4D卓越团队培训课件

4D卓越团队来自星星的故事A-M-B-RAttentionMindsetBehaviorsResults——关注点——心态——行为——结果很多时候，我们认为失败或者引发失败的原因是技术问题，但究其根源却是社会原因或者心理问题。#7–InnatePersonality-I天生的≡排除组织经验的你对社会背景的天然的（天生的)贡献是什么？你是谁？不同个性风格的贡献自然地关注人，

贡献欣赏与感激，以及深层的价值观自然地关注人际关系，

贡献包融与和谐自然地关注新的想法，

贡献创造性和愿景自然地关注组织，

贡献流程和规则天生的决策类型情感型决策过程(50%):从自身角度对待事件;“想要感觉很好的结果”“我并不了解它，只是感觉它是对的。”逻辑型决策过程（50%):客观地看待事件;“想要有逻辑意义的结果”“经过分析、比对、审慎推敲，我认为它可能是对的。”信息获取方式的天生偏好感觉者(70%):善于观察，有条理的，

细节导向的视角直觉者(30%):有洞察力，发散的，创造性的，大画面视角自测情感型决策者选择逻辑型决策者团队和谐最重要团队和谐是达到目的的手段倾向于“感觉是对的”采取行动

倾向于“符合逻辑”采取行动

优先考虑人优先考虑事倾向于保持的和谐关系倾向于遵循正确的决策通过获得共识来决策根据自己的思考来决策首先，相信自己的心首先，相信自己的头脑判断不能容忍内部的冲突能够接受内部的冲突总计总计凭直觉获取信息选择凭感觉获取信息依靠我的内心觉察依靠我的观察更多地考虑“可能是什么”

更多地考虑“事实是什么”

偏好创造性思维偏好基本常识根据闪现的灵感采取行动根据仔细分析采取行动喜欢研究抽象的概念喜欢研究事实和数据注重全局注重细节喜欢宏大的构想喜欢既成的现实总计总计决策倾向信息获取倾向——在你的偏好上打勾找到自己每种风格的两个面有理想有魄力勇于开拓善于创新全力以赴争做最好有担当有计划有步骤有规矩有组织有结果亲和力强善于沟通善解人意幽默快乐创意丰富感染力强平易近人为人谦和倾听包融易于合作值得信任信守承诺易变

武断不善倾听过于乐观耐心不足个人英雄主义容易较真不善应变不太关注人容易指责抱怨过于注重细节过于坚持原则粗心散漫情绪化不专注不坚持计划性差犹豫纠结被动害怕冲突不喜欢创新不喜欢变化单一色彩风格带来的个人特征直觉感觉情感逻辑理想主义慈悲热心感受他人的感受崇高价值观崇高的目标受害者过度敏感非理性过度情绪化爱评判不切实际有同情心信任他人团队建设者忠诚友好有合作精神梦想者能创新好奇善于分析聪明独立负责任有序一丝不苟可靠有逻辑专注任务指责他人不灵活爱评判爱控制思想保守不敏感有理性变化无常好争辩好批评自作聪明不服从权威拯救自我贬低害怕冲突过度服从需要认可压抑观点识别文化和工作工作内容与组织文化展望型创意创造，创新调研，项目的早期阶段激发型以人为本，关注他人激发&领导大型团队执行型体系构建，组织管理项目的晚期阶段包融型团队凝聚，联接他人客户管理&领导大型团队工作内容与组织文化展望与愿景价值观组织结构和流程包融与人际组织文化与成员需求“绿色”培养型文化满足成员的价值观需求愿景：体现价值观组织结构：包融：依据价值观而定价值观：普遍、社会的精神和价值观组织文化与成员需求愿景：通过集体努力取得成功组织结构：包融：人际关系更重要价值观：合作、谦恭、和谐“黄色”包容型文化满足人际关系的需求组织文化与成员需求愿景：通过技术卓越取得成功组织结构：包融：技术领域/专家价值观：自由、智力超群、做到最好“蓝色”展望型文化符合专家的需求组织文化与成员需求愿景：通过战略和执行力取得成功组织结构：包融：倾向于等级化价值观：控制、纪律、预见性、效率“橙色”指导型文化满足管理者的需求看一看我们的文化是哪个颜色1）我们将最高权力授予：我们的技术“奇才”我们的组织管理者2）我们的工作流程是：非结构化的、自由的严格的、制度化的3）我们的考核评价标准：工作成效和创新计划完成情况及KPI4）我们的管理和行政流程是：没有明文规定的、随事而定的明文规定的、严格的5）我们的人际沟通是：直接的彬彬有礼的自我修炼——8项行为1表达欣赏感激2关注共同利益5基于现实的乐观6100%投入3适度包融他人4信守所有约定7避免指责与抱怨8明确角色和责任8项行为之表达欣赏与感激Promptly立刻地–越快越好Specifically具体地–越具体越好Habitually习惯地–习惯是我们的个人风格Authentically真诚地–生活在感恩的心态里Proportionally适度地–感激和对方提供的帮助相匹配真诚感激的“HAPPS”标准8项行为之关注共同利益既要关注你的

需求、价值观和利益/兴趣也要关注他人（比如客户和同事等）的需求、价值观和利益/兴趣人们因自己的理由而做事，而非你的。着眼于共同利益使双方有同样一个理由习惯性地问，“什么是他们想要，我也希望他们拥有的？有助于：改善你的关系(如婚姻)减少(跨组织)的冲突让双方需求都能得到满足8项行为之关注共同利益共同利益练习选择一个你经常合作的同事或部门，根据下表分析出彼此的共同利益。我（我的部门）想要的他（他的部门）想要的上方勾选：他（他的部门）能给的√上方勾选：我（我的部门）能给的√1表达欣赏感激2关注共同利益5基于现实的乐观6100%投入3适度包融他人4信守所有协议7避免指责与抱怨8明确角色和责任自我修炼——8项行为8项行为之适度包容他人让成员获得共情、有归属感公平对待每一位成员8项行为之信守所有协议我们都可能会违反协议：缺乏自律缺乏计划意外事件1表达欣赏感激2关注共同利益5基于现实的乐观6100%投入3适度包融他人4信守所有协议7避免指责与抱怨8明确角色和责任自我修炼——8项行为8项行为之基于现实的乐观直面现实的挑战，不回避，不逃避相信自己，在挑战中看到希望，乐观前行1表达欣赏感激2关注共同利益5基于现实的乐观6100%投入3适度包融他人4信守所有协议7避免指责与抱怨8明确角色和责任自我修炼——8项行为8项行为之避免指责与抱怨“受害者”的故事：我是无辜的，冤枉的，被陷害的……“坏人”的故事：他总是针对我，他故意这样做……“无助者”的故事：我已经尽力了，我根本没办法……讲故事让我们自我感觉良好8项行为之明确角色、责任角色=你在工作（团队、家庭）背景中的职能责任=你和他人期望你交付