员工心态最佳培训课件

态度决定一切员工心态培训2024/8/1312024/8/132态度行为习惯性格命运命运定律想改变自己命运的时候，从态度开始。两种不同的思维模式方向成功者失败者个人定位

把自己定位在行业的角度——我是中国某行业中的一分子。把自己定位在职业角度——我是某企业的打工仔面对工作压力时的心态1、不管工作是否早已完成，始终在以一种学术研究的态度做事，跨越思维的舒适区，不断寻找新的改进点，尽可能努力做的更好。

2、主动加班，在别人都已休息、喝咖啡的时间寻找差距努力改进、不断学习，而且乐在其中——因为在此过程中的他体会到自我提升的乐趣。公司的任务量分配不公平，你这个月达成率越高，下个月的任务量就越高，所以只要任务能完成就够了。“打工吃饭，要聪明一点，别给自己找麻烦。”对个人成长的规划和态度

有非常强的学习欲，有非常清晰的个人规划，寄望于通过提高自己的专业技能改善自己的职业前途。

没有清晰的个人规划，寄望于搞好“人事关系”得到提升。结局

也许在某一个企业里，反而因为自己“跑的太快”受到同事排挤。但从长远角度看，这种人的经历更有含金量，他们的专业技能提升的非常快，三五年之后，会在专业、职位、薪资等各方面把原来的老同事、甚至老上级远远甩在身后

也许在某一个企业因为“善于搞人事工作”占一时上风，但从长远角度看，最终会因为“不学无术”而落伍或被淘汰。2024/8/133工作已经5年了，眼看着同年进公司的同事们，一个个坐电梯似的往上升，而自己却没有得到上司的青眼相待，阿哲心理极不平衡。论学历，阿哲毕业于重点高校；论能力，阿哲的业务干得也不赖。都没有错，那么，是什么让阿哲被遗忘在角落里？2024/8/134案例阿哲：为什么得不到晋升的总是我？

阿哲的问题在于，工作态度不端正，不能给人以“踏实稳重”的感觉；他身上充满“自由”的气息。无论是言谈还是举止，都比较随意。而且神态、语气都带着一丝傲慢。“职业倾向性”测评结果显示，阿哲性格比较外向，不喜欢受人束缚，崇尚自由。阿哲也坦言：重点高校毕业出来，能力是比谁都高那么一点点，头抬得也比谁都高那么一点点。于是上班迟到、早退是家常便饭；上班时间，玩电脑游戏和网上聊天更是明目张胆。阿哲在同事圈里也是出了名的“清高”，因此同事关系不融洽，老板耳里自然充斥了阿哲的“是非”，上司哪敢委以重任2024/8/135分析职业生涯是需要认真对待的。即便你的工作能力平平、学历略逊一点，但你的工作态度非常好，兢兢业业，踏实刻苦；而他，虽然学历高你一点，能力强你一点，但是工作懒懒散散，又心高气傲，相信上司的天平也会因感情因素而向你倾斜，因为你的信用度强，更让上司放心和安心。2024/8/136第一，良好的工作态度，即对职业生涯的尊重懂得一份耕耘一份收获的道理，才会高瞻远瞩，才会一步一个脚印，更积极地对待职业生涯。而良好的工作态度，还能给同事和上司一个很好的印象。同事会朝你看齐，至少不会有“把柄”落入恶人之口。而好的口碑传到上司耳里，巩固上司的记忆存储器，上司自然把你加入“贮备干部”的行列。2024/8/137第二，良好的工作态度，同样能感染自己首先要认识职业生涯，再去制订完备的行动方案，“落实到行动上”更是职涯成功的关键。工作态度，看似微小的一个细节，但是却能影响职业道路的行进。拥有明确的职业目标、周密的职业计划，你对未来充满信心后，你的工作态度、职业观自然也会潜移默化地转变。2024/8/138第三，树立积极的职业观，端正你的工作态度，不要纸上谈兵。

公司规模不同，用人标准有一定的差异。但是，从根本上看，他们对人才的评价主要是从两个方面做出的。

人才评价标准：一是能力，二是态度。2024/8/139人才的真义四种类型的"人cai"2024/8/1310能力态度弱强差好人裁人才人财人材左下角：态度很差，能力很差。这类人只能用“人裁”形容，因为他们最容易成为裁员的对象。右下角：态度很好，能力很差。这类人可称之为“人材”，给老板的感觉是：将就用吧。左上角：能力很强，态度很差，对企业不认同。他们是“刚才”的“才”。对这类人才，老板很难用他。右上角：能力很强，态度很好，认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的"财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。

2024/8/1311分析积极心态的魔力优点1积极心态能够激发热情

优点2积极心态能够增强创造力优点3积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生

2024/8/1312导致消极心态的七个原因1、缺乏目标2、害怕失败3、害怕被拒绝4、埋怨与责怪5、做事半途而废6、对未来悲观7、好高骛远2024/8/1313消除破坏性批评

A.我们对待别人(1)多表扬少批评(2)批评对事不对人(3)对未来不对过去,把80%的时间用于解决问题，而非追究问题本身。(4)永远不要打击别人的自我价值。

B.当我们受到破坏性批评时，心理要有准备，要清楚的认识到，这是破坏性批评，是对方消极心态的表现，我不能受他影响，我的事虽然不对，但我的人绝非像他所说的那样.反省自己时，千万不能自暴自弃，自我埋怨，作"自杀"式的自责。冷静地分析总结才能避免再次犯错误，才能不断提高

2024/8/1314如何调整心态

（1）

仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来。（2）

逐一找出您要进行的步骤。（3）

拖延是最大的敌人，立刻行动。（4）

观察哪个行动有用，哪个行动不管用（5）修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。2024/8/1315第一个信念：我有必定成功公式

2024/8/1316第二个信念：过去不等于未来

过去的他（她）成功的他（她）海伦看不见听不见的残疾人作家吕蒙被人叽为吴下阿蒙白衣渡江，打败关羽的名将里根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁俞敏洪高考两次落榜新东方创始人*做一个勇于承担责任的人*做一个具有团队精神的人*做一个善于学习的人2024/8/1317第三个信念：做事先做人

YES，

IAMREADY！

2024/8/1318第四个信念：是的，我已经准备好了

2024/8/1319世界的变化是如此巨大，昨天的成功模式几乎肯定就变成明天的失败模式————归零心态。归零心态如何融入对方：认同、升华、超越如何对待平凡：不急功近利、长期责任感。如何处理挫折：学会看对方优点的心智模式不要用现在的眼光看未来，要用未来约束现在2024/8/1320工作中的归零心态2024/8/1321态度决定一切知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能态度是什么？怎么干？愿意干有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说：“诸位先生女士，我们现在走的这条道路，正