2024年定制软件外包服务协议样本

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年定制软件外包服务协议样本本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件外包服务1.3定制软件1.4交付时间1.5技术支持1.6商业机密1.7违约1.8损害赔偿1.9法律适用1.10争议解决第二条合同主体2.1服务提供商的基本信息2.2客户的基本信息2.3双方的代表第三条服务范围与内容3.1服务概述3.2软件开发范围3.3软件功能要求3.4软件设计标准3.5软件开发语言及技术框架第四条交付及验收标准4.1软件交付方式4.2软件交付时间4.3客户验收程序4.4验收标准4.5软件修改与再次验收第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总计5.2费用支付时间表5.3支付条件5.4额外费用的承担第六条技术支持与维护服务6.1技术支持期限6.2技术支持内容6.3维护服务范围6.4维护服务响应时间第七条知识产权7.1软件知识产权归属7.2服务提供商的权利与义务7.3客户的权限7.4侵权责任第八条保密义务8.1保密信息范围8.2保密期限8.3信息保密义务的例外第九条违约责任9.1服务提供商的违约行为9.2客户的违约行为9.3违约责任的具体承担方式第十条争议解决10.1协商解决10.2调解程序10.3仲裁10.4法律诉讼第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同的变更11.3合同的终止11.4合同终止后的权利与义务处理第十二条一般条款12.1合同的解释12.2合同的适用法律12.3合同的完整性与优先权12.4通知义务12.5合同的修改第十三条附加条款13.1附加条款内容第十四条签署14.1合同签署日期14.2双方签字盖章14.3合同正本与副本份数第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方：（客户名称）地址：联系方式：乙方：（服务提供商名称）地址：联系方式：1.2软件外包服务乙方同意为甲方提供软件外包服务，包括软件开发、测试、部署及维护等。1.3定制软件乙方根据甲方的需求，为其定制开发软件产品。软件产品应满足甲方提供的技术需求和功能需求。1.4交付时间乙方向甲方交付定制软件的时间应符合本合同约定的交付时间。1.5技术支持乙方在软件交付后，应提供一定期限的技术支持服务。技术支持包括但不限于软件故障排除、功能升级、性能优化等。1.6商业机密双方在合同履行过程中所获悉的对方商业机密，应予以严格保密。商业机密指不为公众所知晓，能为一方带来经济利益，具有实用性并经披露可能会损害该方利益的信息。1.7违约一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。1.8损害赔偿一方违反本合同，导致对方遭受损失的，应承担损害赔偿责任。1.9法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.10争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条合同主体2.1服务提供商的基本信息乙方名称：法定代表人：注册地址：营业执照编号：2.2客户的基本信息甲方名称：法定代表人：注册地址：营业执照编号：2.3双方的代表双方代表如下：甲方代表：（姓名）联系方式：乙方代表：（姓名）联系方式：第三条服务范围与内容3.1服务概述乙方根据甲方提供的需求，为其定制开发软件产品，并提供相应技术支持服务。3.2软件开发范围乙方根据甲方提供的需求文档，开发符合需求的功能模块、界面及系统性能。3.3软件功能需求乙方开发的软件应满足甲方提供的功能需求，包括但不限于：（此处列出具体功能需求）3.4软件设计标准（此处列出设计标准）3.5软件开发语言及技术框架乙方根据甲方需求及设计标准，选择合适的开发语言及技术框架进行软件开发。（此处列出开发语言及技术框架）第四条交付及验收标准4.1软件交付方式乙方将定制软件的最终版本通过网络传输方式交付给甲方。4.2软件交付时间乙方应在合同约定的交付日期前完成软件开发，并将软件交付给甲方。4.3客户验收程序甲方应在收到乙方提交的软件后，按照本合同约定的验收标准进行验收。4.4验收标准（此处列出验收标准）4.5软件修改与再次验收乙方在接到甲方提出的软件修改要求后，应在约定的时间内完成修改。修改完成后，甲方应重新进行验收。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总计本合同总价款为人民币（大写）：________元整（小写）：_________元。5.2费用支付时间表（此处列出支付时间表）5.3支付条件甲方支付服务费用时，应提供乙方要求的付款凭证。5.4额外费用的承担因甲方原因导致乙方额外支出费用的，甲方应按照乙方的实际支出支付额外费用。（此处列出额外费用的计算方式）第八条保密义务8.1保密信息范围保密信息指一方在合同履行过程中披露给另一方的所有非公开信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息、财务信息等。8.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后______年止。8.3信息保密义务的例外（1）信息已成为公开信息，且不是由于一方违反保密义务导致的；（2）信息依法应当向行政机关、司法机关提供或者公开的；（3）信息获得自第三方，且第三方未对信息保密的。第九条违约责任9.1服务提供商的违约行为（1）未按照约定时间完成软件开发的；（2）软件产品不符合约定的功能、性能要求的；（3）未按照约定提供技术支持服务的；（4）其他违反合同约定的行为。9.2客户的违约行为（1）未按照约定时间支付服务费用的；（2）未按照约定提供技术需求、功能需求的；（3）其他违反合同约定的行为。9.3违约责任的具体承担方式违约一方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因违约造成的损失；（3）继续履行合同。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解程序协商不成的，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁双方同意将争议提交至________仲裁委员会进行仲裁。10.4法律诉讼双方在履行本合同过程中发生的争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式签订。11.3合同的终止（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约，另一方解除合同；（3）合同履行完毕。11.4合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方对彼此的保密义务仍应继续履行。合同终止后的其他权利与义务处理，双方应协商确定。第十二条一般条款12.1合同的解释本合同的解释应符合合同的实质内容，遵循公平原则。12.2合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同的完整性与优先权本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代之前所有的书面或口头协议。12.4通知义务双方应确保对方能随时通过合同约定的联系方式联系到对方。12.5合同的修改合同的修改需双方协商一致，并以书面形式签订。第十三条附加条款13.1附加条款内容（此处列出附加条款内容）第十四条签署14.1合同签署日期本合同于____年__月__日签署。14.2双方签字盖章甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）14.3合同正本与副本份数本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求说明书详细描述软件的功能需求、性能需求、界面需求等，作为乙方开发软件的依据。附件二：技术规范书附件三：软件交付验收标准明确软件交付后的验收标准，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等。附件四：技术支持服务说明详细描述技术支持服务的范围、期限、响应时间等，作为乙方提供技术支持的依据。附件五：保密协议详细规定双方在合同履行过程中的保密义务、保密信息范围、保密期限等。附件六：违约金计算公式明确违约金的计算方式，根据违约行为的具体情况计算违约金。附件七：争议解决方式说明详细描述争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成软件开发。2.乙方提供的软件产品不符合约定的功能、性能要求。3.乙方未按照约定提供技术支持服务。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定提供技术需求、功能需求。违约责任认定：1.乙方违约，应按照合同约定支付违约金。2.乙方违约，应赔偿因违约造成的甲方损失。3.甲方违约，应按照合同约定支付违约金。4.甲方违约，应赔偿因违约造成的乙方损失。示例说明：如果乙方未按照约定时间完成软件开发，乙方应支付违约金人民币10万元。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方（客户）和乙方（服务提供商）。2.软件外包服务：指乙方根据甲方的需求，为其定制开发软件产品，并提供相应技术支持服务。3.定制软件：指根据甲方特定需求开发的软件产品，具有独创性和特定性。4.交付时间：指乙方完成软件开发并将软件交付给甲方的时间。5.技术支持：指乙方在软件交付后，提供一定期限的技术咨询、故障排除、功能升级等服