DBJ50-T-257-2017重庆市建设领域信息化系统工程技术规程

重庆市工程建设标准重庆市建设领域信息化系统工程技术规程Technicalspecificationofinfor施行日期：2017年6月1日重庆市城乡建设委员会文件渝建发〔2017〕11号重庆市城乡建设委员会关于发布《重庆市建设领域信息化系统工程技术规程》的通知各区县(自治县)城乡建委，两江新区，经开区、高新区、万盛经开区、双桥经开区建设管理局，有关单位：现批准《重庆市建设领域信息化系统工程技术规程》为我市工程建设推荐性标准，编号为DBJ50/T-257-2017,自2017年6月1日起施行。本标准由重庆市城乡建设委员会负责管理，重庆市建设信息中心负责具体技术内容解释。重庆市城乡建设委员会根据重庆市城乡建设委员会《关于下达2015年重庆市工程建设标准制订、修订项目计划的通知》(渝建发[2015]325号)的要求，编制组通过认真查阅资料和广泛调查研究，参考已有国家标准和行业标准，在充分讨论和研究基础上，结合重庆市城乡建设领域信息化建设的实际情况，制定了《重庆市建设领域信息化系统工程技术规程》。本规程主要内容包括：1.总则；2.术语；3.信息化系统工程设计；4.信息化系统工程施工；5.信息化系统工程验收；6.信息化系统工程运维。本规程由重庆市城乡建设委员会负责管理，重庆市建设信息中心负责具体技术内容的解释。在本规程实施过程中，希望各单位注意收集资料，总结经验，并将需要修改、补充的意见或建议送交重庆市建设信息中心(地址：重庆市渝中区长江一路58号，邮编：400014电话真,以便以后修订时参考。本规程主编单位、参编单位、主要起草人、审查人主编单位：重庆市建设信息中心 2术语 23信息化系统工程设计 43.1一般规定 43.2需求调研 43.3设计内容 53.4功能设计 73.5性能设计 94信息化系统工程施工 4.1一般规定 4.2施工准备 4.3施工过程 4.4系统调试 5信息化系统工程验收 16 5.2验收条件与验收组织 5.4工程移交 216信息化系统工程运维 236.1一般规定 236.2应用系统运维 236.3数据处理系统运维 236.4网络系统运维 246.5信息安全系统运维 246.6机房系统运维 256.7综合布线系统运维 25本规程用词说明 27 28条文说明 29 1 2 4 4 4 5 7 94Informationsystemprojectco 4.2Constructionpreparation 21 6.3Infomationprocessingsystem 24 6.7Genericcablingsystemoperations 25Explanationofwordinginthisstandard 27Listofquotedstandards 28ExplanationofProvisions 2911.0.1为规范重庆市建设领域信息化系统工程的设计、施工、验收和运维，提高重庆市建设领域信息化系统工程的质量，特制定本规程。1.0.2本规程适用于重庆市建设领域内管理部门和企事业单位新建、改建、扩建的信息化系统工程。1.0.3重庆市建设领域信息化系统工程的建设，应纳入部门或单位工程建设的总体规划，根据其使用功能、管理要求和建设投1.0.4重庆市建设领域信息化系统工程应符合重庆市信息化系统集约化建设的要求。1.0.5重庆市建设领域信息化系统工程的建设，除应符合本规程外，还应符合国家和重庆现行有关标准的规定。22.0.1信息化系统工程informationsystemsengineering2.0.2应用系统applicationsystem是指以信息技术为主要手段建立的面向各种应用业务的2.0.3数据处理系统dataprocessingsystem是指以计算机技术为基础，由硬件(包括服务器、存储设备等)和系统软件(包括操作系统、数据库管理系统等)组成的信息系统。2.0.4网络系统hetworksystem是指以信息技术为主要手段建立的信息传输、交换和分发的计算机网络系统。2.0.5综合布线系统gehericcablingsystem是指能统一传输数据、语音、视频、监控等信号的结构系统，是网络系统的有线传输媒介，是信息化系统的基础设施。