违约责任与赔偿5.1乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致服务不能正常进行或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。5.2甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致服务不能正常进行或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。5.3赔偿金额与方式如因乙方原因造成甲方损失的，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。赔偿方式为：（具体赔偿方式）。第六条保密条款6.1保密内容本合同签订过程中及合同履行过程中，双方泄露的涉及商业秘密、技术秘密等保密信息。6.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同履行完毕后三年内有效。6.3违约保密条款的赔偿如一方违反保密义务，泄露保密信息给第三方，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失金额的两倍。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第九条一般条款9.1通知与送达双方应以书面形式互相发送通知，通知送达对方指定的地址。9.2合同的完整性与可分割性本合同的各个条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。9.3合同的继承与转让本合同的权利和义务可由双方协商一致后转让或继承。第十条特殊条款10.1技术支持与培训乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能熟练使用系统。10.2硬件设备提供与维护如乙方提供硬件设备，应确保设备性能稳定，并进行定期维护。10.3软件升级与更新乙方应及时为甲方提供软件升级和更新服务，确保系统稳定运行。第十一条附件11.1服务项目清单附件一列明乙方应提供的服务项目及具体内容。11.2技术规格说明书附件二详细说明乙方提供的技术支持和培训内容。11.3其他相关文件附件三包含与本合同有关的其他文件。第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章甲方代表：（甲方签字），日期：（签字日期）。13.2乙方签字盖章乙方代表：（乙方签字），日期：（签字日期）。第十四条合同日期14.1合同签订日期本合同签订日期为：（签字日期）。14.2合同有效期本合同自签字盖章之日起生效，有效期为：（具体有效期）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列明乙方应提供的服务项目及具体内容，包括但不限于：系统软硬件维护故障处理技术支持系统升级附件二：技术规格说明书详细说明乙方提供的技术支持和培训内容，包括但不限于：技术支持的范围和时间培训的内容和时间安排培训地点和培训方式附件三：硬件设备提供与维护方案详细说明乙方提供硬件设备的相关信息，包括但不限于：设备名称和型号设备性能指标设备交付时间和交付方式设备维护周期和维护方式附件四：软件升级与更新计划详细列明乙方为甲方提供的软件升级和更新计划，包括但不限于：升级和更新的内容升级和更新的时间安排升级和更新的技术支持附件五：保密协议详细列明双方在合同签订过程中及合同履行过程中的保密义务，包括但不限于：保密内容的范围保密期限违约保密条款的赔偿方式说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定的服务内容、时间和服务地点提供服务。2.乙方提供的服务不符合合同约定的技术要求和标准。3.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用。4.甲方未履行合同中的保密义务，泄露保密信息给第三方。违约责任认定标准：1.违约行为导致服务不能正常进行或服务质量不符合约定的，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为服务费用的10%。2.违约行为导致对方损失的，违约方应按照实际损失金额进行赔偿。示例说明：若乙方未按照合同约定的时间提供服务，视为乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在规定时间内补上服务。若甲方未按照约定时间和方式支付服务费用，视为甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，并要求甲方在规定时间内补上费用。说明三：法律名词及解释：1.标准系统运维服务：指乙方按照甲方要求，提供系统软硬件维护、故障处理、技术支持、系统升级等服务。2.服务时间：指乙方提供服务的具体时间，如每周一至周五，9:0018:00。3.服务地点：指甲方指定的服务地点，如甲方公司地址。4.技术要求与标准：指乙方提供服务时应满足的技术规范和质量要求，如系统运行稳定性、响应时间等。5.服务费用：指甲方应支付给乙方的服务报酬，包括固定费用和变动费用。6.违约金：指违