巾帼文明岗英雄事迹（9篇）

巾帼文明岗英雄事迹（精选9篇）无论在学习、工作或是生活中，大家都有写事迹的经受，对事迹很是熟识吧，事迹是用于表扬先进、树立典型，使广阔干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而照实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。事迹究竟怎么拟定才正确呢？以下是我为大家收集的巾帼文明岗英雄事迹，盼望对大家有所关心。

巾帼文明岗英雄事迹（篇1）

__市中级人民法院民事审判其次庭有一支年轻而专业的巾帼队伍。全庭共20人，其中女职工12人、占比60%。民二庭主要审理涉案金额超1亿元的一审商事案件，以及涉公司、股权、金融等类型的二审案件。自__年创岗以来，全庭同志在创岗组长__的带领下，围绕“文明司法书公正，巾帼英雄写法魂”的创岗口号，强化队伍建设、规范审判管理，先后被评为先进集体、优秀党支部、集体三等功、__省“巾帼文明岗”等。

一、健全创岗机制，创岗氛围活跃。

民二庭高度重视创岗工作，特地成立活动领导小组，制定年度工作方案、完善创岗方案、指定专人负责、明确各人职责，确保创岗落到实处。乐观开展沟通学习活动，定期组织创岗专题学习会；在岗员的桌面以及会议室中增设创岗标语；在部门网站增加创岗专栏，公布创岗活动文件，向岗组成员普及创建学问，营造深厚的创岗氛围。

二、融合创岗审判，部门质效提升。

围绕“坚持司法公正、司法为民，全力保障经济转型，乐观服务侨乡建设”的创岗目标，强化思想政治建设，加强审判管理，领先开展庭审网络直播，落实裁判文书网上公开，自觉接受群众监督；开设周末法庭、文书电子送达，为职场群众供应便利；走遍三区四市，与当事人急躁沟通，促成200起案件以调撤的.方式化解冲突。__年以来，二庭共处理案件1725件、涉案金额超50亿元。__年无一错案，__年结案率居全院民事审判之首，__年对近40家僵尸企业破产清算，为服务全市经济进展大局贡献力气。

三、加大培育力度，业务力量增加。

先后支配10名女同志前往浙江高校、国家法官学院等高校参与培训，大辐提升业务水平。近年来，先后有10名女同志获得个人三等功、优秀公务员等嘉奖，吴庭长当选中院机关党委的唯一女委员。女同志承办的案件先后入选中国法院年度案例、__法院十大典型案例，撰写的裁判文书被评为全省优秀法律文书，在行业内起到了示范性带动作用。

四、热心公益服务，真诚奉献社会。

关爱弱势群众、结合专业特长开展公益活动是创岗的重内容。近3年，支配近20人次前往妇女维权与信息服务站供应法律询问，派出资深法官参与反家暴研讨会，走进紫茶校内和丰雅社区开展专题讲座，参与社区的邻里纠纷调解会。今年，捐助并多次探访两名逆境儿童。二庭为构建平安校内、和谐社区、幸福社会贡献力气，获得群众全都好评。

巾帼文明岗英雄事迹（篇2）

厂监控室，现有职工6人，全部是女职工，是矿女工委“巾帼示范岗”挂牌岗点。主要担负干燥窑、焙烧窑湿度和温度的微电脑监控、监测，负责指挥协调原料粉碎后往陈化库的落料和陈化库原料成分的检查，负责对砖坯成型质量的检验和监督，负责成品砖出窑的调度指挥和产品质量的分级。其工作性质属厂从原料配比到产品出窑整个过程的监督、掌握和把关工作的核心岗位。

该班全员刻苦钻研系统操作和维护技术，努力把握烧结工艺，成品砖合格率从的90%今年提高到92%以上；在平安工作上，该班杜绝机电、机械和操作系统方面的各类事故，全员杜绝“三违”和稍微伤以上的人身事故。在平安生产工作上成为全厂的示范性岗点，在产品质量掌握和生产线的人、机监督管理上为全厂顺当试生产工作做出了突出贡献。

一、全员学习，把握全新系统，不断巩固和提高业务技术水平，努力提高产品合格率。

作为一个全新的煤矸石制砖项目，全厂90％以上的设备对于该班职工来说都是新生事物，尤其窑炉监控系统，在全国同行业来说尚属首家设立，整套设备由曲阜师范高校开发研制，首次在宏力厂现场使用，其现代化程度远远高于生产线其他设备。为提高人员业务技术力量，发挥系统最大效能，该班组6名成员在被选派到曲阜师范高校自动化讨论所进修学习14天的基础上，她们回厂后建立了每周一次的《业务学习制度》。