2.0.6机房系统infornationroomsystem是指为保证计算机设备、网络设备、安全设备等电子设备的安全有效运行而提供的配套系统，包括机房内装饰、供配电、空2.0.7VLANVLAN(VirtualLocalAreaNetwork,虚拟局域网)是指在交换型的计算机网络上，根据用户需要划分出的逻辑网络。一个VLAN对应了一个特定的用户组，不同VLAN的用户之间是相互隔离的。不同VLAN用户之间若需相互通信，可在第三层网3络设备上进行设置。2.0.8QoSQoS(QualityofService,服务质量)是计算机网络的一种服务质量保证机制。QoS利用基于优先级的技术，满足不同的网络应用对带宽、延时、延时抖动和丢包率等传输性能的要求。2.0.9MPLSVPNMPLSVPN(Multi-ProtocolLabelSwitchVPN,多协议标签交换虚拟专网)是一种基于MPLS技术的IP-VPN,是在网络路由和交换设备上应用MPIS技术，简化核心路由器的路由选择方式，利用传统路由技术的标记交换实现的IP虚拟专用网络。43信息化系统工程设计3.1一般规定3.1.1信息化系统工程的设计应根据对象的使用功能、性能、建设投资及信息管理工作的要求，综合运用软件、计算机硬件、网络、安全、系统集成等技术，提供满足用户需求的信息化系统技术解决方案。3.1.2信息化系统工程的设计应以结构化、规范化、模块化、集成化的方式实现，应能适应系统维护和扩展需要。3.1.3信息化系统的配置应采用先进而成熟的技术、可靠而适用的设备。3.1.4信息化系统中使用的设备和软件必须符合国家法规和现行相关标准的要求，并经检验或认证合格。3.1.5信息化系统工程的设计应遵循下列原则：1系统的信息安全等级与系统的重要性相适应。2满足系统的可靠性、可维护性要求。3满足系统的先进性、兼容性、可扩展性要求。4满足系统的经济性、适用性要求。3.2需求调研3.2.1信息化系统工程设计前，应进行需求调研和现场勘察。3.2.2需求调研的内容和要求应符合下列规定：1全面调查和了解待建信息系统的功能和性能。2全面调查和了解信息化系统所在环境的现状，包括机房环境、网络环境、应用系统运行环境、安全环境等。53其他需要调研的内容。3.2.3现场勘察的内容和要求应符合下列规定：1现场核实调研资料。2勘察信息化系统工程涉及的相关系统。3其他需要勘察的内容。3.2.4需求调研和现场勘察结束后应编制调研勘察报告。报告应包括下列内容：1需求调研和现场勘察时，所做记录的归纳整理。2指出在现场勘察中发现的问题、建议，并提出解决思路。3根据调研和勘察结果，结合设计任务书的要求，对信息化系统的设计方案提出建议。3.2.5报告经参与调研和勘察的各方授权人签字后，应作为正式文件存档。3.3设计内容3.3.1信息化系统主要可包括：应用系统、数据处理系统、网络3.3.2应用系统的设计内容应符合下列规定：1应用系统设计内容应包括现状需求分析、系统架构设计、功能描述、非功能描述数据接口、系统部署等。2现状需求分析应明确业务现状、单位或部门对应用系统建设的期望和目标，以及在对业务进行分析后形成的应用系统功3系统架构设计应从系统整体性、安全性、可扩展性等方面对系统总体结构进行描述。4功能性能描述应包含系统各模块功能的说明、模块间层次关系的说明以及系统整体性能的说明。5非功能性能描述应包含系统性能、安全等方面的说明。66数据接口应明确系统内或系统间的信息交互关系，数据交换应遵循相关数据标准。7系统部署应提出对指令集架构、计算资源和存储资源的要求。3.3.3数据处理系统的设计内容应符合下列规定：1应对服务器、存储、备份系统所采用的技术架构进行设计和说明。2应对应用系统的数据处理能力、存储数据量、备份数据量的分析过程和测算结果，提出数据的现值和3～5年的预测值。3应对服务器、存储、备份设备的性能、功能和配置进行设计。3.3.4网络系统的设计内容应符合下列规定：1应对网络拓扑结构、网络带宽、网络路由、IP地址等内容进行设计。有特殊需求的，还应对VLAN划分、QOS、MPLSVPN等内容进行设计。2应对网络设备的性能、功能和配置进行设计。3应对网络管理、网络安全进行设计。3.3.5信息安全系统的设计内容应符合下列规定：1应为应用系统确定安全等级并划分安全域。2应从物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全及备份恢复五个方面进行技术设计。