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文档简介

2022年烟草专卖技能鉴定考试模拟考试题及答案

姓名:年级:学号:

题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分

得分

评卷人得分

1、在物品分类中,可将一个物品集合总体逐次分为四个层次,以下不属于这些层次的是()

A.大类

B.中类

C.小类

D.物品科目

正确答案:D

科技的进步与商品生产的发展、购买力水平的提高、消费结构和消费习惯的变化、国家政策与法

规等因素都会影响零售商品结构的变化。()

2、此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确

3、储位管理的原则不包括()

A.储位标识明确

B.储位编码清晰

C.物品定位有效

D.变动更新及时

正确答案:B

4、用半整株收获法收获白助烟,成熟度的判断为()。

A.摘叶收获部分成熟度:叶片呈浅绿至略带黄色,主脉基部由深绿转为白色

B.摘叶收获部分成熟度:叶片呈明显的黄色,沿主脉两侧略带青色,叶面有明显的成熟斑点,叶尖下

垂,叶肉凸起,茸毛脱落,

C.斩株收获部分:上二棚叶呈明显的黄色,沿主脉两侧略带青色,叶面有明显的成熟斑点,叶尖下垂,

叶肉凸起,茸毛脱落

D.斩株收获部分:叶片呈浅绿至略带黄色,主脉基部由深绿转为白色,尽可能在•较短的时期完成收

获(集中收获)

正确答案:AC

问卷调查一般()让调查人员就有关问题向被调查者进行说明,只需对方给出答案完成问卷即

可。

5、A、必须

B、无须

C、只须

D、务须

参考答案:B

可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司以相同的方式、准确地和一致地提供

卷烟零售客户所期望的服务。()

6、此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确

7、下列关于“两打三扫”正确的是()

A.“两大三扫”包括工业生产打码、工业出入库扫码、商业出入库扫码、分拣打码、退货出库扫码

B.工业出入库扫码包括销售出库扫码、退货出库扫码、移库扫码、退货入库扫码、回购入库扫码、准

运证制作和确认

C.商业出入库扫码包括到货入库扫码、移库扫码、出库扫码。

D.离线手动打码机既可用于用于补码操作也可用于分拣打码操作

正确答案:B

8、属于最小基本分拣单位的是()

A.箱

B.托盘

C.特殊品

D.单品

正确答案:A

库存管理,简单地说就是通过对各种货物库存水平的合理控制,达到防止()的目标。

9、A、超储

B、内盗

C、缺货

D、外盗

参考答案:AC

10、确定管辖的原则不包括()。

A.行政效率原则

B.有利于查清案件事实原则

C.专业性原则

D.科学性原则

正确答案:D

只有在运用()对问卷调查数据分析研究后,才能找到其中的规律和藏在现象后的原因。

11、A、某种分析方法

B、列表分析方法

C、单一答案列表分析法

D、横列表分析方法

参考答案:A

某零售店月计划以50元的零售价销售某卷烟产品400条,月末实际以零售价48元销售该卷烟产品

300条,销售收入比计划减少5600元,经计算,其中89.3%是由销量下降引起,10.7%由降价引起。这种分析方

法称为()o

12、A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、相对因素法

参考答案:C

13、甲省X县烟草专卖局与毗邻的乙省Y市烟草专卖局就某起案件发生了管辖权争议,应报请哪个部门指

定管辖?()

A.Y市烟草专卖局

B.甲省烟草专卖局

C.乙省烟草专卖局

D.国家烟草专卖局

本题答案:D

14、”按订单组织货源”的实质是通过订单的形式来反映市场需求,引导烟草工商企业遵循市场规律,按

照市场需求进行生产和经营活动

此题为判断题(对,错)。

正确答案:V

15、A市某大型超市在A市BCD县均设有连锁经营店,则在D县的连锁经营店若要经营烟草专卖品零售业务

应向()烟草专卖局提出申请办理烟草专卖零售许可证。

A.A市

B.B县

C.C县

D.D县

正确答案:D

服务标准跟进就是企业向竞争者学习的一种方法。()

16、此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确

专家调查构权法通过将专家的定量意见定性化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度

的统计权数。()

