2024年度高端保安服务后续支持合作协议

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度高端保安服务后续支持合作协议本合同目录一览第一条服务内容与范围1.1保安服务内容1.2服务时间与地点1.3服务人员要求第二条服务费用与支付2.1服务费用标准2.2费用支付方式与时间2.3费用调整机制第三条服务管理与协调3.1客户服务团队组成3.2服务协调机制3.3服务质量监控与评估第四条安全保障与责任4.1保安人员职责4.2安全保障措施4.3责任划分与赔偿第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露后果第六条违约责任与争议解决6.1违约行为6.2违约责任6.3争议解决方式第七条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同解除条件第八条服务期限8.1合同期限8.2续约条件与程序8.3提前终止服务第九条客户义务与权利9.1客户义务9.2客户权利9.3客户违约责任第十条服务商义务与权利10.1服务商义务10.2服务商权利10.3服务商违约责任第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1信息反馈与沟通13.2培训与技术支持13.3合作开发与推广第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改与补充14.3合同解除或终止后的事宜第一部分：合同如下：第一条服务内容与范围1.1保安服务内容1.1.1服务商需根据客户的实际需求，提供专业的门卫、巡逻、守护、押运、安检、消防、应急处置等高端保安服务。1.1.2服务商应根据客户的具体要求，制定详细的服务方案，并经客户批准后执行。1.1.3服务商应保证保安人员的服务质量，不得擅自降低服务标准。1.2服务时间与地点1.2.1服务商应按照客户的要求，提供24小时不间断的保安服务。1.2.2服务商应在客户指定的地点提供服务，并保证服务范围的完整性。1.2.3服务商如需调整服务时间或地点，应提前通知客户，并征得客户同意。1.3服务人员要求1.3.1服务商应保证保安人员具备国家规定的从业资格，并提供相应的培训和考核。1.3.3服务商应定期对保安人员进行体检，确保其身体健康，能够胜任本职工作。第二条服务费用与支付2.1服务费用标准2.1.1服务商应根据为客户提供的高端保安服务内容、服务时间、服务地点等因素，制定合理的服务费用标准。2.1.2客户应按照双方约定的费用标准支付服务费用。2.1.3服务费用包括但不限于保安人员工资、保险、培训、管理、装备等成本。2.2费用支付方式与时间2.2.1客户应通过银行转账等非现金方式支付服务费用。2.2.2服务费用支付周期为一个月，客户应在每月的第一个工作日支付上一个月的服务费用。2.2.3服务商应提供正规发票，客户按照约定时间支付服务费用。2.3费用调整机制2.3.1在合同执行过程中，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生重大变化，双方可协商调整费用标准。2.3.2费用调整应遵循公平、合理的原则，双方协商一致后书面确认。2.3.3费用调整自双方确认之日起生效，并按照新的费用标准继续履行合同。第三条服务管理与协调3.1客户服务团队组成3.1.1客户应指定专门的服务团队，负责与服务商进行沟通与协调。3.1.2客户服务团队应包括项目经理、安保负责人等，具体职责由客户确定。3.1.3客户服务团队应保持稳定，如有人员变动，应及时通知服务商。3.2服务协调机制3.2.1服务商应设立专门的项目管理团队，负责项目的日常运行与管理。3.2.2项目管理团队应与客户服务团队保持密切沟通，确保服务内容的准确执行。3.2.3双方应定期召开协调会议，解决合同履行过程中的问题，共同提高服务质量。3.3服务质量监控与评估3.3.1服务商应建立完善的服务质量监控体系，对保安人员的工作质量进行定期评估。3.3.2客户应对服务商提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。3.3.3双方应共同制定服务质量评估标准，并按照约定时间进行评估。第四条安全保障与责任4.1保安人员职责4.1.1保安人员应遵守国家法律法规、客户规章制度以及服务商的管理规定。4.1.2保安人员应履行守护、巡逻、报警、处置突发事件等职责。4.1.3保安人员应积极参加服务商组织的培训，提高业务素质。4.2安全保障措施4.2.1服务商应制定针对性的安全保障措施，预防安全事故的发生。4.2.2服务商应加强保安人员的安全教育，提高其安全风险意识。4.2.3服务商应建立健全应急预案，确保发生突发事件时能够迅速妥善处置。4.3责任划分与赔偿4.3.1服务商对保安人员的行为承担法律责任，确保其不得有违法行为。4.3.2如保安人员因履行职责造成客户损失，服务商应承担相应的赔偿责任。4.3.3客户应配合服务商进行安全事故的调查与处理，共同维护双方合法权益。第五条保密条款5.1保密内容5.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密内容。第八条服务期限8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。8.1.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。