3宜从安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理、系统运维管理五个方面进行管理设计。4信息安全系统的设计应符合现行国家标准《信息系统安全等级保护定级指南》GB/T22240的规定。5建设领域内管理部门网站应按照等保三级标准执行，其它应用系统应按不低于等保二级标准执行。企事业单位应用系统应按不低于等保二级标准执行。3.3.6综合布线系统的设计内容应符合下列规定：71网络拓扑应采用开放式结构，能够支持语音、数据、图像、多媒体业务等信息的传递。2对工作区、配线子系统、干线子系统、建筑群子系统、设备间、进线间、管理七个部分的设计，应符合现行国家标准《综合布线系统工程设计规范》GB50311的规定。3对线缆安装方式、选型、规模的设计，应符合现行国家标准《综合布线系统工程设计规范》GB50311的规定。3.3.7机房系统的设计内容应符合下列规定：1应根据信息化系统要求，确定机房等级并合理选址。2对机房室内装饰、供配电、空调、消防、安防、动力环境监控、机房照明以及防雷接地等系统的设计，应符合现行国家标准《电子信息系统机房设计规范》GB50174的规定。3应对机房施工的工艺提出要求。3.4功能设计3.4.1应用系统功能设计应符合下列规定：1系统功能应满足设计任务书、调研勘察报告等文件提出的要求。2系统应具有快捷、有效的运行功能。3系统应具有完善的业务支持辅助功能。4系统应具有良好的人机交互界面。5系统应具有良好的数据管理功能。3.4.2数据处理系统功能设计应符合下列规定：1系统应按应用系统功能进行分区部署。2系统应具备对设备性能管理、配置管理、故障管理的功能。3系统应采用成熟、可靠的技术，为应用系统的部署、用户管理提供便利。83.4.3网络系统功能设计应符合下列规定：1系统应满足应用系统对网络覆盖范围的要求。2系统应为应用系统的部署、系统用户的访问提供便利。3系统应具备安全性、可管性、可靠性和可维护性。3.4.4信息安全系统功能设计应符合下列规定：2网络安全方面应具备结构安全、访问控制、设备防护等功能。3主机安全方面应具备身份鉴别、访问控制、入侵防范、恶意代码防范等功能。4应用安全方面应具备身份鉴别、访问控制、软件容错等功能。5数据安全及备份恢复方面应具备数据完整性、备份和恢6除上述基本功能外，应符合现行国家标准《信息系统安全等级保护基本要求》GB/T22239的规定。3.4.5综合布线系统功能设计应符合下列规定：1应满足建筑物内语音、数据、图像和视频等信息传输的要求。2应根据网络系统需求，合理选择线缆类别，满足其对传输3应根据信息安全系统需求，合理选择线缆类别，满足其对电磁泄漏发射防护的要求。3.4.6机房系统功能设计应符合下列规定：1应满足信息化系统对机房的等级要求。2应满足设备对机房供配电、防雷接地的要求。3应满足设备对机房温湿度、照明的要求。4应配置机房安防系统、动环监控系统，具备日常管理、监9控和控制功能。3.5性能设计3.5.1应用系统性能设计应符合下列规定：1应用系统主要性能指标包含响应时间、应用延迟时间、用户并发数等。2响应时间应满足用户的接受程度。3应用延迟时间应包含系统启动时间、信息查询时间、信息4用户并发数应满足应用需求。5系统必须能够连续7×24小时不间断地正常工作，系统中的任一模块更新、加载时不影响业务运转和服务。6应选择适用的可靠性模型，分析系统的可靠性数据，并进行评估和预测。3.5.2数据处理系统性能设计应符合下列规定：1对关键设备的主要性能指标，应采用TPC-C、Specjbb等技术进行分析。2设备应运行可靠，维护使用方便，宜具备动态扩充能力。3在业务峰值时，设备CPU、内存占用率应不超过70%。4核心设备应部署双电源、双控制器。5系统宜结合实际需求，适当采用虚拟化、云计算、大数据等技术。3.5.3网络系统性能设计应符合下列规定：1网络设备应具备全线速转发能力。2网络带宽、网络延时、延时抖动、丢包率等应满足应用系统提出的要求。3核心层、重要汇聚层应部署双节点设备。4核心设备、重要节点设备应部署双电源、双控制板，应具5核心设备、重要节点设备应结合实际组网需求，宜采用虚拟化技术。6网络结构应采用扁平化设计，提高网络的可靠性和易维护性。3.5.4信息安全系统性能设计应符合下列规定：全设备的性能。