3.2-政府的责任：对人民负责-课件解析

政府的责任：对人民负责第三课我国政府是人民的政府第2课时1、我国政府的宗旨和原则是什么？2、对人民负责的具体要求是什么？3、政府为公民求助提供了哪些方式和途径？4、公民学会向政府部门求助或投诉有何意义？课前思考：

在我个人的经历，在读书、做事、文化熏陶当中，悟出一个道理，就是行大道、民为本、利天下。这九个字不是什么典籍的原话，是我的心得。我坚信做人要正、办事要公，才能利国利民。

1、政府的宗旨和基本原则是什么？政府的宗旨——政府工作的基本原则——为人民服务对人民负责

2、为什么？我国人民民主专政的社会主义国家性质对人民负责一、坚持对人民负责的原则决定一、坚持对人民负责的原则为人民服务求真务实

从群众中来到群众中去1.工作态度：2.工作作风：3.工作方法:思想要求：牢固树立为人民服务，真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。行为要求：深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意；不能损害人民利益，不能以权谋私、搞权钱交易。违法失职行为要受到追究一、坚持对人民负责的原则1、坚持为人民服务的工作态度

关注民生尊重民意深入群众体察民情

具体要求:不断完善公共服务体系，提高行政效率，增强服务意识,努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。一、坚持对人民负责的原则2、坚持求真务实的工作作风

阜阳市颍泉区的政府办公楼宛如白宫，不包括土地成本，整个大楼的费用将达到3000万元，而颍泉区的财政收入才刚刚达到亿元，一栋办公大楼的建设费用竟然占了全年财政收入的近三分之一。

中国662个城市、2万多个建制镇中，约有五分之一的城镇建设存在“形象工程”。宽马路、大广场、豪华办公楼等，无论在东部、中部还是西部地区，都不同程度地存在。个别地方，甚至出现一个5万人口的城市，却要修能容纳6万人的大广场的笑话。结合图片及你所了解的搞“形象工程”的事例，请你谈谈“形象工程”有什么危害？有何启示？想一想：树立求真务实的工作作风

反对形象工程！

一、坚持对人民负责的原则3、坚持从群众中来到群众中去的工作方法

一、坚持对人民负责的原则3、坚持从群众中来到群众中去的工作方法

具体要求：广泛收集群众意见和建议，认真对待群众的来信来访，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。二、求助有门，投诉有道1、公民求助的途径（1）从单位、社会团体等方面得到帮助（2）求助于政府二、求助有门，投诉有道2、政府为公民求助提供的途径开设热线电话、设立信访部门、发展电子政务、依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度110报警电话12358价格投诉电话119火警电话12365质量监督电话95119森林火警电话12366纳税服务电话122交通事故电话12369环保举报电话148法律服务专用电话12395水上搜救电话12345政府热线电话12315消费者投诉电话12355青少年维权热线行政仲裁——当我们与别人的纠纷无法协调时，可以向政府申请行政裁决。行政复议——当我们对政府机关的某一执法行为不服时，可以向其上级机关申请行政复议。行政诉讼——当我们对政府机关的某一执法行为不服时，也可以向人民法院提起行政诉讼。上级机关法院二、求助有门，投诉有道3、公民向政府求助或投诉，有什么意义？对公民——有助于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益；对政府——也有利于政府不断改进自身工作，提高行政效率，增强