17、此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误

18、成熟度影响烟叶的叶片结构,成熟度不够的烤烟叶片结构为()。

A.疏松多孔

B.紧密

C.尚疏松

D,尚疏松和紧密

正确答案:BCD

19、烟草行业原材料一般是指初烤烟、烟片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:X

烟草行业原材料一般是指初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品。

根据供应物资的重要程度,企业与供应商的关系可以分为()、双赢博弈关系、零和博弈关系。

20、A、战略合作伙伴关系

B、一般伙伴关系

C、竞争关系

D、暂时合作关系

参考答案:A

采购需求预测是一个比较复杂的()分析过程。

21、A、系统

B、直接

C、间接

D、全面

参考答案:A

22、干湿球温度表一般应悬挂在中央走道的一侧,或悬挂在库房中部空气比较流通处,距地面()米处,

且不与墙壁直接接触。

A.1.5

B.0.5

C.2.5

D.2.0

正确答案:A

市场细分必须有适当的科学的细分标准因素。显然,消费者市场与企业市场的细分因素是()o

23、A、相同的

B、不同的

C、类同的

D、类似的

参考答案:B

24、储位管理的主要目的是辅助货物入库、库存盘点、出库等作业的顺利进行,方便其他作业的存取。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:V

有形资产包括()。

25、A、工作人员着装

B、交通设施

C、装备

D、有形设备

参考答案:ABCD

主流渠道客户的进货周期是卷烟品牌竞争力调查的重要内容。()

26、此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确

27、物料搬运在把货物适时、适量送到客户手中的过程中起着关键作用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:V

28、下列属于激光打标机维护保养内容的是()

A.散热、防尘罩、过滤网的定期清洁、定期清洁平场镜头

B.散热、防尘罩、过滤网的定期清洁、润滑

C.散热、防尘罩、润滑、定期清洁平场镜头

D.防尘罩、润滑、定期清洁平场镜头、过滤网的定期清洁

正确答案:A

以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?()

29、A、产品品质与特性

B、品牌文化内涵

C、产品的包装与价格

D、销售展示技巧

参考答案:D

30、空气的绝对湿度充分说明空气的干湿状态。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:X

空气的相对湿度充分说明空气的干湿状态。

31、未领取烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品业务,并且一年内被执法机关处罚两次以上,在()内

申请领取烟草专卖零售许可证的,不予发放烟草专卖零售许可证。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

正确答案:C

32、日照与烟叶等级质量有密切关系,在年降雨量()。

A.日照短,烟叶生长发育不良

B.日照短,产量低,但烟叶过厚

C.日照过长,会使烟叶组织粗糙

D.日照过长,叶片变厚,降低烟叶外观质量

正确答案:ACD

33、()主要针对物品质量变化的内、外因素,掌握物品质量变化规律,采用各种科学的养护方法,防

止物品质量变异。

A.养护管理

B.物品养护

C.物品管理

D.养护技术

正确答案:D

34、生产卷烟纸.滤嘴棒.烟用丝束.烟草专用机械的企业,只可将产品销售给()。

A.烟草公司

B.任何企业

C.生产单位

D.任何个人

正确答案:A

一般情况下,处在不同()下的消费者,对同一种商品往往有不同的需求偏好。

35、A、空气环境

B、水源环境

C、企业环境

D、地理环境

参考答案:D

企业一般可以按照业态类型、销量大小、诚信度等维度分析销售量,进行纵向横向的比较,从而认

清趋势、发现问题、抓住机会、改进工作。()

36、此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确

37、下列不属于打码准确率低的解决方法的是()

A.调节扫码器与烟箱的距离(最小距离:150mm,最大距离500mm,最佳距离400mm);

B.调节QX-830的扫描角度(倾斜一定的角度,可提高扫描效率,角度不超过±15');

C.检查光电眼与打码机之前接触是否正常,如果接触不良,那么需要重新插拔连接

D.调节输送机输送烟箱的速度(小于60m/min);

正确答案:0

38、香料烟堆积醇化时,叶片水分含量应达到()。

A.9—10

B.13—14

C.16—18

D.18—20

正确答案:B

39、为防止准运证被伪造或涂改,2000版准运证在第()联采用了四条防伪措施

A.二

B.—

C.三

D.四

正确答案:C

40、烟叶包装的材料必须牢固、干燥、清洁、无异味、无残毒。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:V

有形资产包括()。

41、A、工作人员着装

B、交通设施

C、装备

D、有形设备

参考答案:ABCD

客户可以依据服务人员对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其谦逊的态度作为判断服务

质量。()

42、此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确

43、后发烟,叶龄较长,叶片结构(),保水能力强。

A.疏松

B.尚疏松

C.紧实

D.最疏松

正确答案:C

44、对申请人提供的经营场所是否符合规定,必须通过()才能确认真实情况。

A.形式审查

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