酒店产品知识复习测试卷附答案（一）

酒店产品知识复习测试卷附答案单选题（总共50题）1.御公馆位于酒店的几楼？(1分)A、A.1楼B、B.2楼C、C.3楼D、D.4楼答案：B解析：

暂无解析2.月色西餐厅送餐服务的时间是什么时候？(1分)A、A.6:30-22:00B、B.6:30-22:30C、C.6:30-23:00D、D:6:30-23:30答案：C解析：

暂无解析3.我们酒店拥有多少间客房？(1分)A、A.300B、B.310C、C.320D、D.330答案：B解析：

暂无解析4.酒店户外的儿童泳池规格是多少？(1分)A、A.25M*10M*0.5MB、B.25M*10M*0.45MC、C.10M*10M*0.4MD、D.10M*10M*0.45M答案：D解析：

暂无解析5.酒店行政酒廊的欢乐时光是什么时候？(1分)A、A.18:00-20:00B、B.18:00-20:30C、C.18:30-20:00D、D.18:30-20:30答案：A解析：

暂无解析6.酒店的南面停车场有多少个停车位？(1分)A、A.50个B、B.100个C、C.150个D、D.200个答案：A解析：

暂无解析7.月色西餐厅最大可容纳多少人？(1分)A、A.200B、B.210C、C.220D、D.230答案：C解析：

暂无解析8.洲际酒店集团在大中华区的总部在哪里？(1分)A、A.北京B、B.上海C、C.成都D、D.深圳答案：B解析：

暂无解析9.SPA的营业时间是什么时候？(1分)A、A.6:00-23:00B、B.11:00-00:00C、C.6:00-24:00D、D.11:00-1:00答案：D解析：

暂无解析10.酒店恒温泳池的规格是多少？(1分)A、A.25M*10M*1.4MB、B.25M*10M*1.5MC、C.10M*10M*1.4MD、D.10M*10M*1.5M答案：A解析：

暂无解析11.洲际酒店集团的英文缩写是什么？(1分)A、A.IB、B.ICC、C.IHGD、D.ICNC答案：C解析：

暂无解析12.洲际酒店集团的员工价值主张是什么？(1分)A、A.致胜之道B、B.传递真正的待客之道C、C.洲际人生D、D.同洲，共无际答案：D解析：

暂无解析13.平日自早餐的营业时间是什么时候？(1分)A、A.6:00-10:00B、B.6:00-10:30C、C.6:30-10:00D、D:6:30-10:30答案：C解析：

暂无解析14.御公馆最大的包房是哪个？(1分)A、A.V8B、B.V9C、C.V10D、D.V12答案：A解析：

暂无解析15.御公馆拥有多少间包房？(1分)A、A.8B、B.9C、C.10D、D.12答案：B解析：

暂无解析16.大堂吧的营业时间是什么？(1分)A、A.8:00-20:00B、B.9:00-21:00C、C.10:00-22:00D、D.10:00-24:00答案：D解析：

暂无解析17.客人选择加床服务，费用怎么收取？(1分)A、A.150元/天/张B、B.180元/天/张C、C.200元/天/张D、D.250元/天/张答案：C解析：

暂无解析18.酒店客房最小的房间面积是多少？(1分)A、A.40M2B、B.45M2C、C.48M2D、D.50M2答案：C解析：

暂无解析19.东平厅位于酒店的几楼？(1分)A、A.1楼B、B.2楼C、C.3楼D、D.4楼答案：C解析：

暂无解析20.酒店的负二层停车场有多少个停车位？(1分)A、A.50个B、B.100个C、C.150个D、D.200个答案：C解析：

暂无解析21.客人在12点后送洗的衣服会在什么时间前送回？(1分)A、A.当天19:00B、B.当天20点C、C.第二天中午12:00D、D.第二天下午14：00答案：C解析：

暂无解析22.恰餐厅及酒吧的晚餐营业时间是什么时候？(1分)A、A.17:00-22:00B、B.17:00-22:30C、C.17:30-22:00D、D.17:30-22:30答案：C解析：

暂无解析23.酒店六楼的户外庭院叫什么名字？(1分)A、A.帕提欧B、B.帕提亚C、C.帕提D、D.帕亚答案：A解析：

暂无解析24.接受加快洗衣的时间段是什么时候？(1分)A、A.08:00-19:00B、B.08:00-20:00C、C.09:00-19:00D、D.09:00-20:00答案：A解析：

