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文档简介
甘肃陇盛绿色科技推广股份GansuLongShengGreenTechnologyPromotionCorporation员工手册二零一三年七月一日企业文化一、企业概况1、企业介绍甘肃陇盛绿色科技推广股份致力于农业科技、绿色科技、信息和微生物科技为一体专业化科技企业。企业于7月成立,注册资金1000万元。现已注册了“陇盛”、“人从众”肥料及全部农产品使用商标。企业现在和第五批国家“千人计划”特聘教授美籍著名科学家周楚新博士在甘肃战略合作,相关计算机辅助菌种筛选技术在生物煤层菌种技术、绿色能源、污水处理方面建设发展情况、有机农业示范基地及综合信息智能化网络工程开发应用平台5个项目展开深入合作。陇盛科技企业和南京绿色科技研究院联合开发“农业农村综合信息智能化网络服务平台”提供农业生产方面优异技术和理念,建设绿色农产品生产基地,应用现代高科技信息技术,建立从基地到市场智能化农业服务体系,将农产品生产、加工、销售联接起来,有效地拉长产业链,形成种养加、产供销、贸工农一体化生产经营链,发展现代农业,提升农产品质量水平,增加农民收入。其中智能综合信息服务系统取得中国农村信息化最好处理方案奖、成功入库国家科技部“星火计划”项目。陇盛科技企业在省政府及农牧厅大力支持下,开展农业科技信息化工程,建设面向全省农民农业综合信息服务平台和基于互联网技术智慧农业管理软件平台,利用全方面技术和手段,强力打造本省智慧农业示范工程和甘肃农业有机农产品生产过程标准化、智能化计算机监控管理平台、有机认证平台和专业合作社管理平台,提升甘肃农产品质量安全水平,最终实现甘肃“数字三农”。2、组织架构陇盛陇盛科技董事会董事长董事长副董事长副董事长总经理总经理培训部财务部培训部财务部人力资源部行政部市场部3、发展战略政企合作以村建点陇盛科技信息平台三大区域(55个县)四个一工程建立试点一村一平台上市3-5年平台、方案共同致富有机农产品视频、品质引领村4、司徽二、价值理念1、企业宗旨:老实守信高效快捷2、企业精神:勤奋敬业团结协作3、经营理念:关注用户微笑服务4、企业使命:发展农业造福农民共同致富5、企业口号:陇盛之路全员铺筑连续改善共创未来6、工作方针:大事做小小事做细7、用人之道:因需所聘因才使用为才所奖8、基础准则:公开、公平、公正。三、道德准则和行为规范1、道德准则遵纪遵法,爱岗敬业老实守信,文明礼貌勤劳节俭,团结互助2、行为规范(1)保持仪表整齐、大方、得体,注意个人清洁卫生。(2)在谈话办事中,不要将两手插入下口袋中。(3)职员相见应主动招呼,并使用礼貌用语;有职务(上级)或职称,应带职务或职称称呼对方,年少者应尊称年长者。(4)按时参与各类会议,遵守会场纪律,主动将手机调至震动,不得随意出入接听电话。(5)严格遵守企业作息时间,按时上班,不迟到不早退,不私自离岗,因事因病按要求推行请假手续。(6)上班时间严禁打闹、嬉戏、高声喧哗;有事问询应走到对方跟前问询;严禁做和工作无关事情。(7)不得利用办公电话聊天,不得利用办公用具玩电脑游戏。(8)下班离创办公场所时,应关闭电脑、电灯、电源,关好门窗、水龙头等。(9)珍惜公共财物,不破坏不浪费;珍惜办公环境,不吸烟不吐痰。(10)工作时精神饱满,保持乐观主动心态,不将生活情绪带入工作,避免情绪化给工作和她人带来影响。(11)合理饮食,不酗酒;加强锻炼,主动参与文体活动。四、荣誉或重大事记1、7月甘肃陇盛绿色科技推广股份成立。2、6月参与北京全国软件博览会并取得金奖。人力资源制度第一章总则第1条为使本企业人力资源管理走上正规化、制度化、现代化道路,提升人力资源管理水平,造就一支高素质职员队伍,特制订本制度。第2条各部门由第一责任人主管本部门人力资源工作,有义务提升职员工作能力,发掘职员潜力,配合人力资源部传达、宣传人力资源政策,落实实施人力资源管理制度,搜集反馈信息。第3条包含到人力资源方面管理,均依据本制度办理。职员管理第7条凡在录用时完善了多种必备手续职员,企业对其拥有管理、调度和分配权利。第8条服从工作安排是每个职员第一素质。