2024年物业管理区域内安全保密公约

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2024年物业管理区域内安全保密公约本合同目录一览第一条定义与范围1.1定义1.2范围第二条安全责任2.1物业管理方的安全责任2.2居民的安全责任第三条保密义务3.1保密内容3.2保密期限第四条安全管理制度4.1安全管理制度的内容4.2安全管理制度的要求第五条安全设施与设备5.1安全设施与设备的配置5.2安全设施与设备的维护第六条应急预案6.1应急预案的制定6.2应急预案的演练第七条信息安全管理7.1信息安全管理的内容7.2信息安全管理的措施第八条居民行为规范8.1居民的行为规范8.2对违反行为规范的处理第九条安全培训与教育9.1安全培训与教育的内容9.2安全培训与教育的实施第十条安全事故处理10.1安全事故的报告10.2安全事故的调查与处理第十一条保密协议的解除11.1保密协议解除的条件11.2保密协议解除的程序第十二条违约责任12.1违约行为的界定12.2违约责任的承担第十三条争议解决13.1争议解决的途径13.2争议解决的时限第十四条合同的生效、变更与终止14.1合同的生效条件14.2合同的变更14.3合同的终止条件14.4合同终止后的权利义务处理第一部分：合同如下：第一条定义与范围1.1定义本合同所称物业管理区域，是指由物业管理方负责管理的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业区域。1.2范围本合同适用于物业管理区域内的所有居民和物业管理方，以及所有进入物业管理区域的人员。第二条安全责任2.1物业管理方的安全责任物业管理方应对物业管理区域内的公共安全负主要责任，包括但不限于：(1)建立健全安全管理制度，制定并落实安全防范措施；(2)定期对物业管理区域内的公共设施、设备进行检查、维护，确保其正常运行；(3)配备必要的安全设施和人员，负责物业管理区域内的安全工作；(4)及时处理居民关于安全方面的问题和建议。2.2居民的安全责任(1)妥善保管自己的财产和钥匙，防止被盗或丢失；(2)遵守消防安全规定，不乱扔烟蒂、火种，不使用明火；(3)不在物业管理区域内进行可能危害他人人身和财产安全的行为；(4)配合物业管理方的安全管理工作，积极参与安全教育和演练。第三条保密义务3.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部管理信息等，构成保密信息。保密信息的具体范围由双方在保密协议中约定。3.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止后三年内有效。第四条安全管理制度4.1安全管理制度的内容(1)门禁管理制度；(2)消防安全管理制度；(3)视频监控管理制度；(4)应急管理制度。4.2安全管理制度的要求物业管理方应确保安全管理制度得到有效执行，及时更新和完善管理制度，以应对新出现的安全风险。第五条安全设施与设备5.1安全设施与设备的配置物业管理方应根据物业管理区域的特点和实际需要，配置必要的安全设施和设备，包括但不限于：(1)门禁系统；(2)视频监控系统；(3)灭火器等消防设备；(4)应急照明和指示标志。5.2安全设施与设备的维护物业管理方应定期对安全设施和设备进行检查、维护，确保其正常运行。对发现的问题应及时进行修复或更换。第六条应急预案6.1应急预案的制定物业管理方应制定针对物业管理区域可能发生的安全事故的应急预案，明确应急组织、应急措施和应急流程等。6.2应急预案的演练物业管理方应定期组织应急预案的演练，提高应对安全事故的能力。同时，应鼓励居民参与演练，增强居民的安全意识和自救互救能力。第八条居民行为规范8.1居民的行为规范(1)损坏公共设施和设备；(2)擅自改变房屋结构和用途；(3)占用公共空间堆放杂物或设置障碍物；(4)违反消防安全规定，使用明火或乱扔烟蒂；(5)噪音扰民；(6)其他影响公共安全的行为。8.2对违反行为规范的处理对于违反上述行为规范的居民，物业管理方有权要求其停止违法行为，并可视情节严重程度，采取如下措施：(1)口头警告；(2)书面警告；(3)暂停使用公共设施；(4)要求承担修复费用；(5)依法追责。第九条安全培训与教育9.1安全培训与教育的内容(1)消防安全知识；(2)应急逃生知识；(3)防范入室盗窃知识；(4)交通安全知识；(5)其他与居民生活安全相关的知识。9.2安全培训与教育的实施(1)组织专题讲座；(2)发放安全宣传资料；(3)利用物业管理区域内的宣传栏、公告栏等进行安全教育；(4)开展应急逃生演练；(5)其他有效的安全教育培训形式。第十条安全事故处理10.1安全事故的报告发生安全事故时，物业管理方应及时报告并采取必要的应急措施，确保事故得到妥善处理。10.2安全事故的调查与处理物业管理方应认真调查安全事故的原因，并根据调查结果采取相应的措施，防止类似事故的再次发生。