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文档简介

湖北省导游专业知识真题2004年(无答案,供参考)一、填空题1.

新中国第一家旅行社于______,在______成立。正确答案:

2.

就现代导游服务方式而言,大致可分为______导游和_(江南博哥)_____导游两大类。正确答案:

3.

导游人员在与游客交往时,应与游客保持______交往,力戒______交往。正确答案:

4.

如果是对散客旅游进行现场导游讲解,导游人员可采用______或______形式进行讲解,更觉亲切自然。正确答案:

5.

地陪在送站前核实、确认交通票据时要做到计划时问、时刻表时间、______、______四核实。正确答案:

6.

外国游客不管因何种原因要求提前离开中国,导游人员都要在领导指示下协助游客进行______、机座,办理______及其他离团手续。正确答案:

7.

旅游签证属于______签证,在中国为______字签证。正确答案:

8.

盘龙城建于公元前______左右,是长江流域发现的第______座商代古城。正确答案:

9.

神农架有“______”之称,主峰神农顶海拔______米。正确答案:

10.

屈家岭文化中手工业相当发达,以制陶业中的______纺织业中的______为代表。正确答案:

11.

湖北评书是一种______的艺术形式。正确答案:

12.

《______》被专家称之为“首部汉族长篇创世史诗”。正确答案:

13.

中南唯一的也是全国最大的单体帝王陵是______。正确答案:

14.

宜昌一带盛产______茶,是红茶中的佳品。正确答案:

15.

三峡大坝顶高程185米,正常蓄水水位______米,将于______年整项工程竣工。正确答案:

16.

台湾的______有“温泉之乡”的美誉,是中国最大的温泉区。正确答案:

17.

“医圣”指______;“药王”指______。正确答案:

18.

号称“中国科学史上的里程碑”的专著为______写的《______》。正确答案:

19.

______是中国旅游业的图形标志。正确答案:

20.

湖笔、______、宣纸、______,被称为文房四宝之首。正确答案:

二、单项选择题1.

游客购物后发现是残次品或计价有误,要求导游员帮其退还,对此导游员应

。A.耐心解释B.帮忙联系,请其自行处理C.婉言拒绝D.积极协助,必要时陪同前往正确答案:

2.

在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用的是(

)。A.全陪B.地陪C.领队D.游客正确答案:

3.

地陪在游览服务中,应提前到达集合地点的时间是(

)。A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟正确答案:

4.

外国游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活,导游员应

。A.断然拒绝B.向领队通报C.耐心解释D.报告旅行社正确答案:

5.

导游员带团游览武汉红楼时,对研究中国历史的学者作详细介绍;对文化层次较低的游客则多讲些传闻故事。这种导游讲解体现了(

)。A.客观性原则B.灵活性原则C.计划性原则D.针对性原则正确答案:

6.

“土家族姑娘山歌唱得好,她们的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听。”这种导游讲解是用的

修辞手法。A.比拟B.夸张C.映衬D.比喻正确答案:(暂缺第7题)

7.

游客抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理入住登记手续,由(

)分发住房卡。A.全陪B.地陪C.领队D.团队领导正确答案:

8.

旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的(

)。A.法律性文件B.契约性文件C.指导性文件D.参考性文件正确答案:

9.

导游人员一般连续注视游客的目光应在(

)秒钟以内。A.1~2B.2~3C.3~4D.4正确答案:

10.

湖北省内主要平原中面积最大的平原是(

)。A.江汉平原B.鄂中平原C.鄂东北平原D.鄂东沿江平原正确答案:

11.

(

)市不是中国优秀旅游城市。A.武汉B.宜昌C.钟样D.仙桃正确答案:

12.

(

)是武昌鱼的产地。A.东湖B.洪湖C.梁子湖D.洋澜湖正确答案:

13.

黄梅戏的传统剧目有(

)。A.《葛麻》B.《窦娥冤》C.《岳飞传》D.《珍珠塔》正确答案:

14.