2桥接、串行部署在网络链路上的安全设备，当开启安全功能时，其吞吐量应不小于2倍网络链路最大带宽。3旁挂部署的安全设备，当开启安全功能时，其吞吐量应不小于2倍流入量。4设备并发会话连接数、最大连接数应大于应用所需连接数。5重要安全节点设备应采用双机备份，提高可靠3.5.5综合布线系统性能设计应按现行国家标准《综合布线系3.5.6机房系统设计应按现行国家标准《电子信息系统机房设4信息化系统工程施工4.1一般规定4.1.1工程施工前，施工单位应编制施工方案和安全生产方案。4.1.2专业施工人员应持证上岗。4.2施工准备4.2.1对施工现场进行检查，应符合下列要求方可进场施工：1施工对象应已基本具备进场条件，如作业场地、安全用电等均符合施工要求。2施工区域内建筑物的现场情况和预留管道、预留孔洞、地槽及预埋件等应符合设计要求。3在敷设光、电缆时，应清楚路由状况并已对各槽道进行路4当施工现场有影响施工的各种障碍物时，应提前清除。4.2.2对施工准备进行检查，应符合下列要求方可施工：1设计文件和施工图纸应齐全。2建设单位应组织监理、设计和施工单位进行技术交底。施工人员熟悉施工图纸及有关资料，包括工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准及验收标准。连续施工和阶段施工的要求。4有源设备应通电检查，确认各项功能正常。4.3施工过程4.3.1工程施工应按正式设计文件和施工图纸进行，不得随意更改。若确需局部调整和变更的，应填写“变更申请单”或监理单位提供的更改单，经批准后方可施工。4.3.2施工中应做好隐蔽工程的随工验收。建设单位或监理单位应会同设计、施工单位进行随工验收，并应填写“隐蔽工程随工验收单”或监理单位提供的隐蔽工程随工验收单。4.3.3工程施工应符合下列要求：1应用系统开发。1)系统开发步骤。编码。开发人员编写源码，编码过程应遵循相关编码规范。单元测试。项目经理应组织人员制定单元测试计划、测试用例，并执行单元测试。代码评审。代码编写完成后可对核心代码进行评审并形成评审报告。2)系统开发要求。系统结构要求：系统结构应清晰，简单易懂。可读性要求：应保证代码的可读性，提高代码执行效率，保持注释的完整性。正确性与容错性要求：系统应具备好的容错性及完善的异常处理机制。3)成果要求。系统开发的主要交付物应包括设计阶段完成的调研勘察报告、概要设计、详细设计，以及施工阶段完成的程序源代码、系统安装手册、系统操作手册等。2网络和安全设备的安装。1)设备应安装在机柜内，水平放置。2)质量大的设备宜安装在机柜下部。3)设备宜与综合布线配线架配合安装。4)设备安装应预留足够的维护空间。5)设备安装应考虑散热通道。6)应符合设备安装手册的其它规定。3服务器和存储设备的安装。1)内部部件安装应齐全。2)设备宜在机柜内安装，应便于固定和线路布设整齐。3)管理服务器宜安装在控制操作台。4综合线缆安装应符合现行国家标准《综合布线系统工程设计规范》GB50311的规定。5机房设备安装应符合现行国家标准《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462的规定。4.4系统调试4.4.1信息化系统的调试可分为系统独立调试和系统联合调试。4.4.2信息化系统现场安装调试时，应有监督机制保障。4.4.3应用系统调试应符合下列规定：1测试与部署步骤。1)测试计划。应编制测试计划书。2)功能测试。应编写完整的测试用例，并根据测试用例完成模块功能测试。3)应用集成测试。应完成系统模块间的关联测试。4)上线部署。系统经过完整的应用集成测试后，可从测试环境正式部署到运行环境。2测试与部署要求。1)测试计划应明确测试工作的内容范围，测试工作的方法及测试工作所需要的各种资源。2)测试用例应覆盖功能的完整性。3)应用集成测试应做到业务关联模块之间的集成测试。4)上线后应进行系统测试，保证运行正常，上线部署过程应做记录。3成果要求。系统测试部署的主要交付物应包括：单元测试报告、系统测试报告、系统安装手册等。4.4.4数据处理系统调试应包括物理线路检测和设备状态检测。保证设备按照网络拓扑图连接，保证路由通畅、远程登录有效和各项业务处理正常。4.4.5网络系统调试应符合下列规定：1网络连通性调试。1)物理接口测试。