该班成立的“星火qc小组”，讨论的课题《提高成品砖合格率》在矿发布并取得前六名。生产成品砖2364万块平均合格率为92.7%，较试生产之初提高了8个百分点，全年累计削减189万块次品砖出窑，仅次项创效达49万余元。

二、坚守岗位，动态遥控，确保生产线良性运行。

粉碎后的`煤矸石原料通过皮带传送到陈化库，该班依据电子监控指挥原料落料地点，去年9月份，因原料洒水不匀称，导致干料进入皮带，当班职工屈荣通过监控发觉后，马上通知原料车间停机查找缘由，准时避开了干燥原料入池，保证了原料在陈化库的陈化质量。在砖坯干燥和产品进出窑工作上，该班依据微电脑显示，随时指挥成型车间和成品车间进出车，并通过对砖坯的细致观看准时制止不合格砖坯上车。

去年12月份，因车间内温度低，砖坯受冻、发散导致在干燥窑倒坯等现象，该班准时提出建议，通过调整高温车位和调整干燥窑进出车速度，来促进砖坯进行码装后能够准时进干燥窑防止冻坯。在今年1月份气温最低时，该班监控工对成型砖坯坚持时时质量把关，整车砖坯准时进干燥窑，并通过协调人员对干燥窑内车辆合理调度，防止和杜绝了往年因冻坯导致砖坯倒跺现象，极大地遏制住了“二次污染”，提高了厂队综合效益。

三、监督、调控生产，同时做到毁灭视野之内的不规范作业行为。

该岗点监控系统把握着全厂10多处重要的生产环节，成为原料传送、原料配比、砖坯成型、砖坯干燥、产品进出窑、产品质量分级等整个生产线的得力“耳目”，该班职工依据屏显，对于各操作人员消失的各类不规范作业行为马上进行电话制止，成为全厂平安监督检查工作的精确     的、得力的助手。去年10月份，因空气压缩机故障导致砖坯密实度降低，砖坯质量不符合要求，为防止砖坯进窑后造成的资源铺张，该班职工准时令成型车间停机检修，并上报厂值班领导，尽管此举受到为赶产量而盲目开机的成型车间职工的反对和不悦，却保证了产品质量，维护了全厂的工作大局。

四、合理摆布时间，实现了本职与兼职同步开展，效果显著。

监控室6名职工中，现有协管员3名，占到了班组总人数的50％，她们在做好本职工作的同时，通过合理支配时间，保证了协管工作的有条不紊开展。

该班成员常常利用班组学习、业余培训等活动间隙，就如何做好协管工作进行座谈，并达成共识：平安协管员只有看不到、听不到、知不道的平安问题不管，其余的都管。

因此，平安协管工作无处不在、无处不到，思路理清，工作开展起来便能做到有的放矢凸显实效。通过参与矿协管会活动，理清了工作思路：平安协管员既要管好自己“当家的”又要管好自己身边的；要管好结对子单位职工的平安也要管好本单位职工的平安；要管好自身的平安也要管好身边同志的平安。协管员名贵蕾家住邹城，一家三口家里一个上幼儿园的孩子，小两口来回赶班，自己又担负着建材厂窑炉监控班的班长，按说已经够辛苦的了，可对于在相夫教子上的额外付出，她从不怨天尤人。

她深知丈夫在井下所处的特别工作环境，在按章作业、遵章守纪的大道理上虽不用给丈夫唠叨太多，可她能把家庭事务一篮子挎下，给丈夫一个暖和、舒适的休息环境和和谐的家庭氛围，这便是丈夫做好平安工作的最有力的基石。

监控室3名协管员在开展业务学习和素养培训的同时，利用“读书角”现有图书由协管员个别自主学习后，坚持每周开展一次集中学习，畅谈学习体会和心得。

通过在“读书角”学来的学问，“现学现卖”向井下工作的丈夫和结对子单位的职工传授新的工作理念，促进了他们在特别的环境作业时的精细作业意识，从而推动了全厂和结对子单位在全年的平安生产工作杜绝轻伤以上人身事故的发生，杜绝了各类非人身事故的发生，杜绝严峻“三违”，实现了年度平安工作目标。

巾帼文明岗英雄事迹（篇3）

济源市农业局人事政工科女职工3人，高校本科以上1人，大专文化2人，党员1人。近年来，她们在局党组和妇联的正确领导下，紧紧围绕局总体工作目标，以提升科学进展力量为主线，以加强干部队伍建设和营造良好工作氛围为载体，在工作中相互促进，相互完善，在生活中相互关怀，相互扶持，立足岗位，开拓创新，勇争一流，在平凡的工作中取得了肯定的成效。

