工程保险理赔流程补充协议

工程保险理赔流程补充协议合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________一、理赔申请1.1甲方在发生保险事故后，应立即通知乙方，并按照保险条款及本协议的规定向乙方提交理赔申请。（1）保险合同正本及副本；（2）事故发生通知书；（3）损失清单及有关费用单据；（4）与理赔有关的证明文件及资料；（5）其他乙方要求提供的材料。二、理赔审核2.1乙方在收到甲方的理赔申请后，应立即进行审核，并根据保险条款及本协议的规定，决定是否受理理赔申请。2.2乙方在审核理赔申请时，有权要求甲方提供additionalinformationordocuments。乙方应在收到甲方提供的材料后，尽快完成审核。2.3乙方应在审核完成后，向甲方发出理赔结果通知。如审核通过，乙方应按照保险合同的约定支付理赔款项。如审核不通过，乙方应向甲方说明理由。三、理赔支付3.1乙方在审核通过后，应按照甲方的理赔申请和保险合同的约定，及时支付理赔款项。3.2乙方应通过银行转账等非现金方式支付理赔款项。3.3甲方在收到理赔款项后，应向乙方提供收款凭证。四、争议解决4.1如甲乙双方在理赔过程中发生争议，应通过友好协商解决。4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他5.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本补充协议未尽事宜，按保险合同及法律法规的规定执行。5.3本补充协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.保险合同正本及副本2.事故发生通知书3.损失清单及有关费用单据4.与理赔有关的证明文件及资料5.乙方要求提供的其他材料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定通知乙方发生保险事故。2.甲方未按约定时间向乙方提交理赔申请。3.甲方未按约定提供全部必要的理赔材料。4.乙方未按约定时间完成理赔审核。5.乙方未按约定支付理赔款项。6.甲方未按约定向乙方提供收款凭证。三、法律名词及解释：1.保险合同：保险人（乙方）与投保人（甲方）之间约定保险权利义务关系的协议。2.保险事故：指保险合同约定的保险责任范围内的事故。3.理赔：保险人根据保险合同约定，对投保人提出的保险事故损失进行赔偿的行为。4.理赔申请：投保人向保险人提出的赔偿请求。5.理赔审核：保险人对理赔申请进行审查、核实理赔材料的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方发生保险事故后未及时通知乙方。解决办法：甲方应提高保险意识，发生事故后立即通知乙方，确保理赔流程顺利进行。2.问题：甲方提交的理赔材料不齐全。解决办法：甲方应按照乙方要求，提供全部必要的理赔材料，以免影响理赔进度。3.问题：乙方审核理赔申请时间过长。解决办法：乙方应优化审核流程，提高工作效率，确保尽快完成审核。4.问题：乙方未按约定支付理赔款项。解决办法：乙方应严格按照保险合同约定，及时支付理赔款项。5.问题：甲方未提供收款凭证。解决办法：甲方应主动向乙方提供收款凭证，确保理赔款项准确无误