第9条各部门主管、经理、副总一级干部任免由企业总经理提名,报董事会研究决定是否任免,人力资源部依据董事会决定下发文件。第10条总经理由董事会任免、立案。第11条企业各部门职员自进入企业起,就应受到企业文化体系教育、培训,遵守企业各项管理制度及公告。第12条各部门职员应接收上级主管指挥和监督,不得违抗。第13条职员应尊重和维护企业信誉和形象,凡包含本企业方面信息,非经许可不得对外公布,除办理本企业指定任务外,不得擅用本企业名义开展多种活动。第14条职员在服务期间不得经营或出资和本企业类似及职务上相关事业或兼任企业以外职务。第15条职员应尽忠职守,并保守业务上一切机密。 第16条职员应珍惜一切企业财物,非经许可,不得私自携出企业。第17条职员对外接洽事项,应态度谦和,不亢不卑,并不得有骄傲满足等损害本企业声誉行为。第18条职员应相互通力合作,同舟共济,不得妄生意见、喧华、斗殴、搬弄是非或其它扰乱秩序妨碍风纪行为。第三章招聘制度第19条用人标准:以德为先,德才兼备第20条招聘标准:因事择人、人岗匹配、公开就业、平等竞争、人才择优。第22条企业招聘实施定员定岗定编管理。第24条职员招聘程序以下:人力资源计划、职务说明书→招聘计划(时间、岗位、人数、任职资格)→招募(了解市场、公布信息)→选拔(初步筛选、面试、笔试、复试、测试)→录用(决议、通知)→评价(程序、技能、效率)。第25条经核定录用人员,报到时须带以下资料:身份证复印件一寸近期彩照2张学历证复印件其它技术证实第26条新入职人员办理以下入职手续:领取职员手册及工作卡领取考勤卡领取办公桌或储物柜钥匙登记参与社保第28条新职员试用要求:(1)新进人员适用上岗前,均须接收岗前培训,培训合格后方可上岗。(2)新进人员试用期标准上为1至3个月,依据职员表现及业务能力,经用人部门和人力资源部同意,能够缩短或延长试用期,但最长不得超出6个月。(3)职员在试用期内品行和能力欠佳,不适合工作者,可随时停止试用,解除劳动关系。第29条正式聘用要求:(1)试用期事假达5天者给予解聘,病假达5天者给予解聘或延长试用期,迟到、早退达3次或有旷工统计者给予解聘。(2)试用合格人员和企业签署《劳动协议书》后,成为企业正式协议制职员,首次签署为期1年。(3)聘用协议期满,按双向选择续签或不续签协议。续签协议期限见劳动协议管理。第四章培训制度第31条职员培训种类包含:新职员培训、试用转正培训、转岗晋级培训、在职定时和不定时培训、特殊专题培训。第32条新职员培训:(1)此处所谓新进人员系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其它认为应接收训练职员。(2)新进人员培训内容关键包含:①企业历史、现实状况及其在行业中地位;②企业经营情况;③企业机构及职能;④规章制度;⑤经营业务及产品知识;⑥职员行为规范;⑦企业文化;⑧其它相关内容。(3)培训结束统一考试,合格者方可上岗试用。第33条不定时培训:(1)各部门经理、主管应该对所属职员常常实施培训和指导。(2)各部门经理、主管应拟订所辖部门教育计划,并按计划切实推行。(3)各部门经理、主管应常常督导所属职员,以促进其处理业务能力,充实其处理业务时所含有知识,必需时指定下属限期阅读和业务相关专门书籍,并实施考试。(4)各部门经理、主管应常常利用部门集会,以专题研讨汇报或部分教育等方法实施教育。第34条定时培训:(1)定时培训由人力资源部组织,行政部帮助实施。(2)全部职员均应参与定时培训,每十二个月课时不得低于25课时。(3)定时培训分为新职员培训、高层管理者培训、中层管理者培训和基层人员培训。(4)培训考试成绩将纳入职员考评。(5)受训人员得悉培训通知后,除因重大疾病或重大事故经该部门经理出具证实申请免予受训外,应于指定时间内向培训单位报到。第35条培训内容(1)高层管理者培训以理念和意识培养为主:①发明意识:高层管理者应该从旧观念羁绊中解脱出来;勇于创新,解除过去经验束缚,接收新思想、新观念,发明性地开展工作;掌握新管理方法,了解企业经营新技术;努力开拓新市场、新领域。