一、以人为本提高素养，树立自我形象

工作中她们始终注意自身素养的提高，乐观实践、勇于探究，不断提高政治理论水平。群出群力，开拓创新，进一步加快机关组织、文化建设，不断完善服务。

人事政工科在局党组的正确领导和各科室、局属个单位的协作下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，紧紧围绕局总体目标开展工作，充分发挥科室职能，为进一步增加党组织的分散力和战斗力，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作，全面推动了各项工作的顺当开展，较好地完成了局领导交办的各项任务。以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热忱周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业学问，充分展现新时期、新形势下女性的良好形象，同时乐观参与妇联提倡的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

二、爱岗敬业优质服务，提倡无私奉献

她们针对进展的新任务、新问题，在局党组领导的带动下，大家集思广益，献计献策，克服种种困难，付出了常人难以付出的努力，常常放弃节假日休息时间，废寝忘食加班加点，用“巾帼不让须眉”的大无畏精神取得了一个又一个工作上的成功，保证了各项工作和活动的顺当实施。正是有了她们艰辛的付出，创先争优活动、学习型党组织建设扎实推动；省级文明单位复检工作顺当通过；宣扬工作，文明创建工作、组织工作、工会、老干部、妇女工作等基本完成年初的各项方案指标。同时，她们加强廉洁自律教育，仔细开展警示教育活动，观看一系列正反题材典型教育片，增加拒腐防变力量，做到警钟长鸣，从未发生任何违法违纪行为。为了进一步搞好对外服务，她们仔细学习并严格遵守各项规章制度，讲求语言文明，以“微笑服务、专心服务、从细节服务”的理念服务于大家，受到了干部职工的全都好评。为争创“巾帼文明岗”同志们更是团结全都，全力参战，大有舍身为创建的英雄精神。

三、开拓创新努力进取，制造新的辉煌

她们本着“精诚团结、求真务实、创新进展、争创一流”的工作精神，扎扎实实地做了大量的工作。为全力支持机关管理服务工作，加强与干部职工之间的沟通，乐观参与妇联召开的会议及培训，年初有方案，年终有总结，切实维护妇女的合法权益。此外，她们乐观参加丰富多彩的精神文明活动，并取得了良好成效。一是文明城市创建工作，10月份组织局系统50余名志愿者上路段帮助交通。二是组织济源市道德模范先进事迹宣讲报告会，仔细做好道德模范的接待和宣讲报告会的组织协调工作，组织农口系统200余人参与了报告会，通过参与报告会，在系统中形成了学道德模范，树文明新风的良好风尚。三是乐观参与“树立公车良好形象，争做交通文明模范”活动，通过活动开展进一步增加了公务车辆及公务人员的文明交通意识。四是根据市委宣扬部扎实推动学习型党组织建设的要求，结合自身实际，仔细开展读书征文活动，共征集30余篇学习心得、撰写10余篇调研报告，通过活动开展，在系统上下形成了读书好、读好书、好读书的学习新风尚。五是开展以“告辞陋俗、走向文明”为主题的文明短信征集活动，系统职工乐观参加，共征集200余条文明短信。这些文明活动的开展，确保我局的省级文明单位复检顺当通过。充分发挥了妇女干部在精神文明建设中的特别作用，并取得了一系列的好成果。

这就是市农业局人事政工科工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级部门和局党组的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在农业系统“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业进展、提升女性素养、提高服务质量、大力推行规范办公，在农业局人事管理这一天地里谱写了华美的乐章，展现着新时期妇女的新形象。

巾帼文明岗英雄事迹（篇4）

妇女能顶大半边天，在女老师占大多数的__县第六学校，有这样一个多姿多彩的老师队伍倍受瞩目，那就是__六小的全体“娘子军”。她们本着对“教书育人”的孜孜不倦，呕心沥血，与时俱进，勇担重任，风雨同舟。她们专心呵护着幼苗的成长，让家长放心，让同学安心，用飒飒英姿去谱写着属于六小的漂亮华章。

重视业务培训，不断提高教育教学水平。

__县第六学校成立于20__年，虽然建校时间不长，但学校乐观进行各方面建设，建校两年多，成果喜人。学校乐观组织老师参与各种业务培训和学习，参加各级各类优质课竞赛、说课竞赛、教育教学论文等评比活动。在校长付林元同志的带领下，部分老师参与了由中国教育学会《将来教育家》杂志社主办的“中国教育家成长联盟”成立大会暨首届全国区域教育家成长报告会。并把会议精神带回学校，利用这个平台，乐观加入“中国教育家成长联盟”，成为中国教育学会的单位会员，且通过其供应的各种形式的服务来促进老师专业水平的提高、提升学校的办学品位。在20__年的“一师一优课”录相课评比活动中，学校余静芳、叶浪花、张春晓、杨玉珍、余战芳、张梦林、付晶莹、郭晓芬、董长梅、这九位女老师的录相课被评为县优课已报送市优评比，其中董长梅和郭晓芬老师的录相课已被推选为省级优课；张春晓老师在全县学校教育主任赛课活动中获得特等奖；特殊是刘晓英老师获得江西省特级老师和搜狐教育最具变格力的老师两项殊荣。