暂无解析25.洲际InterContinental品牌的创始时间是什么时候？(1分)A、A.1777年B、B.1946年C、C.1949年D、D.2003年答案：B解析：

暂无解析26.酒店客房分布的楼层是哪里？(1分)A、A.6-21层B、B.7-21层C、C.6-22层D、D.7-22层答案：D解析：

暂无解析27.加快洗衣的衣服会在多少小时内送回？(1分)A、A.1小时B、B.2小时C、C.3小时D、D.4小时答案：D解析：

暂无解析28.洲际酒店集团大中华区的首席执行官是谁？(1分)A、A.穆安黎先生B、B.爱默尔先生C、C.邱尤先生D、D.林崇盛先生答案：B解析：

暂无解析29.IHG大中华区哪个品牌酒店的数量是最多的？(1分)A、A.智选假日B、B.假日酒店C、C.皇冠假日D、D.洲际答案：A解析：

暂无解析30.洲际酒店集团成立的时间是什么时候？(1分)A、A.1777年B、B.1946年C、C.1949年D、D.2003年答案：D解析：

暂无解析31.会议室1位于酒店的几楼？(1分)A、A.1楼B、B.2楼C、C.3楼D、D.4楼答案：A解析：

暂无解析32.我们酒店正式的开业时间是什么时候？(1分)A、A.2020年2月7日B、B.2021年2月7日C、C.2020年12月31日D、D.2021年12月31日答案：B解析：

暂无解析33.酒店的行政楼层分布在哪里？(1分)A、A.7-21层B、B.15-21层C、C.7-22层D、D.15-22层答案：D解析：

暂无解析34.儿童充气城堡如果开放的话，时间段是什么时候？(1分)A、A.9:00-18:00B、B.9:00-18:30C、C.9:30-19:00D、D.9:30-19:30答案：C解析：

暂无解析35.除天台及地下外，整个酒店一共是多少层？(1分)A、A.21层B、B.22层C、C.23层D、D.24层答案：B解析：

暂无解析36.洲际酒店集团的全球总部在哪里？(1分)A、A.纽约B、B.伦敦C、C.巴黎D、D.上海答案：B解析：

暂无解析37.酒店客房最大的房间面积是多少？(1分)A、A.200M2B、B.218M2C、C.310M2D、D.318M2答案：D解析：

暂无解析38.恰餐厅一共有多少哥包房？(1分)A、A.1个B、B.2个C、C.3个D、D.4个答案：C解析：

暂无解析39.大堂吧的座位数量有多少？(1分)A、A.44座B、B.45座C、C.46座D、D.47座答案：A解析：

暂无解析40.洲际InterContinental品牌的母公司是什么？(1分)A、A.BASS啤酒厂B、B.泛美航空公司C、C.假日集团D、D.假日皇冠答案：B解析：

暂无解析41.东平宴会厅的面积是多少？(1分)A、A.300m2B、B.400m2C、C.500m2D、D.600m2答案：B解析：

暂无解析42.洲际俱乐部行政酒廊在什么楼层？(1分)A、A.3层B、B.4层C、C.5层D、D.6层答案：B解析：

暂无解析43.会议室10位于酒店的几楼？(1分)A、A.1楼B、B.2楼C、C.3楼D、D.4楼答案：D解析：

暂无解析44.御公馆总共可以容纳多少人？(1分)A、A.168人B、B.186人C、C.220人D、D.268人答案：B解析：

暂无解析45.恰餐厅一共有多少个座位？(1分)A、A.114座B、B.115座C、C.116座D、D.118座答案：B解析：

暂无解析46.洲际酒店集团的服务技能是什么？(1分)A、A.致胜之道B、B.传递真正的待客之道C、C.洲际人生D、D.同洲，共无际答案：B解析：

暂无解析47.洲际酒店集团大中华区的首席运营官是谁？(1分)A、A.穆安黎先生B、B.爱默尔先生C、C.邱尤先生D、D.林崇盛先生答案：C解析：

暂无解析48.加快洗衣的衣服需要加收多少的加快费？(1分)A、A.16%B、B.25%C、C.30%D、D.50%答案：D解析：

暂无解析49.洲际酒店集团旗下19+1的品牌中，其中+1是指哪一个？(1分)A、A.IHG精英荟B、B.IHG商悦会C、C.IHG梦想之星D、D.IHG优悦会答案：D解析：

