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文档简介

产品退换保证书范文篇心得体会合同编号:__________甲方(卖方):________________乙方(买方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供产品及服务等相关事宜,达成如下协议:一、产品描述1.1产品名称:________________1.2产品型号:________________1.3产品数量:________________1.4产品质量标准:________________1.5产品价格:________________二、退换货条件2.1乙方在购买产品后,如发现产品存在质量问题,可在购买之日起____日内向甲方提出退换货要求。2.2乙方在提出退换货要求时,应提供购买凭证、产品及其包装、配件等相关资料。2.3经甲方确认,符合退换货条件的产品,乙方应在甲方指定的时间内将产品退回甲方,甲方在收到产品后____日内为乙方办理退换货手续。2.4如乙方退换货原因不属于产品质量问题,甲方有权拒绝退换货要求。三、保证事项3.1甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规的规定,具备产品合格证明文件。3.3甲方在收到乙方退换货要求后,应按照本合同约定的退换货条件及时为乙方办理退换货手续。四、违约责任4.1甲方未按照本合同约定提供产品,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的____%。4.2乙方未按照本合同约定时间退回产品,应向甲方支付逾期违约金,逾期违约金为合同金额的____%。4.3因甲方原因导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):________________乙方(买方):________________签订日期:________________一、附件列表:1.产品合格证明文件2.购买凭证3.产品及其包装、配件等相关资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照本合同约定提供产品,视为违约行为。2.甲方未按照本合同约定时间办理退换货手续,视为违约行为。3.乙方未按照本合同约定时间退回产品,视为违约行为。4.甲方提供的产品不符合国家相关法律法规的规定,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.产品质量问题:指产品存在不符合产品合格证明文件所载明的质量标准、安全性标准或其他国家标准的情况。3.退换货条件:指乙方在购买产品后,发现产品存在质量问题,在购买之日起一定期限内向甲方提出退换货要求。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题导致退换货:解决办法:甲方按照本合同约定的退换货条件及时为乙方办理退换货手续。2.甲方未按照约定时间办理退换货手续:解决办法:乙方可向甲方提出书面催告,甲方在规定时间内仍未办理的,乙方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.乙方未按照约定时间退回产品:解决办法:甲方有权拒绝办理退换货手续,并要求乙方支付逾期违约金。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品,乙方购买产品的场景。2.乙方在购买产品后,发现产品存在质量问题,需要退换货的场景。3.甲方未

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