加强师德师风学习，树立良好老师形象。

为了弘扬奉献精神，增加女职工的服务意识，坚固树立一切为了同学，为了同学的一切的思想。学校开展了“讲、守、树、爱”大争论活动，广阔老师讲正气、守纪律、树形象、爱__的工作作风得到了极大的转变和提升。借此活动为契机，学校同时开展了“精业务、树形象、鼓干劲”为主题的大争论活动。教职工的师德素养明显提高，特殊是女教职工中没有消失体罚和变相体罚同学现象，学校良好的教风、学风已然形成。

投身教育教学一线，女老师撑起六小的一片天。

学校女老师中，100%都在教学一线，担当班主任、辅导员和各科教学工作。她们全力推动素养教育，大胆进行课堂教学改革，探究适应同学进展和素养教育要求的教育教学方式。李媛媛、王早君、叶千秋、张春晓等一批中青年女老师英勇担起课改的重任。她们边学习、边实践、边讨论，把学校课堂改革搞得扎扎实实、轰轰烈烈，取得了不少胜利的阅历。她们与新课堂一同成长，青年女老师普遍成为学校教育教学骨干、学科带头人，李媛媛、叶千秋、王早君、张春晓、汪月圆、钟微等20多位女老师多次代表学校参与市、县教学大赛和教学研讨活动，均取得了优异成果；女老师李媛媛、叶千秋参加的校本课程获得省一等奖，以李媛媛为组长的三班级语文备课组荣获市一等奖。

在班级建设创建中，涌现出一大批“最美老师”，他们专心育人、细心管理，急躁做事，将个人的业务水平做到精细化、优质化。邹媛、周艳荣、潘隆芳、张钰三位女老师，乐观协作班主任做好班务工作，任劳任怨、悄悄无闻，特殊是张钰老师，面临退休，在学校繁重的事务前，没有低头、没有埋怨，用真心、爱心做好、做精、做美教书育人工作。李玉琴、董长梅两位女老师，在我校班主任队伍中，年龄算偏大的，但她们的工作却从不比别人差，对工作布满热忱、布满激情，她们身上布满正能量。李媛媛、罗春、张玉兰、叶浪花等年轻富有活力的一代女老师，在教育的行知路上一路欢歌，用“最美”两字写在教育的记录本上。特殊是李媛媛老师，开拓六小语文、班队活动课教育教学研讨课之路，成为名副其实的“第一人”！她的身上集艺术性、创新性为一体，是一名响当当的的教育先锋。

学校坚持全面育人的原则，既注意同学全面进展，又乐观进展同学特长。女老师作教练组建了同学鼓号队、合唱队、田径队、舞蹈、书画、电脑等爱好活动小组，坚持常常活动，提高了同学的艺术素养。在__县第三届青少年艺术节6个单项竞赛中，获得3个一等奖，2个二等奖，1个三等奖，勇摘全县学校组团体总分第一名。胜利举办开幕式，并选送3个优秀节目参与闭幕式，女老师自编自创的舞蹈《西海恋歌》在闭幕式汇演，获得县领导的全都好评。在__县中岩杯书画竞赛中，我校喜摘近三分之一的奖项和奖金，广阔女老师为学校素养教育撑起了一片蓝天。

健全组织，丰富活动，形成妇女工作特色。

学习重视妇委会班子建设，成立了妇委会组织，制定了妇委会的职责并乐观发挥妇委会的职能，促使管理科学化、民主化，努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识，形成了学校妇委工作特色。同时，学校发扬传统，利用相关节日和假日组织活动：“三八”绿色行动、春天登山春游、冬季健康跑、排球赛、羽毛球赛、跳绳竞赛等，细心组织女老师排练节目，乐观参与上级妇联组织的活动。妇委会着力抓好家长学校建设，完善制度，坚持授课，20__年家长学校被评为“九江市示范家长学校”。

发掘女性魅力，展现服务特色。

女人的细心、爱心、没有私心等品质是一种难能珍贵的资源。六小是全封闭管理制度，同学中午在教室用中餐，女老师们就放下粉笔拿起饭勺为同学打饭，为同学打完饭后，又放下饭碗操起拖把、抹布打扫卫生。无偿、无私为同学服务，便利同学、便利家长，就是不便利自己的家人，这种顾大家舍自家的情怀为学校赢来了家长的欣赏、社会的好评！