对于涉及居民赔偿的事故，物业管理方应积极协助双方进行协商解决。第十一条保密协议的解除11.1保密协议解除的条件(1)双方书面同意解除保密协议；(2)因法律、法规规定或公共利益需要解除保密协议；(3)合同终止或履行完毕。11.2保密协议解除的程序(1)双方书面确认解除保密协议的事由和范围；(2)双方签署保密协议解除协议书；(3)按照解除协议书的约定处理后续事宜。第十二条违约责任12.1违约行为的界定12.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：(1)继续履行合同；(2)赔偿因违约造成的损失；(3)支付违约金；(4)承担其他合同约定的违约责任。第十三条争议解决13.1争议解决的途径(1)友好协商；(2)调解；(3)仲裁；(4)诉讼。13.2争议解决的时限双方应在争议发生之日起30日内解决，如果协商、调解不成，应及时申请仲裁或提起诉讼。第十四条合同的生效、变更与终止14.1合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效，并按照约定开始履行。14.2合同的变更合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。变更后的内容取代原合同的相关内容。14.3合同的终止条件(1)合同期限届满，双方未续签；(2)双方书面同意终止合同；(3)因法律、法规规定或公共利益需要终止合同；(4)其他合同约定的终止条件。14.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事宜，包括但不限于：(1)结算合同履行期间的费用；(2)移交代管的物业；(3)履行合同终止后的其他约定事项。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理区域安全管理制度附件二：安全设施与设备配置清单附件三：应急预案附件四：保密协议附件五：安全培训与教育资料附件六：安全事故处理流程附件七：居民行为规范手册附件一：物业管理区域安全管理制度详细要求和说明：本附件详细列出物业管理区域的安全管理制度，包括但不限于门禁管理制度、消防安全管理制度、视频监控管理制度和应急管理制度等。附件二：安全设施与设备配置清单详细要求和说明：本附件列出物业管理区域内的安全设施与设备配置清单，包括设施设备的名称、型号、数量和安装位置等。附件三：应急预案详细要求和说明：本附件包括针对物业管理区域可能发生的安全事故的应急预案，明确应急组织、应急措施和应急流程等。附件四：保密协议详细要求和说明：本附件详细列出了双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部管理信息等，明确保密信息的具体范围、保密期限及保密义务的解除条件等。附件五：安全培训与教育资料详细要求和说明：本附件包括安全培训与教育的内容和形式，如消防安全知识、应急逃生知识、防范入室盗窃知识等。附件六：安全事故处理流程详细要求和说明：本附件详细列出发生安全事故时，物业管理方应及时报告并采取必要的应急措施，确保事故得到妥善处理。附件七：居民行为规范手册详细要求和说明：本附件列出居民在物业管理区域内应遵守的行为规范，如不得损坏公共设施和设备、不得擅自改变房屋结构和用途等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方的违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未按照合同约定履行安全管理制度、未定期检查和维护安全设施与设备、未及时处理居民关于安全问题等。违约责任包括但不限于继续履行合同、赔偿因违约造成的损失、支付违约金等。示例说明：如果物业管理方未按照合同约定定期检查和维护安全设施与设备，导致设施设备损坏或失效，造成居民人身或财产安全受到威胁，则视为物业管理方违约。物业管理方应承担相应的违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。2.居民的违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于违反居民行为规范、未按照安全管理制度使用公共设施和设备、未遵守应急预案等。违约责任包括但不限于停止违法行为、承担修复费用、赔偿损失等。示例说明：如果居民擅自改变房屋结构和用途，导致房屋结构安全受到威胁，则视为居民违约。居民应承担相应的违约责任，如停止违法行为、承担修复费用、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.物业管理方：指负责管理物业管理区域的物业服务企业或个人。2.居民：指居住在物业管理区域内的所有业主和使用人。3.安全管理制度：指为