指示灯显示应表明设备完全正常。2)网络连通测试。用因特网控制消息协议ICMP测量网络可用性。3)连通路径确认。检测连通路径。通过路由调整，实现数据包经过理想路径。4)应用协议的可用。进行设备登录测试，检测高层协议的连通。2网络性能测试。1)对网络带宽进行检测，带宽应符合设计要求。2)对网络延时、延时抖动、丢包率进行检测，检测结果应符合设计要求。3)应能够对交换机、路由器的网络端口、链路、网段的流量进行检测和统计。4.4.6信息安全系统调试应符合下列规定：1应按照设计中的要求对安全功能进行逐项调试。2应从正反两个方面进行功能测试。3性能测试宜在安全设备开启安全功能后，在网络峰值流量时进行，其延时应符合设计要求。4有相关安全要求的，应进行系统代码安全测试。4.4.7综合布线系统调试应符合现行国家标准《综合布线工程验收规范》GB50312的规定。4.4.8机房系统调试应符合现行国家标准《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462的规定。4.4.9系统联合调试应符合下列规定：1各系统建设完成后应进行系统间联合调试。2联调前各系统应做好自身建设及调试工作。3联合调试应检验各系统接口关系、系统性能、使用功能、系统协调性等。4联合调试效果应达到系统间最佳整体匹配。5联合调试结果应符合相关设计要求。5信息化系统工程验收5.1一般规定5.1.1系统试运行至少一个月后，可进行工程验收。5.1.2涉及多个系统的信息化系统工程宜作为整体进行验收。单项系统工程或系统间界面清晰、分工责任明确的信息化系统工程可分项验收。5.2验收条件与验收组织5.2.1信息化系统工程验收应符合下列条件：1工程初步设计论证通过，并按照正式设计文件施工。工程必须经初步设计论证通过，并根据论证意见提出的问题和要求，由设计、施工单位和建设单位共同签署设计整改落实意见。工程经初步设计论证通过后，必须完成正式设计，并按正式设计文件施工。2工程经试运行应达到设计、使用要求，为建设单位认可，并出具系统试运行报告。3应进行技术培训。根据工程合同有关条款，设计、施工单位必须对有关人员进行操作技术培训，使系统主要使用人员能独立操作。培训内容应征得建设单位同意，并提供系统及其相关设1)信息化系统工程应按设计任务书的规定内容全部建成，经试运行达到设计使用要求，并为建设单位认可，视为竣工。少数非主要项目未按规定全部建成，由建设单位与设计、施工单位协商，对遗留问题有明确的处理方案，经试运行基本达到设计使用要求并为建设单位认可后，可视为竣工。2)信息化系统工程竣工后，应由施工单位编写工程竣工报告。其内容包括：工程概况；对照设计文件安装的主要设备；依据设计任务书或工程合同所完成的工程质量自我评估；维修服务条款以及竣工核算报告等。5初验应合格并出具初验报告。1)信息化系统工程正式验收前，应由建设单位(监理单位)组织设计、施工单位根据设计任务书或工程合同提出的设计、使用要求对工程进行初验，要求初验合格并编写工程初验报告。2)初验报告的内容主要有：系统试运行概述；对照设计任务书要求，对系统功能，效果进行检查的主观评价；对照正式设计文件对安装设备的数量、型号进行核对的结果；对隐蔽工程随工验收单复核结果等。6工程检验应合格并出具工程检验报告。1)信息化系统工程正式验收前，应进行系统功能检验和性能检验。2)信息化系统工程检验后应出具检验报告。检验报告7工程正式验收前，设计、施工单位宜向工程验收小组提交下列验收图纸资料(全套，数量应满足验收的要求):1)设计任务书或工程合同。2)工程初步设计论证意见(并附方案评审小组名单)及设计、施工单位与建设单位共同签署的设计整改落实意见。3)正式设计文件与相关图纸资料。4)系统试运行报告。5)工程竣工报告。6)系统使用说明书(含操作和日常维护说明)。7)工程竣工核算(按工程合同和被批准的正式设计文件，由设计施工单位对工程费用概预算执行情况作出说明)报告。8)工程初验报告(含隐蔽工程随工验收单)。9)工程检验报告。5.2.2验收的组织与职责应符合下列规定：1工程的竣工验收，应由建设单位独立或会同相关部门组织安排。2工程验收时，宜协商组成工程验收小组，验收小组下设技术验收组、施工验收组、资料审查组。3验收小组的人员组成，应由验收的组织单位根据项目的性质、特点和管理要求确定，并推荐组长、副组长；验收人员中技术专家应不低于验收人员总数的50%;不利于验收公正的人员不能参加工程验收。