饭堂满意度调查

本次活动将会抽出10位幸运同学，并会派发精美的礼品喔！为了方便联系到你，请留下你的手机号码：南医学生食堂膳食(或服务)质量满意度调查1.你的性别是A.男B.女2.你觉得食堂的饭菜味道怎么样?A.非常好吃B.还蛮好吃的C.一般般D.很难吃3.你觉得食堂饭菜的价格怎么样？A.太贵了，无法接受B.有点贵，但还可以接受C.一般般D.有点便宜E.非常便宜4.你觉得食堂的饭菜品种齐全吗？A.非常齐全B.品种还算蛮多的C.品种不算多，但基本可以满足需求D.品种太少5.你觉得食堂的饭菜新鲜吗？A.非常新鲜B.蛮新鲜的C.一般般D.不新鲜E.非常不新鲜6.你觉得食堂饭菜分量怎么样？A.非常足，吃得非常饱B.挺足的，可以吃得饱C.一般般，不明白饱不饱D.有点少，有时候吃不饱E.非常少，没有一次吃得饱7.有同学反应食堂的饭菜常常是冷的,你的看法是?A.很热很新鲜B.还算温热C.常常是冷的D.每次都是冷的8.你觉得食堂餐具的清洁度怎么样？A.很不好B.不太好C.一般般D.很好E.非常好9.你觉得食堂的灯光怎么样？A.非常暗B.有点暗C.一般般D.很好E.非常亮10.你觉得食堂的开放时间合理吗?A.非常合理B.合理C.开放时间有点短D.开放时间太短了11.你最喜欢在哪一楼层的食堂就餐?A.负一楼B.一楼C.二楼D.都不喜欢12.你最喜欢在该楼层就餐的原因是A.距离教学楼比较近B.饭菜比较新鲜、可口C.价格比较便宜D.饭菜的份量较多E.食堂员工的服务态度较好F.其他13.在食堂就餐时，你平均花多长时间排队？A.0—5分钟B.5—10分钟C.10—15分钟D.15分钟以上14.你所能忍受的最长的排队时间是多久？A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟E.都无所谓15.你觉得食堂员工的服务态度怎么样？A.非常有礼貌B.挺有礼貌的C.有时态度好，有时态度差D.态度较差E.态度差且伴有不文明用语16.你是否有过打卡被刷错钱的经历？A.有，且没能挽回损失B.有，但能挽回损失C.无17.你对食堂卫生情况的评价是？A.非常满意B.比较满意C.一般般D.有待提高E.脏兮兮的18.你对雨天食堂地面的湿滑程度的评价是A.很容易摔倒B.存在安全隐患C.比较安全D.非常安全19.你认为食堂员工存在哪些方面的问题?(可多选)A.打饭菜速度慢B.经常打错卡C.经常打错饭菜D.员工不讲究卫生E.服务态度差F.没什么问题,挺好的20.你是否向食堂负责人反馈过你的意见或进行投诉?(如没有,可跳过21-22题)A.有B.没有21.在你投诉后,获得回复的时间是多久?A.马上得到回复B.一周C.半个月D.没有得到回复22.在你投诉后,该相关问题有没得到有效改善?A.进一步恶化B.没有任何改善C.有一点改善D.有很大改善E.完全得到解决了谢谢您的配合！调查问卷的目的：为了加强学校食堂的经营管理，提升饭堂服务质量。保证学生饮食安全、卫生和健康。结构设置的分配：本问卷调查主要从食堂膳食质量和食堂服务质量两方面入手。采用了封闭式问题的结构设置。问卷的发放方式：到宿舍派发给每个宿舍的同学。会遇到的问题：有的同学没有多大兴趣参加问卷