旅行社旅游服务合同的权益保障

旅行社旅游服务合同的权益保障合同编号：__________旅行社旅游服务合同的权益保障甲方（旅游者）：__________乙方（旅行社）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供旅游服务的事宜，达成如下协议：一、合同主体1.甲方为具备完全民事行为能力的旅游者，乙方为合法成立的旅行社。2.甲方同意乙方根据本合同的约定，为甲方提供旅游服务。二、旅游服务内容1.乙方应按照甲方的要求，为甲方安排__________（旅游目的地）的旅游活动。（1）行程安排：根据旅游线路，安排甲方旅游行程；（2）住宿安排：为甲方提供旅游期间的住宿；（3）餐饮安排：为甲方提供旅游期间的餐饮服务；（4）交通安排：为甲方提供旅游期间的交通运输服务；（5）导游服务：为甲方提供专业的导游服务；（6）门票预订：为甲方预订旅游景点的门票；（7）保险购买：为甲方购买旅游意外伤害保险。三、合同价格及支付1.双方确认，本合同的总价为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。2.甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付合同款项。3.甲方支付合同款项后，乙方应及时为甲方开具合法有效的发票。四、旅游行程的变更1.合同签订后，甲方应按照约定时间提供办理签证、护照等旅游必备证件。如因甲方原因导致行程变更，甲方应承担因此产生的额外费用。2.因不可抗力或乙方无法预见的原因导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并采取适当措施减少损失。甲方应配合乙方完成行程变更的手续。3.行程变更导致合同价格发生变化的，双方应按照实际情况协商调整合同价格。五、合同的解除和退款1.合同签订后，甲方如要求解除合同，应提前通知乙方。甲方应承担因此产生的违约责任。2.因不可抗力或乙方无法预见的原因导致合同解除，乙方应按照实际情况为甲方办理退款手续。3.合同解除导致合同价格发生变化的，双方应按照实际情况协商调整合同价格。六、违约责任1.甲方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.双方均违反本合同的约定，应各自承担相应的违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的服务结束之日终止。甲方（旅游者）：__________乙方（旅行社）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（旅游者）有效身份证明文件2.乙方（旅行社）营业执照副本3.旅游线路介绍及行程安排4.住宿安排明细5.餐饮安排明细6.交通运输安排明细7.导游服务明细8.旅游景点门票预订明细9.旅游意外伤害保险购买凭证10.合同款项支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方违反合同约定，未按约定时间提供办理签证、护照等旅游必备证件，导致行程变更的，视为甲方违约。2.甲方违反合同约定，要求解除合同的，视为甲方违约。3.乙方违反合同约定，未按约定提供旅游服务的，视为乙方违约。4.乙方违反合同约定，未按约定时间办理退款手续的，视为乙方违约。5.双方在其他合同约定事项上违反约定的，均视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游者：指具备完全民事行为能力的合同当事人，接受乙方提供的旅游服务。2.旅行社：指合法成立，具备旅游业务经营资质的合同当事人，为甲方提供旅游服务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。5.损失：指合同违约行为导致的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的身份证明文件不齐全或无效，导致行程无法顺利进行。解决办法：甲方应提前提供有效身份证明文件，确保行程顺利。2.乙方未按约定提供旅游服务，导致甲方权益受损。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方履行合同约定，如乙方仍不履行，甲方可依法维权。3.不可抗力事件导致合同无法履行，双方产生争议。解决办法：双方应根据实际情况协商调整合同内容，如无法协商，可依法解决争议。4.甲方要求解除合同，乙方拒绝退款。解决办法：甲方可依法向乙方所在地人民法院提起诉讼，要求乙方履行退款义务。5.双方在合同履行过程中产生其他争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成时，可依法解决争议。五、所有应用场景：1.个人旅游者通过旅行社预订旅游服务。2.企业单位通