重庆百货大楼智能化应用介绍详述

远东集团-上海总部大楼智慧化项目智能服务应用管理建设场景介绍Taipei,HongKong,Shenzhen,

Shanghai2018.09.1703

智慧服务应用管理建设场景介绍1、资产管理应用服务2、会议室管理-预约与环控应用3、智能食堂应用服务4、智慧机器人食堂传菜机器人快递机器人货运机器人迎宾机器人5、员工内部使用平台智能服务应用管理建设细项1、资产管理系统员工透过WEB、手机微信端等多种方式快速查询并选择适合会议室进行预定会议预定审核，包含人工审核和自动审核，可以根据公司的实际情况进行设置系统能通过邮件、短信、微信等方式通知与会人员会议室门口的会议预定屏幕，可实时显示会议室的使用状况，往来人员可以随时了解及预定用户需要载会议招开前进行签到，否则系统释放会议资原会议室将在人员签到后，自动开启灯光、空调与投影幕，若有预约室讯也将自动开启视讯功能会议室内环控侦测超过10分钟以上无人使用会议室，将自动关闭灯光、空调、投影幕，并取消预约讯息会议室在不影响下一个会议的前提下，用户可以延长会议会议结束系统可以统计数据分析，帮助管理者有效管理会议室资源2、会议室管理-预约与环控应用会议预定系统支持Web网页、手机ApP、微信等多种预定方式;支持邮件、短信、微信等消息通知:支持会议信息的多种显示方式。另外,会议室管理系统是壹个高度开放、高度灵活的系统,可与各类OA或力公类系统对接,实现办公壹体化,也可与门、红外应器等硬设备对接,实现更多、更强的扩展功能。62、会议室管理-无线投屏系统架构：基于B/S结构，用户使用手机/计算机/触摸屏通过互联网即可随时了解每个会议室的当前状态和预定情况。系统组成：系统由服务器和多种终端组成，触摸屏安装在会议室门口，整个系统担负着会议室的使用、查询、调度、管理。系统架构和组成2、会议室管理1.可由OA系统向会议预定系统和门禁签到系统同步用户信息2.会议预定系统向邮件/短信平台推送会议预定情况（会议时间、会议地点、会议主题等）。企业需具备邮件/短信平台3.会议预定系统向门禁签到系统推送会议预定情况和会议人员信息。（该步骤可选，用于统计会议签到资料）。4.会议预定系统自动向门禁签到系统读取签到信息，进行数据比对，选择是否前会议释放会议室资源。5.门口显示屏更新会议室状态和预定情况，可同时通过触摸屏进行会议预定，会议延时或提前结束会议等操作。2、会议室管理网页、门口触屏、手机APP三方登录系统登录2、会议室管理10会议室查询、会议预定查询、会议审批查询。会议室查询2、会议室管理11会议室查询、会议预定查询、会议审批查询2、会议室管理会议室查询12会议通知可以邮件通知、短信通知2、会议室管理会议通知13会议预定平台联动门禁系统进行会议签到统计（需要和门禁系统进行数据对接）2、会议室管理会议签到14会议预定平台联动门禁系统进行会议签到统计（需要和门禁系统进行数据对接）1-1、会议室管理会议签到会议预定平台会议联动追忆是智能中控系统，可以控制会议室电视机、投影机、窗帘、灯光等设备（需要会议室保佑智慧中控平台）2、会议室管理会议智慧集成控制系统主要由智能餐具、智能托盘、智能餐盘自主结算台、智能餐饮管理平台软件、传输网络组成。智能餐饮管理平台实现集中管控和数据实时管控，由智慧餐饮管理平台统一管理各餐厅的终端授权、菜品数据维护、菜品价格设置，消费策略设置；各餐厅的营业数据集中上传至管理平台，管理平台提供营业数据的统计和查询。智能餐饮管理平台提供线上式一卡通平台，由中心统一设置卡基础资料，各餐厅通过微信公众号和收银台售卡、充值，卡交易与管理平台实时交互，管理平台提供营业数据的统计和查询，提供客户自助查询平台，可以通过微信查询会员卡余额、卡充值和消费记录等信息，或者短信通知消费者每日消费情况，提供第三方系统接入一卡通的标准接口。3、智慧食堂-系统组成3、智慧食堂用餐人登录管理平台（餐具账务管理等）批量写入餐具价格菜品放入刷卡、手机支付、人脸支付管理员选择菜品放入餐台结算区资料汇总系统架构分为应用接口层、业务中间件层、数据层三层结构。3、智慧食堂-系统架构1.快速核算总价：餐具进入结算区后，系统自动识别幷核算整单菜价，幷将总价和明细显示在结算台的显示屏上，核算过程仅1秒钟左右；2.多种支付混合：菜价核算完毕后，顾客即可在结算台读卡区刷就餐卡完成支付，结算无需人工干预，整个结算过程仅需2秒钟。当客户忘记带卡时，可以使用客户自己的微信二维码代付（在建立会员数据的时候要将客户二维码当做会员身份识别）。还可以使用手机微信、人脸进行支付。3.开放式第三方支付接口，可兼容第三方设备：智能餐盘系统可与顾客现使用的一卡通系统完成对接，保证现有就餐卡可在智能餐盘系统中顺利使用。实现无缝对接，可以是消费者不受任何影响的情况下完成对接。4.早中晚餐多价格设置：针对同一款餐具，可根据早中晚餐盛放菜品的不同，设置不同的时段价格。5.用餐情况统计：可查询、统计营业额、用餐人次等信息，按时间段统计就餐人数等。6.公众号预点餐：可以提前通过手机点餐，分为外卖模式和到店取餐模式。3、智慧食堂-系统应用3、智慧食堂-在线菜单预定智能餐盘结算台智能餐盘结算台集成了射频读写装置、读卡器、显示屏等多种设备，可实现对进入“结算区”餐具的批量快速识别，完成核对、刷卡支付，完全无需人工干预，极大地提升了结算效率，降低食堂运营成本3、智慧食堂-智能结算系统主动查询余额变成系统自动提醒将饭卡和微信做了结合，用户在微信上可以随时查询自己余额多少，低于15元，会自动发提醒。绑定微信账号使用者需要小心。生怕充错账户。微信饭卡绑定微信账号，默认常充100元微信一键充值3、智慧食堂-微信智能提醒233、智慧食堂-就餐体验反馈24菜肴从厨房出餐口送到客人餐桌的智慧化服务，减少传菜员的重复劳动；

