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文档简介
健身服务纠纷和解协议书合同编号:__________健身服务纠纷和解协议书甲方(会员):__________乙方(健身机构):__________鉴于甲方为乙方健身会员,双方在履行《健身会员合同》过程中发生纠纷,为维护双方合法权益,经友好协商,达成如下和解协议:一、纠纷事实及争议焦点1.甲方在乙方健身机构办理会员卡,合同期限自____年__月__日至____年__月__日。(1)乙方健身设备的维护及更新不符合约定;(2)乙方健身教练的专业素质不符合要求;(3)乙方健身场所的卫生环境未达到甲方期望;(4)乙方未能提供甲方所需的健身服务项目。二、和解协议内容1.乙方应在____年__月__日前,对甲方提出的争议焦点进行整改,确保健身设备的维护及更新符合约定,提升健身教练的专业素质,保证健身场所的卫生环境达到甲方期望,并提供甲方所需的健身服务项目。2.乙方整改完成后,甲方应对乙方的服务进行重新评估,如甲方仍认为乙方未能按照约定提供高品质的健身服务,甲方有权终止合同,并要求乙方退还剩余合同款项。3.甲方应在整改完成后继续履行《健身会员合同》,如有新的争议,双方应友好协商解决。4.双方同意,本和解协议自签署之日起生效,对双方具有法律约束力。三、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议经双方签字(或盖章)后生效,如有未尽事宜,双方可另行协商补充。3.本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经甲乙双方共同签署。甲方(会员):__________乙方(健身机构):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.健身会员合同2.健身服务纠纷和解协议书3.甲方(会员)身份证明文件4.乙方(健身机构)营业执照副本5.健身设备维护及更新记录6.健身教练资质证明文件7.健身场所卫生环境检查报告8.健身服务项目清单二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供高品质的健身服务,包括健身设备的维护及更新不符合约定、健身教练的专业素质不符合要求、健身场所的卫生环境未达到甲方期望、未能提供甲方所需的健身服务项目。2.甲方未按照约定履行《健身会员合同》,包括未按期支付会员费用、未遵守健身场所的规章制度、损坏健身设备等。3.违约行为的认定依据《健身会员合同》及本和解协议的约定,以及相关法律法规的规定。三、法律名词及解释:1.甲方(会员):指签订《健身会员合同》并支付会员费用的自然人。2.乙方(健身机构):指提供健身服务并收取会员费用的法人或其他组织。3.健身会员合同:指甲方与乙方签订的,约定甲方在乙方健身机构享受健身服务的合同。4.和解协议:指双方为解决纠纷,达成一致的协议,约定乙方进行整改,甲方继续履行合同。5.违约行为:指一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方整改完成后,甲方对乙方的服务仍不满意,甲方有权终止合同,并要求乙方退还剩余合同款项。2.甲方在健身过程中损坏健身设备,乙方有权要求甲方赔偿。3.甲方未按期支付会员费用,乙方有权暂停提供健身服务,直至甲方支付欠款。4.双方在履行合同过程中产生争议,可友好协商解决,或依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为健身会员,乙方为健身机构,双方签订《健身会员合同》。2.甲方认为乙方未能按照约定提供高品质的健身服务,双方签订《健身服务纠纷和解协议书》进行纠纷解决。3.在合同履行过程中,双方遵守合同约定,相互配合,共同维护健身场所的秩序。4.甲方在健身过程中遇到
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