__六小，一个团结务实、廉洁创新的女性群体正在以饱满的热忱，昂扬的斗志，朝“四有”老师前进。她们爱国、她们敬业、她们诚信、她们友善；她们热忱、她们奉献、她们创优；她们有抱负信念、她们有道德情操、她们有扎实学识、她们有仁爱之心。她们将专心、用情、用爱去做一群“让家长放心、让同学快乐、让人民满足”的好老师！

巾帼文明岗英雄事迹（篇5）

农村信用联社营业部现有干部职工12名，其中女员工7名，均达到中专以上文化程度。在联社党组及女工委的正确领导下，乐观参加农村金融体制改革和社会主义精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收。截止8月底，营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。在文明创建方面，该营业部自ｘｘ年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”，并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号；在历年省、市级技术竞赛中，先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号；ｘｘ年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。

一、深化开展政治理论教育、岗位练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素养。

近年来，莒县农信联社营业部把“三讲”、“__”教育作为一件大事来抓，仔细学习上级有关文件精神。学习活动中，她们把每周三、五时间做为学习日，实行集体辅导与个人自学相结合的。方法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、学问竞赛等各种形式，仔细学习了金融法规、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹；通过开展争先创优活动，人人订出了争先创优方案和措施，从而提高了员工制造美丽的环境和高层次精神文明单位做贡献的热忱。

为全面提高女职工业务素养，营业部制定了具体的岗位练兵方案，并在全系统首次创办了“农金女半夜校”。一是开展了业务微机讲座，并坚持开展“一帮一、一教一”活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的力量。二是乐观开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质服务教育，寓教育于管理之中，让每个同志的守法意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，服务一流。三是开展了争当点钞能手、拨准备盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。

二、干农村金融工作，“巾帼不让须眉”。

上门汲取存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们”为主，但在联社营业部，在女工委主任尹德兰同志的带动下，7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的％，几乎盘据了“半壁江山”。详细工作中，营业部特地设立了“巾帼揽储岗”、“巾帼信贷岗”，自98年以来，7名妇女职工义务汲取存款ｘｘ万元，发放支农贷款1100万元。今年3月份，他们在全县农信系统发出了关于发挥“巾帼揽储岗”作用、开展“三八”女子储蓄竞赛活动的倡议，得到广阔妇女职工的拥护。活动期间，营业部7名女同志事事跑在前头，累计上门服务700余次，每天工作都在12小时以上，一天下来累的浑身散架，下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡。就凭这股韧劲，10天时间平均每人汲取存款120万元。营业部女员工还以各项纪念活动为载体，在妇女职工中广泛开展了“迎七一”、“庆五四”等揽储竞赛、清收不良贷款活动，累计盘活清收不良贷款210多万元，为筹集支农资金起到极其重要的作用。

三、做好信贷扶贫工作，架起农村妇女致富的金桥。

在长期的信贷工作中，营业部的女干部职工们认为，农夫致富像驾车爬坡，既需要拽，又需要推。贷富是让富起来的农夫拽着贫困户走，贷贫是推着贫困户走。近年来，她们主动利用业余时间走出联社机关大门，大力开展“巾帼扶贫行动”，与基层信用社18名女信贷员一道，走村串户了解农夫的信贷需求，宣扬信用社的服务对象、宗旨，将贫困户状况都一一记录在案，在资金、信息等方面优先扶持。并与常常来信用社办理存贷款业务的买卖人谈生意经，给农村妇女出致富的点子，关心她们进展起了钩花工艺、蔬菜大棚、庭院养殖等21种致富项目。对贫困户的子女上学，她也乐观伸出了救济之手，几年来，她们实行“结对子”的`方式，向失学儿童捐款捐物。同时，她们帮助基层信用社女业务员放出支农贷款1200多笔，累计金额800多万元，贷款收回率达到98％以上。在被7名女员工列入扶贫档案的320户贫困户中，已有287户脱贫，占扶贫对象的89％，其中有160户达到小康水平，她们也以一个一般金融工的胸怀努力实现着自己的人生价值。她们这支队伍，被群众亲切地称为“三八扶贫队”。

四、开展争创活动，人人争当服务排头兵。

在文明创建活动中，联社营业部紧紧围绕“赛岗位技能，比工作效率；赛服务质量，比群众威信；赛奉献，比承诺兑现；赛工作干劲，比经济效益”这个主题，抓高效率的文明服务，高水平的规范化管理，建立了“双学双比”和“巾帼建功”等竞赛活动实施方案，使她们的业务工作力量、服务态度及待人接物等日常行为，全部纳入规范化管理，通过建章立制，使每个人养成文明礼貌习惯，保证了整个活动有效扎实的顺当进行。为优化服务质量，她们先后组织开展了“四讲一服务”、争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动，使每个同志对文明优质服务八项承诺牢记在心，做到了“三声”、“三笑”、“八个一样”。