机身配备的23寸大屏可以播放视频、图片，说明餐厅宣传新品、特色菜等。

效率提升：平均每天从传菜间到边台40趟左右，每次2-3个送餐地点，直接替代1个传菜员工的工作4、智慧机器人-食堂传菜机器人25腾讯快递机器人是物联技术与AI技术融合的智慧配送机器人解决方案。对接智能楼宇系统，实时规划并调整最优行走轨迹运用R-CNN算法与深度视觉方案检测实体障碍物，通过深度学习进行精准的行为预测，实现合理避障。搭配屏幕承载信息传递和业务办理能力，语音对话结合拟人化表情、呼吸灯带特效，赋予“微派”更多情感状态。4、智慧机器人-快递机器人26SLAM同步建图与定位在复杂环境中初始定位、运行中立即寻址并通过多传感器融合更新地图，实现机器人的立即寻址与地图更新。轨迹规划采用模糊全局规划，实现所有区域可通行的能力。在机器人运行中智慧识别环境，对移动障碍物进行行为预测，实时规划并调整最优行走轨迹。4、智慧机器人-快递机器人27自研图像识别引擎采用基于R-CNN算法的行人检测以及基于立体视觉的可通行区域检测，可有效识别行人、异型障碍物等不同实体，同时估算距离、尺寸等信息，为机器人控制决策、人机交互等提供必要信息。多传感器融合感知激光、相机、超声、红外等多传感器并行检测，机器人前后侧均装有双目相机，配合大视角的激光扫描以及四周环绕的超声波检测，保障监控效果相互补充。4、智慧机器人-快递机器人28语音交互机器人能够与人进行语音对话，具有语音输出功能。多方式身份识别二维码、工卡、数字码方式等多种方式支持验证开锁屏幕互动高性能屏幕配合语音互动和身份验证，同时承载信息呈现和业务办理能力表情互动拟人化表情特效可喘息丰富情感，给机器赋予温情元素灯带互动在不同场景状态下闪烁不同颜色呼吸灯带，赋予机器人更多情绪情感状态4、智慧机器人-快递机器人29信件提示快递机器人：为入驻企业提供便捷配送服务；配送内容：信件、包裹。配送规划电梯交互目的配送赋能办公楼内派送“最后100米”4、智慧机器人-快递机器人30货运机器人：跟随顾客的脚步到达停车位。4、智慧机器人-货运机器人31迎宾服务语音交互、访客预约迎宾带路在办公首层大堂配置，为用户提供迎宾服务、语音交互、访客预约、导航指引及带路等。4、智慧机器人-迎宾机器人4、员工内部使用平台Portal平台整体架构图一站式服务门户门户展现数据接口信息采集接口数据交换界面数据集成开发文文件数据（文文件、报告、工作信息）业务数据（各资源库数据信息）标签页定制风格定制个性化服务门户主页管理范本发布门户支撑网站维护信息采编发布审核权限控制单点登录身份认证用户同步协作集成日志审计用户集成管理集成配置资源维护访问授权个性化配置简单检索高级检索访问授权信息检索模块管理网站内容管理应用集成管理个性化配置4、员工内部使用平台移动端应用展示服务统一认证个性化工作平台管理信息展示内容管理内容发布Portal平台技术架构图智慧食堂接入……应用入口门户管理访问服务信息服务门户服务