4验收通过或基本通过的工程，对设计、施工单位根据验收结论写出的并经建设单位认可的整改措施，验收小组应配合工程建设单位督促、协调落实(验收不通过的工程，验收小组应在验收结论中明确指出问题与整改要求。5.3工程验收5.3.1施工验收应符合下列规定：1施工验收由验收小组的施工验收组负责实施。2施工验收应依据正式设计文件、图纸进行。施工过程中若根据实际情况确需作局部调整或变更的，应由施工方提供更改审核单。3工程设备安装验收：应根据施工项目与要求现场抽验工程设备的安装质量并做好记录。4管线敷设验收：应根据施工项目与要求，抽查明敷管线及明装接线盒、线缆接头等的施工工艺并做好记录。5隐蔽工程验收：应复核隐蔽工程随工验收单的检查结果。5.3.2应用系统的技术验收应符合下列规定：1验收前应对系统功能、源代码等进行抽查测试。2验收前应对系统文档、配置文件等进行抽查。3应对开发方编制的源码、文档、安装程序、控件等进行验收。4验收结束时，应填写验收结论，对应用系统的质量做出评价。5应用系统验收的主要交付物应包括：应用系统验收单、验收报告等。6应用系统验收宜委托具备相关资质的第三方测试单位对系统进行安全性测试，并出具安全性测试报告。7大中型及重要应用系统宜委托具备相关资质的第三方测试单位对系统进行整体测试，并出具测试报告)。5.3.3数据处理系统的技术验收应符合下列规定：1应对照正式设计文件和工程检验报告、系统试运行报告，复核系统的设备数量、安装位置、连接情况，并符合设计中的要求。2应抽查主要设备的性能参数和功能，并符合设计要求。5.3.4网络系统的技术验收应符合下列规定：1应对照正式设计文件和工程检验报告、系统试运行报告，复核系统的设备数量、安装位置、连接情况，并应符合设计中的要求。2应抽测系统主要数据流向的网络路径和延时，并符合设计要求。3应抽查在网络层面做的访问控制和安全功能，并符合设20计要求。4应抽查主要网络设备的性能参数和功能，并符合设计要求。5.3.5信息安全系统的技术验收应符合下列规定：1应对照正式设计文件和工程检验报告、系统试运行报告，复核系统的设备数量和安装位置情况，并符合设计中的要求。2应抽测系统身份鉴别、访问控制等主要安全功能实现，并符合设计要求。3应抽查主要安全设备的性能参数和功能，并符合设计要求。5.3.6综合布线系统的技术验收应符合下列规定：1应对照正式设计文件和工程检验报告、系统试运行报告，复核系统的设备数量、规格、安装位置以及敷设方式，并符合设计要求。2应抽测电缆、光纤的性能，其结果应符合现行国家标准《综合布线系统工程验收规范》GB50312的有关规定。5.3.7机房系统的技术验收应符合下列规定：1应对照正式设计文件和工程检验报告、系统试运行报告，复核系统的设备数量、规格、安装位置，并符合设计要求。2应符合现行国家标准《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462的有关规定。5.3.8资料审查应符合下列规定：1资料审查应由工程验收小组的资料审查组负责实施。2设计、施工单位应提供全套验收图纸资料，并做到内容完整、标记确切、文字清楚、数据准确、图文表一3应审查图纸资料的准确性、规范性、完整性以及售后服务条款，并做好记录。5.3.9验收结论与整改应符合下列规定：1验收结论。1)验收可分为验收通过、验收基本通过和验收不通过三种情况。2)验收小组应将验收结论填写于验收结论报告，并对验收中存在的主要问题，提出建议与要求。2整改。1)验收不通过的工程不得正式交付使用。设计、施工单位必须根据验收结论提出的问题，抓紧落实整改后方可再提交验收；工程复验时对原不通过部分的抽样比例应加倍。2)验收通过或基本通过的工程，设计、施工单位应根据验收结论提出的建议与要求，提出书面整改措施，并经建设单位认可签署意见。5.4工程移交5.4.1竣工图纸资料归档与移交应符合下列规定：1工程验收通过或基本通过后，设计、施工单位应按下列要1)提供经修改、校对的验收图纸资料。2)提供验收结论汇总资料。3)提供根据验收结论写出的并经建设单位认可的整改措施。4)提供系统操作和有关设备日常维护说明。2施工单位应将经整理、编制和建设单位签收盖章后的工程竣工图纸资料存档备查。