巾帼文明岗英雄事迹（篇6）

铁路工程指挥部cjcj1标中心试验室自__年12月18日进场组建，同年5月28日中心试验室正式成立。试验室共有7位员工，其中女员工有4人，分别是陶洪英(试验工程师)、修泰鹏(助理工程师)、谢粉(技术员)、马志华(技术员)。在20__年全年工作中，中心试验室充分发挥自身岗位职责，争先创优，先后获得沈阳铁路局质检站授予的“先进试验室”荣誉称号;连续三次获得业主中心试验室授予的“优胜试验室”荣誉锦旗。这些荣誉的背后，除了离不开上级领导的关切与指导，离不开全体试验人员的群策群力，更离不开四位女工的无私奉献。

有一种坚持，让人感动

20__年1月6日，正值南国一片春暖花开的季节，可长吉项目施工现场，还是一片皑皑白雪。为了尽快解决料源问题，物资部联合中心试验室，一起到九台市四周的料场考察料源状况，由于上山路太滑，他们不得踏着一尺多厚的积雪往上爬。谢粉是位来自云南来的小姑娘，从小就在一个暖和如春的环境里长大，从来就没有在零下三度的环境中生活过，何况在这冰天雪地零下三十度的环境里了。那天她和中心试验室主任一起也去了料场，一路寒冷的空气把她冻得连走路的`力气也快没了，全身都在颤抖。到了石场，谢粉费了九牛二虎之力才把石料上的冰块凿开，虽然她连拿铁锹的手都冻僵了。脚下的冰太滑，好心的同事主动过来搀扶她，被她婉言谢绝了。南北的差异让这个小姑娘生平第一次感觉到了不适应，好多次她都躲在被子里冻得哭了。可为了尽快落实料场的确定工作，她咬紧牙，始终坚持和同事们到达现场看料。

为了进一步让公司生产部门都照实把握已经筛选出来料场的材料最初步的质量状况，中心试验室主任多次的带领着她们来回的在几个料场周边选料，她们每次都要凿开半公分的冰块把下面的砂子铲到袋子里。为了给公司里的每个人都了解材料的质量，她们还找来一些特别材料亲自编制了一个个精致的小箩筐，将粗集料装进去，还利用矿泉水瓶把浸泡的砂子装进去，把这些样品拿到到会议室，在开会的时候由陶洪英来给大家介绍那些材料的来源、分类、材质和用途。

有一种平凡，让我们感动

20__年8月16日，天空下起了濛濛细雨，可这并没有影响工程的施工。李家屯2号大桥水下灌注桩开工了，作为全线的第一根桩。下午一点左右中心试验室全体七人，除了一人留守试验室处理一些日常事物外，其他六人全部到达了李家屯2号大桥施工现场，一到现场，她们就拿着早已预备好的试验工具，在混凝土罐车旁边仔细做起了坍落度试验。时间渐渐的过去了，一车车的混凝土在经过她们的初测坍落度合格后顺当的灌进了桩里。她们一个持锹，一个扶筒，一个振捣，累了她们就轮番休息一会，然后又立刻投入了工作中。

她们劳碌的身影成为了现场的一道漂亮风景线。灌桩是一项连续的作业，为了不影响施工的进度她们也顾不上天空还始终下的雨，当最终一车混凝土入桩时，她们的背都已经湿透了，可她们她们看着彼此快乐的笑了。到了半夜两点钟第一根桩最终浇注完成了。

有一种精神，让我们感动

陶洪英，是一位特地负责粗集料试验工作的专业工程师。工作特殊繁忙，由于工作的关系，她不能亲自照看女儿，而不得不把珍宝女儿寄放在亲戚家。和小家伙商定了每个周回去看她。五月的一天，住在小姑家才五岁的女儿生病了，高烧不退，嘴里始终叫着“妈妈、妈妈…”小姑看着孩子想妈妈苦痛的样子，含泪拨通了陶洪英的电话。可作为妈妈的她却又一次的失约了。在女儿最需要妈妈照看的时刻，她又再一次让女儿绝望了。“想妈妈，我都好久没见到妈妈的了”，女儿始终不明白为什么妈妈还不回来看她，她只知道：妈妈真的很忙!电话里，她强忍着泪水对女儿愧疚的说：“珍宝，对不起，妈妈还不能回来，你要顽强，要听小姑的话，等妈妈忙完了，肯定回来看你的!”撂下电话，又开头了工作，可是我们都能观察她的眼泪没有掉下来，当试验完成，她再也忍不住坐在角落哭了起来，事后只是买了点药和吃的托人带了回去。那几天，中心试验室正面临着迎接试验室验收的大检查，这是一个很重要的验收，关系到部门的顺当验收，因此她肯定不能离开她的工作岗位。最终，让人提心的验收过了，在欣慰中她怀着没做到一位好母亲的愧疚，擦着汗水笑了。