8.1.3合同期满前，双方均未提出终止或修改合同，视为自动续约。8.2续约条件与程序8.2.1双方应在合同期满前一个月内，协商续约事宜。8.2.2续约时，双方应就服务费用、服务内容等进行重新协商。8.2.3续约协议经双方签字盖章后生效，作为合同附件。8.3提前终止服务8.3.1双方同意提前终止合同的，应书面通知对方。8.3.2提前终止服务的原因包括但不限于：一方严重违约、不可抗力事件等。8.3.3提前终止服务后，双方应按照合同约定处理未履行部分的事宜。第九条客户义务与权利9.1客户义务9.1.1客户应按照合同约定支付服务费用。9.1.2客户应提供保安服务所需的工作场所、设施和信息。9.1.3客户应协助服务商进行安全事故的调查与处理。9.2客户权利9.2.1客户有权对服务商提供的服务质量进行监督和评估。9.2.2客户有权要求服务商按照约定提供服务。9.2.3客户有权在合同约定的条件下提前终止服务。9.3客户违约责任9.3.1客户未按照约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金。9.3.2客户未按照约定提供工作场所、设施和信息的，应承担相应责任。9.3.3客户违反合同的其他条款，应承担违约责任。第十条服务商义务与权利10.1服务商义务10.1.1服务商应按照合同约定提供保安服务。10.1.2服务商应保证保安人员的行为合法合规。10.1.3服务商应妥善保管客户的商业秘密、技术秘密等。10.2服务商权利10.2.1服务商有权要求客户按照约定支付服务费用。10.2.2服务商有权要求客户提供工作场所、设施和信息。10.2.3服务商有权在合同约定的条件下提前终止服务。10.3服务商违约责任10.3.1服务商未按照约定提供保安服务的，应支付迟延履行违约金。10.3.2服务商未保证保安人员行为合法合规的，应承担相应责任。10.3.3服务商违反合同的其他条款，应承担违约责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变化等。11.1.2不可抗力事件发生后，双方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。11.1.3不可抗力事件持续期间，双方暂停履行合同义务。11.2不可抗力后果11.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。11.2.2不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行，双方应协商解决。11.2.3不可抗力事件影响消除后，双方应继续履行合同。11.3不可抗力处理11.3.1双方应立即通知对方不可抗力事件的发生，并提供相关证明材料。11.3.2双方应共同评估不可抗力事件对合同履行的影响，并协商解决。11.3.3不可抗力事件处理过程中，双方应保持沟通，共同应对。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2如双方约定适用其他法律的，应以书面形式明确。12.2争议解决方式12.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《保安服务内容详细说明》详细描述保安服务的具体内容，包括门卫、巡逻、守护、押运、安检、消防、应急处置等服务的具体操作流程、标准和要求。附件2：《保安人员资质证明》提供保安人员的从业资格证明、培训记录、身体健康检查报告等。附件3：《服务费用明细表》详细列出服务费用的构成，包括人员工资、保险、培训、管理、装备等成本。附件4：《服务地点和时间安排》具体明确服务地点、服务时间以及服务人员的排班表。附件5：《安全保障措施实施指南》详细说明服务商制定的安全保障措施，包括应急预案、安全教育和培训等。附件6：《保密协议》明确双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密和客户信息等。附件7：《合同变更和续约协议模板》提供合同变更和续约协议的模板，用于双方在合同期内的协商和签署。附件8：《违约行为及责任认定详细说明》详细列出各种违约行为以及违约责任认定标准，并提供相关示例。附件9：《法律适用及争议解决方式》提供法律适用和争议解决方式的详细说明，包括法院管辖权和仲裁条款等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.客户未按照约定支付服务费用。2.客户未提供服务所需的工作场所、设施和信息。3.客户未协助服务商进行安全事故的调查与处理。4.服务商未按照约定提供保安服务。5.服务商未保证保安人员行为合法合规。6.服务商未妥善保管客户的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.迟延履行违约金：按迟延履行部分服务费用的百分比计算。2.赔偿责任：根据违约行为造成的实际损失金额进行赔偿。3.违约金和赔偿金的支付：违约方应在收到对方通知后的十日内支付。示例说明：若客户未按照约定支付服务费用，服务商可以要求客户支付迟延履行违约金，并有权根据实际损失要求赔偿。具体金额由双方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。2.违约行为：指违反合同约定的一方行为。3.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任。4.服务费用：指客户按照约定支付给服务商的服务成本