5.4.2工程移交。工程验收通过或基本通过并有整改措施后，1建设单位或使用单位应有专人负责操作、维护，并建立完222建设单位应会同和督促设计、施工单位，抓紧“整改措施”的具体落实；遇有问题时，可提请相关部门协调、督促整改的落实。3工程设计、施工单位应履行维修等售后技术服务承诺。236信息化系统工程运维6.1一般规定6.1.1信息化系统运维管理部门应制定日常设备的运维管理、日常巡检、定期检测、信息安全检测等运维作业计划，经过批准后按计划开展日常维护作业工作，并填写日常维护记录表。6.1.2日常运维工作包含对应用系统，数据处理系统、网络系统、信息安全系统、机房系统和综合布线系统的运维。6.1.3信息化系统可采用自动化运维的方式。宜具备自动监控、自动报警、定期生成运维报告和分析报告等功能。6.2应用系统运维6.2.1应用系统服务配置、日志文件等应定期通过进入服务操作系统进行检查，掌握应用系统运行状态。6.2.2数据库的运行情况应定期查看，并及时调整数据库的设置，提高数据库服务器的性能。6.2.3数据文件应做日常增量备份和定期全备份，具备条件的可进行数据异地备份。6.2.4对应用系统及数据库的重要操作应列出表单、填写操作步骤和制定应急方案。操作人员必须按照流程和操作步骤进行。6.3数据处理系统运维6.3.1运维人员应对系统硬件运行状态进行巡查，从设备硬件提示信息及时发现问题并解决。246.3.2设备CPU性能、内存使用情况、硬盘利用情况、进程状态、系统日志等信息应定期监控或查看，及时掌握系统设备运行状况。6.3.3发现硬件瓶颈问题应及时制定解决方案。6.4网络系统运维6.4.1网络拓扑图、机房平面布置图、核心设备端口平面图、接入设备端口平面图、办公区域端口平面图等日常工作资料应完整、准确，为日常维护工作、改扩建工程提供便利。6.4.2网络主干链路连通性应纳入每天检测工作范围。6.4.3网络问题、运行状况应进行周期性检查和数据分析，并提出优化措施。6.4.4网络管理人员应了解终端使用网络的情况。6.4.5网络设备配置参数、网管系统数据应备份。当出现配置错误时，可通过备份数据恢复，在短时间内恢复网络系统。6.5信息安全系统运维6.5.1不同的服务需求群体应进行逻辑隔离，细化访问控制，并对应用端口进行控制。6.5.2根据业务需求应对终端的上网行为管理规则进行规划。6.5.3操作系统应安装系统补丁软件和杀毒软件，并定期查看、关闭不必要的系统组件和应用服务。6.5.4应定期进行系统漏洞扫描，检查病毒库更新情况和发布情况，提高系统主动防御能力。6.5.5帐号、口令的管理应避免帐号、口令的大众性和常规性。256.6机房系统运维6.6.1机房环境应保持整洁，严禁乱堆乱放。6.6.2机房各项环境参数应符合机房对应的等级要求。6.6.3当机房供电系统停止工作时，运维人员应采取可靠措施进行恢复。若无法及时恢复，应在UPS蓄电池电量耗尽前，通过正常操作及时关闭机房用电设备。6.6.4在雷雨季节应加强对机房内部设备、地线、信号线及防护电路的检修。6.7综合布线系统运维6.7.1综合布线系统运维应包括日常管理、日常维护和故障排除三个部分。6.7.2日常管理应符合下列规定：1线缆应沿线槽、线缆管理器敷设，并将接头插入对应的端口。2更换线缆时应先敷设新线缆，再拔下需更换的，线缆两端应粘贴标签。3线缆变更后，应记录变更信息并保存。6.7.3日常维护应符合下列规定：1清除机柜内外布线系统的灰尘。2检查综合布线桥架的平整度。如果发生变形、支架螺丝脱落等情况应立即修复，避免桥架断裂或脱落致使业务中断。3检查机房内双绞线、面板、配线架和跳线上的标签，应确保标签完整、粘连完好、字迹清晰。4应使用性能测试仪对铜缆信道和光纤信道进行抽检，并将测试结果与原始记录进行核对。265日常维护应每月进行一次。6.7.4故障排除应符合下列规定：1应确认故障现象，并初步判定故障所发生的位置。2根据预案使用备品备件进行线路应急修复时，应优先保障信息传输通畅。3应根据故障现象，逐步排除故障。4对故障情况和解决方法应进行记录。