1956年,在长阳下龙湾村龙洞发现了属于(

)的古人类化石。A.新石器时代晚期B.旧石器时代中期C.新石器时代中期D.旧石器时代晚期正确答案:

15.

湖北最富有地方特色的名贵工艺品是(

)。A.绿松石雕B.汉绣C.金银制品D.漆器正确答案:

16.

五岳按高度排序从高到低依次是(

)。

A.华山、恒山、泰山、嵩山、衡山

B.泰山、华山、恒山、嵩山、衡山

C.华山、泰山、嵩山、恒山、衡山D.华山、恒山、泰山、衡山、嵩山正确答案:

17.

中国传统工艺“三绝”指的是(

)。A.北京景泰蓝、福建脱胎漆器、景德镇瓷器B.肇庆端砚、景德镇瓷器、宜兴陶器C.杭州杭扇、北京景泰蓝、苏绣D.福建脱胎漆器、天津杨柳青年画、文房四宝正确答案:

18.

2004.年中国的旅游主题口号是(

)。A.体育健身游B.民间艺术游C.烹饪王国游D.百姓生活游正确答案:

19.

替一位日本散客预订客房,而饭店内只有下列四间空房可供选择。按照日本人的习俗,最好预订(

)。A.4005号房间B.8019号房间C.6084号房间D.7023号房间正确答案:

三、多项选择题1.

导游服务的特点归纳起来有(

)。A.独立性强B.客观要求复杂多变C.脑体高度结合D.要面对各种物质诱惑和“精神污染”正确答案:

2.

旅游团抵达后,地陪应在与

核对游客的行李件数无误后,移交给行李员。A.司机B.领队C.全陪D.行李员正确答案:

3.

游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游员应该(

)。A.拒绝B.婉言拒绝C.请领队在团内调配D.如有空房,可适当予以满足正确答案:

4.

游客初到异国他乡,表现得最为突出的心态是

。A.群体心理B.求全心理C.求新心理D.求安全心理正确答案:

5.

当前湖北省政府重点开发的“一江两山”是指

。A.长江三峡B.清江C.大别山D.武当山E.神农架正确答案:

6.

宋玉的作品有(

)。A.《九辨》B.《神女赋》C.《九歌》D.《天问》E.《九章》正确答案:

7.

跟楚文化有关的成语是(

)。A.合纵连横B.励精图治C.筚路蓝缕D.一鸣惊人E.卧薪尝胆正确答案:

8.

下列白酒中属于窖香型的有

。A.四川五粮液B.贵州茅台酒C.山西杏花村汾酒D.泸州老窖特曲E.古井贡酒正确答案:

9.

我国的活化石植物主要有(

)。A.银杉B.水杉C.银杏D.桧柏E.忍冬正确答案:

四、名词解释题1.

肉莲香正确答案:

2.

沔阳三蒸正确答案:

3.

三清四御正确答案:

4.

左祖右社正确答案:

5.

忍冬正确答案:

五、简答题1.

根据湖北特色旅游资源,目前全省推出了哪六条湖北精华旅游线路?正确答案:

2.

简述楚文化的基本特征。正确答案:

3.

简述土家族的主要习俗。正确答案:

4.

中国古代园林的主要构景手法有哪些?正确答案:

5.

写出三身佛的名称。正确答案:

六、案例分析题1.

××旅行社导游员小张全程陪同一英国旅游团在中国进行为期12天的旅游,行程中一切顺利,但到了第六天,团内有一游客向小张要求第七天起单独活动,并要求退还余下费用。如果你是小张,你应如何处理?正确答案:

2.

导游员小李接待一旅游团,原计划5月30日16:00乘××航班离开武汉去广州。29日晚上,小李接到计调通知,因机票问题该团必须提前改乘5月30日8:00的航班。接到通知后,小李立即找到领队说明旅游团将提前结束武汉游览的原因,并向游客宣布第二天的叫早、行李交接、早餐及出发时间,同时做好其他离店准备工作。30日早上,该团乘坐的车快到机场时,游客王小姐告诉小李,她的一块名牌手表遗

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