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文档简介

合同编号:__________鉴于甲方需要通过短信群发服务向其客户发送相关信息,乙方同意提供该项服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.2乙方应确保短信群发服务的质量,保证短信的发送速度和成功率。1.3乙方应根据甲方的要求,按时发送短信,确保短信内容的准确性和合法性。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的短信群发服务,按照双方约定的价格执行。2.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方,支付方式为__________。2.3乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。第三条合同期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。4.2乙方未按约定时间发送短信或发送短信失败率超过约定标准的,应按约定向甲方支付违约金。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同期满后____年止。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.短信群发服务合同2.乙方短信群发服务方案3.短信群发效果评估报告4.甲方提供的短信内容模板5.乙方提供的短信发送报告6.合同续约协议7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间发送短信2.乙方发送短信失败率超过约定标准3.乙方未按约定保密甲方商业秘密4.甲方未按约定时间支付服务费用5.甲方未按约定提供短信内容模板6.双方未履行友好协商解决争议的义务三、法律名词及解释:1.短信群发服务:指乙方通过短信平台向甲方指定手机用户发送相关信息的服务。2.违约金:指一方违反合同约定,向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密期限:指双方约定保守商业秘密的时间期限。5.合同续约:指合同期满后,双方同意继续履行合同义务的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方发送短信速度慢,导致甲方客户满意度下降。解决办法:与乙方沟通,要求其提高短信发送速度,或调整短信发送时间,避免高峰时段。2.问题:乙方发送短信内容出现错误,导致甲方客户投诉。解决办法:甲方应提前审阅短信内容,发现问题及时反馈给乙方,要求其及时更正。3.问题:甲方未按约定时间支付服务费用,乙方停止服务。解决办法:甲方应及时支付服务费用,或与乙方协商延期支付事宜。4.问题:合同期满后,双方未能就续约达成一致。解决办法:提前沟通,就续约条款达成一致,签订书面续约协议。5.问题:乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方损失。解决办法:终止合同,要求乙方赔偿损失,必要时采取法律手段维权。五、所有应用场景:1.甲方为营销活动发送促销信息给客户。2.甲方为客户发送通知类信息,如会议通知、还款通知等。3.甲

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