②素质提升:责任心、使命感;严谨工作和生活态度;老实、守信经营方针;热忱服务社会高尚品质。③战略理念、市场理念、财务理念。④树立每一位高层管理者全部应参与营销研究意识。(2)中层管理者培训以提升管理水平和督导能力为关键:①计划能力:1)明确工作目标和方针;2)掌握相关事实;3)以科学有效方法从事调查;4)确定实施方案。②组织能力:1)分析具体工作目标和方针;2)分析并决定工作内容;3)设置机构,制订组织图表;4)选任下属人员。③控制能力:1)制订实施客观标准和规范;2)严格实施标准,立即向上级反馈。④领导艺术:1)怎样分配工作;2)怎样激励下属;3)批评和赞美艺术;4)团体建设;5)情感管理。⑤其它相关能力。(3)基层管理者培训应该以工作责任心、奉献精神、实践能力、合作意识、团体意识等为关键。第36条凡经指定接收训练人员,除有特殊情况事先经人力资源部核准请假或免训者外,一律不得。有意规避,不然将从严论处。第37条培训讲师以内部讲师为主。第38条试用转正培训、转岗晋级培训、特殊专题培训由人力资源部依据需要组织培训。第39条外派培训由人力资源部依据企业发展战略于每十二个月初制订计划,按计划实施,突破计划外派培训,需经董事长同意。第五章薪酬制度第40条企业薪酬管理,按工种分为三类:管理层、行政类、一线营销类。第41条薪酬核定参考该省当年最低工资标准、社会物价水平、企业经营情况支付能力、职员担任工作责任轻重、难易程度及工龄、资历等原因。第42条工资结构由岗位基础工资、职位工资、绩效工资和补助组成。绩效工资以考评为准,最低为0,最高不得超出当月工资标准。详见第六章绩效制度。第43条管理层及行政类包含各系统高、中、低层管理人员(不含驻外营销主任)和行政内勤人员,依据岗位要求、工作量和难易程度、职员能力和素质、职员前期业绩,对这类职员实施“八级工资制”,每级又分为三个或四个档次,总共26档。第23条管理层及一般类职员薪酬结构和考评等级月薪标准。工资=基础工资+(岗位工资+奖金)+年底奖金+福利其中:岗位工资+奖金=岗位固定工资+绩效岗位工资,岗位固定工资、绩效岗位工资按等级百分比分配。一、二级三、四级五、六级七、八级7:36:44:63:7每级分为三个或四个档次,总共26档。等级档次(元)奖金(元)工资结构(基础+岗位+绩效)适用人员一级一等:12001001200+0+100职员初级二等:14001200+210+90三等:16001200+350+150四等:18001200+490+210二级一等560+240职员中级二等:1200+700+300三等:22001200+840+360三级一等:22003001200+780+520主管初级(职员中高级)二等:25001200+960+640三等:30001200+1260+840四级一等:30005001200+1380+920主管中级(职员高级)二等:33001200+1560+1040三等:36001200+1740+1160四等:40001200+1980+1320五级一等:40007001200+1400+2100主管高级经理中级(职员特优级)二等:46001200+1640+2460三等:50001200+1800+2700六级一等:50009001200+1880+2820经理高级二等:55001200+2080+3120三等:60001200+2280+3420七级一等:600012001200+1800+4200总助级二等:68001200+2040+4760三等:74001200+2220+5180八级一等:740015001200+2310+5390副总级总经理级二等:80001200+2490+5810三等:87001200+2700+6300职员绩效岗位工资和奖金按月考评,依考评结果按百分比发放。第44条具体等级由人力资源部组织成立定级小组,每十二个月对职员进行一次定级或调级。第45条实施月薪职员享受年底奖,标准相当于本人1至3个月工资总额,具体金额视年底考评情况而定。月份、季度不享受奖金(尤其奖励除外)。第46条月薪及年薪按月发放部分,均在每个月15日以银行转账方法发放上月整月工资。