27本规程用词说明1为便于在执行本规程条文时区别对待，对要求严格程度不同的用词说明如下：1)表示很严格，非这样做不可的用词：2)表示严格，在正常情况下均应这样做的用词：3)表示允许稍有选择，在条件许可时首先应这样做的4)表示有选择，在十定条件下可以这样做的用词，采用2条文中指明应按其它有关标准执行的写法为“应按……引用标准名录1《建设工程项目管理规范》GB/T503262《智能建筑设计标准》GB503143《电子信息系统机房设计规范》GB501744《电子信息系统机房施工及验收规范》GB504625《综合布线系统工程设计规范》GB503116《安全防范工程技术规范》GB503487《信息安全技术信息系统安全保护等级定级指南》GB/T222408《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》GB/T222399《信息安全技术信息系统安全通用技术要求》GB/T2027110《信息安全技术网络基础安全技术要求》GB/T2027011《信息安全技术信息系统物理安全技术要求》GB/T2105212《信息技术软件生存周期过程》GB/T856613《计算机软件测试文件编制规范》GB/T938614《计算机软件文档编制规范》GB/T2105215《计算机软件需求规格说明规范》GB/T938516《重庆市城乡建设领域信息安全规范》DBJ50/T-19717《重庆市建筑智能化系统工程施工规范》DBJ50-124重庆市建设领域信息化系统工程技术规程DBJ50/T-257-2017条文说明 3信息化系统工程设计 3.1一般规定 343.2需求调研 343.3设计内容 343.4功能设计 353.5性能设计 354信息化系统工程施工 364.1一般规定 364.2施工准备 364.3施工过程 4.4系统调试 365信息化系统工程验收 5.1一般规定 5.2验收条件与验收组织 385.4工程移交 6信息化系统工程运维 406.3数据处理系统运维 406.4网络系统运维 406.7综合布线系统运维 40331.0.2重庆市建设领域内管理部门是指重庆市、区县(自治县)两级建设行政主管部门及其下属事业单位。1.0.4重庆市人民政府办公厅《关于加强全市信息化系统集约化建设管理的通知》(渝府办发〔2014~175号)针对不涉密信息相关的信息化系统，要求‘我市国有资金部分或全额投资新建(拟建)的，一律采取购买云计算服务的方式，向两江国际云计算产业园集中。数据中心有关数据存储、处理(灾备等应用，原则上采取租用硬件、集中托管或购买运维服务的方式解决，不再新购服务器、存储器等硬件设备’。343信息化系统工程设计3.1一般规定3.1.1对信息化系统工程设计的前提、应用技术提出要求。3.1.2对信息化系统设计思路作出要求。3.1.3由于通信技术、电子信息技术和计算机网络技术的发展十分迅速，经常会推出一些新产品和新技术，而信息化系统作为日常工作频繁使用的系统，它必须安全、可靠。因此，信息化系统的设计不能盲目追求先进、时髦，而应采用那些经过实践考验证明是先进而成熟的技术，经过严格的质量检验或认证，证明是性能可靠且性能价格比较高的产品或设备，以保证信息化系统的正常运行。3.1.4对信息化系统使用的设备提出总体要求。3.2需求调研3.2.2对信息化系统设计前的需求调研工作作出要求。3.2.3信息化系统工程涉及的相关系统是指信息化系统在新建、升级、改造中涉及的应用系统、数据处理系统、网络系统、综合布线系统、机房系统和信息安全系统。3.2.4调研勘察报告在应用软件开发中即称为需求规格说3.3设计内容3.3.1说明现阶段信息化系统包含的主要专业技术，随着发展35信息化系统包含的专业技术有可能增加。3.3.4重庆市建设领域信息化系统工程涉及到应用系统种类繁多，其使用的网络系统也多种多样。有互联网、政务网、企业网，有局域网、城域网、广域网。因此网络的设计应满足应用系统从覆盖范围、网络带宽、可靠性、安全性等方面的要求。3.3.5本规程中信息安全系统不涉及涉密系统，因此信息化系统的安全等级划分参照等级保护建设标准。3.4功能设计3.4.4对信息系统在物理、网络、主机、应用和数据及备份安全方面作出了基本规定。应根据等保等级按《信息系统安全等级保护基本要求》GB/T22239的规定进行补充完善。3.5性能设计3.5.1本条说明如下：6可靠性模型，表示系统中各单元之间的功能关系的逻辑图，逻辑图中给出各单元的故障或他们的组合如何导致系统故障的逻辑关系。3.5.2本条说明如下：1TPC-C是专门针对联机交易处理系统(OLTP系统)的规范，常用于测试服务器联机