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文档简介

工作质量提升行动方案工作质量提升行动方案篇一一、目标设定1.确保所有施工项目达到国家及行业质量标准,无重大质量事故发生。2.降低质量通病发生率,提高一次验收合格率。3.提升业主满意度,树立公司良好的质量口碑。二、工作重点1.严格执行施工质量控制标准和操作规程,确保各道工序质量符合要求。2.加强原材料质量检测,确保进场材料质量合格。3.定期进行质量检查,及时发现并处理质量隐患。4.提高施工队伍质量意识,加强质量培训和技术交底。5.做好质量记录和资料整理,保证可追溯性。三、具体措施1.建立完善的质量管理体系,明确各级质量管理职责,确保质量管理工作有效开展。2.定期组织质量会议,分析质量状况,制定改进措施,并跟踪监督实施情况。3.加强与业主、监理、设计等单位的沟通协调,及时处理质量方面的问题。4.严格执行隐蔽工程验收制度,确保关键部位和工序的施工质量。5.对施工过程实施全面监控,尤其关注质量通病易发环节,采取预防措施。6.建立奖惩机制,对质量管理工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。7.对质量问题频发的施工单位或个人进行约谈、通报或处罚,严重者解除合同。四、时间安排1.第一阶段(1-2个月):完善质量管理体系,制定具体措施和实施计划。2.第二阶段(3-5个月):全面开展质量管理工作,实施各项措施。3.第三阶段(6-7个月):进行中期质量检查与评估,调整改进工作重点。4.第四阶段(8-10个月):持续监控施工质量,确保各项措施落实到位。5.第五阶段(11-12个月):总结全年质量管理工作经验教训,制定下一年度工作计划。五、预期成果通过本年度施工现场质量工作计划的实施,预期将取得以下成果:1.提升工程整体质量水平,降低返工率。2.提高业主满意度,树立公司良好口碑。3.增强施工队伍的质量意识和操作技能。4.形成一套行之有效的质量管理工作方法。工作质量提升行动方案篇二护理部围绕医院综合发展宗旨及规范化管理目标,以常规护理管理为主旨,结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识,提高护理服务质量。现将计划拟制如下:一、加强制度建设,保障患者安全以保障患者安全为目标,建立健全各项制度与规范,如:护理核心制度、护理应急预案、护理安全管理条例、护理服务程序、疾病护理常规等。各护理单元完善各班职责及流程、各种仪器操作流程等,护士长带领本部护理人员全面学习、执行。二、加强护理人员管理,提高服务质量1、加强业务学习,提高理论知识及技能水平:制定与落实各级护理人员业务培训及三基考核计划(包括法律法规、规章制度、专业理论、专业技能操作),全院培训和科室培训相结合、理论考核和操作考核相结合。科室建立周晨间小讲课和提问制度,根据科室工作特点展开学习。2、组织护士礼仪与行为规范培训:贯彻“以病人为中心”的思想,加强主动服务意识,及时满足病人的要求,改善服务态度,注重护患沟通,提升服务质量。制作护士与导医礼仪与行为规范培训资料,定期召开理论学习,观看实际演练影碟,结合各科工作特点提出细节要求,定期进行检查考核。3、加强护理风险教育与培训:针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、缺乏自我保护意,专科知识不足,制订和落实新护士岗前护理部培训和科室实练培训,开展护理风险教育,鼓励报告不良事件。三、加强医院感染管理1、根据上海市消毒隔离质量标准制定各科消毒隔离工作细则要求及考核标准,建立各种检测记录,定期组织培训院感相关知识并且理论考核,每月进行质控大检查,对存在问题进行分析讨论。2、科室环境卫生管理:科室进行彻底卫生清扫,要求环境整洁,物品摆放有序,各类台帐分类存放,分清污染区、清洁区及无菌区。各科负责人监督养成习惯。四、药品物品管理各科建立药品物品交接登记本,仪器维修保养登记。根据东莞市抢救药品物品质量标准制定氧气设备、吸引装置、抢救车、抢救仪器管理标准和要求:氧气各部分功能良好湿化瓶定期消毒备用物品齐全;吸引器功能完好各瓶和管道无漏气无老化用后浸泡消毒;抢救车内附示意图、药品物品数量与示意图相符合、无过期及缺项、实行五定管理等。五、结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识。1、护理部将通过召开动员会达成共识,提出服务纲领加强指导,设立感动基金表彰奖励,开发护理服务新领域,发现服务新亮点。2、及时收集患者的意见和建议,在个性化服务中精益求精:开通与病人的沟通直通车,在病房专门设立了“绿叶信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,并尽快帮助病人联系解决。总之,护理部将在院领导指挥下负责全面的护理工作,拟定全院的护理工作计划,在领导审核后全面实施,并定期检查考核,总结考核结果反馈给领导。平时深入科室对抢救危重病人进行技术指导,掌握全院护理人员工作、思想和学习动态,加强团队凝聚力,打造出一支技术精湛化、操作规范化、文化素养高、职业道德好的护理团队。工作质量提升行动方案篇三随着科技的快速发展和竞争的加剧,科研质量已成为衡量一个国家或机构综合实力的重要指标。为了提升我单位的科研质量,我们制定了以下工作计划。一、工作目标1.提高科研项目申报成功率,争取更多国家级、省部级科研项目。2.提升科研成果质量,发表更多高质量学术论文,申请更多专利。3.加强科研团队建设,提升团队成员的科研能力和水平。4.建立完善的科研管理制度,优化科研流程,提高科研效率。二、工作计划1.加强科研项目申报管理(1)定期组织科研项目申报培训,提高申报人员的专业水平和申报技巧。(2)建立科研项目申报审核机制,确保申报项目质量。(3)加强与外部合作单位的联系,寻求更多合作机会,共同申报高级别科研项目。2.提升科研成果质量(1)鼓励团队成员积极参加国内外学术会议,拓宽学术视野,提高学术水平。(2)加强与高水平期刊编辑、审稿人的沟通与合作,提高论文发表成功率。(3)加强专利申请工作,保护科研成果的知识产权。3.加强科研团队建设(1)定期组织团队成员进行学术交流,分享科研经验和成果。(2)加强人才引进和培养工作,吸引更多优秀人才加入科研团队。(3)建立科研团队激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。4.建立完善的科研管理制度(1)制定科研项目管理办法,明确项目申报、审批、执行和验收等各个环节的职责和要求。(2)建立科研成果评价和奖励机制,对优秀科研成果进行表彰和奖励。(3)加强科研经费管理,确保经费使用的合规性和有效性。三、保障措施1.加强组织领导,成立科研质量提升工作领导小组,负责全面指导和协调科研质量提升工作。2.加大投入力度,为科研团队提供必要的科研设备和资金支持,确保科研工作的顺利开展。3.加强与国内外知名科研

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