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文档简介
金融服务知识库更新制度合同编号:__________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________鉴于甲方为一家专业从事金融服务的企业,乙方为一家提供知识库更新服务的公司,双方为了充分发挥各自优势,共同推进金融服务知识库的更新工作,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方的金融服务知识库提供定期更新服务,确保知识库内容的时效性、准确性和完整性。1.2乙方应按照甲方的要求,对知识库进行分类、整理和审核,确保更新后的知识库符合甲方的业务需求。1.3乙方在更新知识库时,应严格遵守国家相关法律法规,不得违法违规内容。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。2.2乙方应在合同有效期内按照约定的时间节点完成知识库的更新工作。第三条服务质量及考核3.1乙方应保证更新后的知识库内容质量,确保无重大错误和遗漏。3.2甲方有权对乙方提供的服务进行考核,如乙方未达到甲方的服务质量要求,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。3.3乙方应在合同约定的时间内完成整改,确保知识库质量符合甲方的要求。第四条费用及支付4.1乙方向甲方提供知识库更新服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额及支付方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费的____%;(2)乙方完成知识库更新服务后,甲方支付乙方剩余的服务费。4.2甲方应按照约定的时间和方式支付乙方服务费用,逾期支付的,应按照逾期部分金额的____%支付违约金。第五条保密条款5.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间完成知识库更新服务,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.金融服务知识库更新制度2.乙方知识库更新方案3.服务质量考核标准4.商业秘密保密协议5.违约金计算公式6.金融服务知识库更新记录7.乙方人员名单及资质证明二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成知识库更新服务,认定违约。2.乙方提供的知识库内容不符合甲方要求,认定违约。3.乙方未遵守国家法律法规,违法违规内容,认定违约。4.甲方未按照约定时间和方式支付乙方服务费用,认定违约。5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密等,认定违约。三、法律名词及解释:1.金融服务知识库:指甲方拥有并使用的,用于提供金融信息服务的一系列活动成果总和。2.知识库更新服务:指乙方根据甲方需求,对甲方的金融服务知识库进行分类、整理、审核和更新的服务。3.违约金:指一方违约行为导致合同无法履行或者造成对方损失时,违约方应向守约方支付的赔偿金。4.保密义务:指合同双方在履行合同过程中,对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方更新速度慢,影响甲方业务开展。解决办法:乙方增加更新人员,提高工作效率。2.乙方更新内容不准确,引起甲方客户投诉。解决办法:乙方加强内容审核,确保更新内容准确无误。3.甲方逾期支付服务费,乙方拒绝提供更新服务。解决办法:甲方及时支付服务费,避免违约行为发生。4.双方在保密义务方面产生争议。解决办法:双方签订商业秘密保密协议,明确保密义务和违约责任。五、所有应用场
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