暂无解析50.健身中心门保持开放状态的时间段是什么时候？(1分)A、A.6:00-23:00B、B.6:30-23:00C、C.6:00-24:00D、D.6:30-24:00答案：A解析：

暂无解析多选题（总共15题）1.以下关于恰餐厅及酒吧信息正确的是？(1分)A、A.有三个包房B、B.位于酒店三楼C、C.以特色牛排和海鲜为主D、D.共设有115个座位答案：ACD解析：

暂无解析2.酒店客房提供的枕头选择包括：(1分)A、A.荞麦枕B、B.决明子枕C、C.乳胶枕D、D.中药枕答案：ABC解析：

暂无解析3.关于酒店总统套房，信息正确的是？(1分)A、A.房号2288B、B.面积310平方米C、C.房号2188D、D.面积318平方米答案：CD解析：

暂无解析4.酒店的无障碍房间是哪些？(1分)A、A.706房B、B.806房C、C.906房D、D.1006房答案：BC解析：

暂无解析5.位于酒店3楼的多功能会议室是哪些？(1分)A、A.会议室3B、B.会议室4C、C.会议室5D、D.会议室6答案：ACD解析：

暂无解析6.洲际行政俱乐部提供的服务包括：(1分)A、A.免费享有俱乐部酒廊软饮B、B.下午茶＆欢乐时光C、C.每天免费两件熨烫D、D.每天免费使用1小时商务会议室（提前预定）答案：ABCD解析：

暂无解析7.洲际集团向在IHG工作的伙伴作出承诺，“同洲，共无际”承诺包括哪些组成部分?(1分)A、非凡无际B、享同洲之谊C、共成长无际D、筑非凡天地答案：BCD解析：

暂无解析8.洲际酒店集团的服务技能包括哪些内容？(1分)A、A.诚挚态度B、B.真正自信C、C.用心倾听D、D.积极响应答案：ABCD解析：

暂无解析9.洲际酒店的品牌特色包括哪些内容？(1分)A、A.洲际礼宾司B、B.洲际行政酒廊C、C.洲际大使D、D.洲际人生答案：ABC解析：

暂无解析10.位于酒店1楼的多功能会议室有哪些？(1分)A、A.会议室1B、B.会议室2C、C.会议室3D、D.会议室4答案：AB解析：

暂无解析11.礼宾部豪华车服务可以提供什么车型的车辆?(1分)A、5座轿车B、7座商务车C、19座中巴D、45座大巴答案：ABC解析：

暂无解析12.洲际酒店集团的员工价值主张包括哪些内容？(1分)A、A.享同洲之谊B、B.共成长无际C、C.筑非凡天地D、D.创洲际人生答案：ABC解析：

暂无解析13.宾客入住的关键时刻包括哪些内容？(1分)A、A.迎宾B、B.道别C、C.经典餐饮服务D、D.洲际行政俱乐部答案：ABCD解析：

暂无解析14.酒店的多功能会议室分布位于哪些楼层？(1分)A、A.1楼B、B.2楼C、C.3楼D、D.4楼答案：ACD解析：

暂无解析15.以下属于集团核心价值致胜之道的有哪些？(1分)A、A.追求卓越B、B.求同存异C、C.用心倾听D、D.积极响应答案：AB解析：

暂无解析判断题（总共19题）1.洲际大使会员需要支付200美金才能加入。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.酒店的健身房24小时只对会员免费开放。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.洲际酒店集团的全球总部设在英国。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.酒店的前台可以兑换外币。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析5.酒店附近的地铁站是世纪莲站。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析6.酒店礼宾部可以提供免费的轮椅服务。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.中餐厅的电梯可以直达地下停车场。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析8.酒店的健身房住店客人可以刷房卡进入。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.洲际礼宾司是属于洲际酒店的品牌特色之一。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.酒店附近的银行是中国建设银行。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.IHG优悦会的俱乐部会员可以享有下午2点退房的礼遇。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.豪华套房配有智能马桶，戴森吹风机。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析13.char餐厅及酒吧有三个包房