巾帼文明岗英雄事迹（篇7）

太湖县妇幼保健方案生育服务中心产科护士站现有岗位人数16人，全部为女性。科内全体护理人员以“三好一满足”、“医疗质量提升年”、“优质护理服务示范工程”为目标，以平安、优质服务为工作理念，加强护理质量掌握，规范服务行为，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内勤素养外塑形象，乐观开展巾帼文明岗创建活动。

创建口号：用专业护理、专心灵关爱、用规范保障。

服务理念：换位思索，真诚服务。

创建目标：立足本职岗位，争创“三个一流”，即环境一流、管理一流、服务一流，努力把产科病区建设成为“主动热忱、急躁细致、规范高效”的巾帼文明岗，取得良好的人才效益、社会效益。

一、推出优质服务承诺，接受社会监督

组织召开创岗动员会，制定工作目标、工作方案及创建措施，全面提高大家对创建活动的人士，形成人人参加、献计献策的良好氛围。在病区醒目位置明示了创岗标识、创岗守则、服务承诺、创岗成员信息、看法箱、监督电话等，广泛征求群众看法，接受群众监督。

二、加强规范管理，提高优质护理服务水平

健全各项规章制度，如首问负责制、孕产妇绿色通道制度，完善各岗位工作职责、修订和完善各项护理技术操作流程。开展“优质护理服务示范工程”活动;加强临床基础护理工作;加强专科护理，增进护患沟通，建立和谐护患关系;提倡人性化服务，从服务对象的特点和共性动身，以敬重病人、服务于病人，不断改善服务措施。

三、强化队伍建设，提高护理人员整体素养

科室利用“传、帮、带”模式，以老带新，不断培育人才，加强职工参与进修、自学、函授等学习;开展岗位技术大练兵、大比武活动;落实“各级人员培训方案”，提高护理队伍综合素养;开展“最美护士”评比活动，营造争先创优的深厚氛围，展现护理人员的.良好精神风貌。

四、丰富活动载体，增加队伍战斗力和分散力

利用“护士节”开展形式多样、内容丰富的庆祝活动;组织开展敬老助老、帮贫扶困等公益活动，下乡为贫困人口进行健康检查、义诊;岗位多名女职工自愿参与义务献血。

太湖县妇幼保健方案生育服务中心产科护士站女职工在创建巾帼文明岗过程中，立足岗位、团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩，获得了社会的好评。

巾帼文明岗英雄事迹（篇8）

在中国邮政储蓄银行__市分行国贸大道支行，12名巾帼组成的“娘子军”队伍，多年来情系万家树诚信，不仅锻造了社会公用企业的文明窗口形象，也为全面进展中的邮储银行带来了巨大的无形资产和珍贵财宝，成为海南省邮储银行创建国家级形象网点的前沿阵地。

一、在国贸大道支行，发生了一个个感动

客户的故事，束起了这里的诚信之花……

诚信故事首先从福建籍商人杜剑民说起，每年10月底，杜剑民都会从福建来海南从事农副产品收购工作，近10年来，杜先生每天都会走40多分钟的车程，从位于海榆中线的公司总部到国贸大道支行办理存取款和转账，数额都在20万元以上。杜先生说，他第一次到国贸支行办理业务时，该支行库存现金有限，不能准时支付25万元现金，但为了服务好大客户，营业员马上与四周网点联系，支行长林丽彬亲自陪他到四周网点办理业务，把25万元现金当场支付给了他。颇受感动的他当场表态：“以后我都会到这里来办理业务。”就这样，十年如一日，杜先生舍近求远到国贸大道支行办理业务，从不间断……

像杜剑民这样的例子，在国贸大道支行不胜枚举。多年来，12名巾帼始终把客户需要摆在首位，不仅树立了良好的诚信形象，业务效益也是逐年攀升。今年，在席卷全球的金融危机面前，国贸大道支行公司存款余额新增7.3亿元，个人储蓄存款达到8000多万元，负债业务名列全省前茅。邮政业务收入也从原来每月近8万元上升到如今的每月15万元左右，增长速度惊人，特殊是函件量和特快专递业务量更是以翻倍的速度递增，特快业务收入也始终超额完成任务。

不仅如此，由于诚信，国贸大道支行日前还被全国妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号，这也是全国邮储银行系统内唯一一家获此殊荣的单位。那么，国贸大道支行的诚信之花为何开得如此绚烂呢？

二、以学习为载体，创建学习型班组

支行长林丽彬不仅担负日常管理和业务进展工作，她还是创建学习型班组组长。邮储银行__市分行成立近一年来，林丽彬每天都要与营业员一道学习业务技能和经营学问，带领支行全体员工用实际行动努力创建学习型班组，支行员工通过开展“学习型网点+学习型员工活动”，将学习的触角延长到日常工作中，大兴学习之风，许多员工相继成为保险、基金、短信等新老业务的营销能手。

特殊值得一提的是，为了完成今年保险业务300万的奋斗目标，国贸大道支行不定期邀请保险公司培训师给员工进行保险业务培训，全体营业员对各种保险的投资方式及收益状况有了更直观的了解，更加激发了员工的销售热忱。此外，支行长每天都向大家通报每位员工保险业务的进展状况，在大家共同努力下，就连代理保险成果不抱负的员工也渐渐走上业务稳健进展的道路。

通过学习，窗口服务形象得到提升，诚意、热心成为员工们的服务标准。不论何时，走进国贸大道支行，总给人耳目一新的感觉，这里环境美丽，秩序井然，十字用语牢刻在员工心头，文明规范成为大家追求的目标。

三、以心交用户、以诚待用户、以情留用户

有一位日本伴侣来办理西联汇款业务，接待他的营业员梁雪云不懂日语，无法与他沟通，但从外国伴侣的表情当中，梁雪云感到了他的着急。她很快给一位懂日语的同学打电话，让他以最快的速度赶到营业厅并付给他车费，日本伴侣才顺当办完那笔西联汇款兑付业务。日本伴侣原以为这是中国邮政储蓄银行的一项特色服务，但当他了解到营业员只想用自己的诚意和热心为他供应优质的服务时，日本伴侣很惊异，并承诺假如有伴侣来海南，肯定介绍他到国贸大道支行来办业务。

成立邮储银行以后，在推行首问负责制等制度基础上，国贸大道支行以心交用户、以诚待用户、以情留用户，留住了大批客户。此外，该支行还依据阶段性业务进展的重点，有针对性地开展业务进展竞赛活动和诚信服务竞赛活动，鼓舞职工不断接受市场挑战。在国贸大道支行，人人都是仆人翁，人人都为进展做贡献的良好氛围已经形成。

四、以高度责任心，落实优质服务

国贸大道支行坚持客户第一，把客户的事当成自己的事办，急客户之急、想客户之想，不少营业员同众多客户由客户进展成为伴侣，多次受到客户的赞扬。

依据省、市分行的规定，国贸大道支行结合实际，制定出便于操作、切实可行的`管理制度，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体建设。在工作中实行服务行为规范化、服装工具统一化、作业流程标准化、环境卫生美丽化，并坚持做到冬天夏天一个样、白天夜晚一个样、雨天晴天一个样、有检查组与无检查组一个样、要求与不要求一个样、领导在与领导不在一个样，将服务态度和工作成果纳入员工绩效考核和岗位选定中。

目前，国贸大道支行全部员工都能适应一人多岗和一专多能的需要，全体员工相互找差距，从提倡文明服务、礼仪入手，全面规范服务行为，提升服务附加值，全体人员以实际行动，诠释着“随时随地，专心为您”的服务宗旨。

五、坚持规范经营，确保“四个杜绝”

在坚持依法经营公布资费标准和经营范围基础上，国贸大道支行进一步要求窗口人员乐观宣扬新业务，仔细执行出口邮件内件验视制度和收寄规定等各项平安规章制度，做到各项经营活动对社会负责、对客户负责、对邮政信誉负责，杜绝违章收寄现象，杜绝三低违规经营行为，杜绝重大资金平安生产事故，杜绝重大通信案件。

全社会都在构建信用体系，在诚信服务对企业、对窗口、甚至对一个人越来越重要的今日，国贸大道支行从小事做起，从细节抓起，开展一系列为民服务活动。可喜的是，获得殊荣的国贸大道支行，员工们表示将以“全国巾帼文明岗”为新起点，连续发扬人民邮政为人民的精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为邮政事业做出更大的贡献。

在春天的朝阳下，我们看到了一个奋勉向上的团队，她们正在跨越式进展中书写新的华章！

巾帼文明岗英雄事迹（篇9）

看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在市卫生局、镇妇联的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业进展、提升女性素养、提高服务质量、大力推行规范化服务，在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章，展现着新时期妇女的新形象。

一、领导重视，细心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，医院领导特别重视，结合临床护理，制定了2022年“巾帼文明岗”创建规划，同时依据内科护理行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务，扩大看庄医院在四周乡镇的知名度：一是充分利用好LED显示屏，为群众供应便捷的信息和服务；二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程，为前来办事的群众供应便利；三是印制服务卡、宣扬画、供应服务热线，便利群众询问。

二、明确思想，措施得力

内科护士站