第47条工资实施保密发放。第49条凡企业正式职员,享受福利包含:休假、培训、社保、旅游、活动、节日福利及职员关心。(1)企业为职员购置社会统筹保险;(2)企业为职员组织多种文化体育和联谊活动,每十二个月组织旅游。;(3)企业对职员结婚、生日、死亡、工伤、家庭贫困全部有补助金;(4)正式职员享受过节费:国庆、春节,按人均300元发给;端午、中秋,按人均200元发给。第六章绩效制度第51条考评结构:业绩考评、能力考评、态度考评。第53条月绩效于次月10日前完成考评,年底绩效于第二年1月完成考评,提薪或晋级于第二年1月考评。第55条绩效考评成绩表存入职员档案。第56条职员按人事档案查阅要求可查阅本人考评成绩,若对考评结果有异议或疑问,可向人力资源部申诉。第七章考勤休假制度第57条董事长、总经理等高职位人员不在考勤范围内,其它人员因公外出无法按时统计考勤,应立即请示部门领导或总经理同意并签字确定,并主动通知考勤统计员立案。第58条企业实施星期一至星期五上班(培训、开课等特殊情况除外),实施早9时,晚6时上下班作息制度(见下表)。销售部其它部门早晨9:00~12:009:00~12:00下午13:00~18:0013:00~18:00晚上18:00~20:00第59条职员天天上班前,下班后两次打卡。严禁代人打卡,代人打卡被发觉者,第一次对双方当事人各处以罚款人民币50元,第二次对双方各处以记大过一次,每人罚款人民币200元。副总及以上人员能够不打卡。第60条考勤内容(1)迟到:上班时间已到未打卡到岗者,且时间在半小时以内。(2)早退:未到下班时间而提前离岗者,且时间在半小时以内。(3)擅离职守:工作时间未经领导同意离开工作岗位者,且时间在半小时以内。(4)旷工:迟到、早退或擅离职守超出1小时,或未经准假而不到岗者。(5)碰到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实,经部门领导或总经理同意可不按迟到或早退处理。第61条考勤处罚(1)职员每迟到或早退一次罚款人民币20元。(2)30天迟到、早退5次以上(包含5次)者行政记大过一次;第一次被行政记大过者罚款200元;第二次被行政记大过者罚款人民币1000元。(3)旷工半天(迟到半小时以上,或早退半小时以上按旷工半天计),扣1天半工资。(4)旷工1天扣3天工资。(5)在30天内旷工2天以上(包含2天),或整年累计旷工5天以上(包含5天)者,给予解聘。第62条休假要求(1)根据国家法律法规要求,企业实施法定节假日休假制度。法定节假日是指:元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节,累计假期为29天。(2)年休假①年底评选中,获“优异单位”称号部门,全体职员于第二年享受年休假。②年休假天数按等级享受,具体以下表:职别休假数(天)董事长12总经理10副总经理8总经理助理7部门经理6部门职员5③年休假为带薪假。④职员在企业工作满十二个月,享受每十二个月5个工作日带薪年假。工作每增加十二个月,假期增加一日,但最长假期不得超出14个工作日。⑤年假须一次休完,当年未休年假者不得累计到第二年。⑥年假须提前三天书面申请,经同意立案后方可休假,不然视为旷工。第63条请假(1)各部门职员务必遵照制度严格推行请假、销假手续。(2)请病假、事假审批权限及工资扣发以下表:假别含义条件审批权限备注部门经理分管副总经理总经理事假因私事需本人处理提出申请1天2~3天3天以上按请假天数扣对应工资病假因病诊疗休养医院诊疗证实1~3天4~7天7天以上扣发当日工资30%(3)职员因病住院,按社保局大病统筹要求办理。(4)续假须提前一天申请,归岗后应立即由相关领导签字确定并报人力资源部或办公室立案,不然视为旷工。(6)假期完成归岗后,须在第一时间主动到人力资源部或办公室销假,未销假视为旷工。第64条事假1、事假须提前一天书面申请(如遇不可估计紧急情况,必需由本人在当日8:30以前请示相关领导),如实说明原因,经同意立案后方可休假,不然视为旷工。2、事假根据日工资标准扣除。3、事假能够用加班加点时间调休,但必需经总经理同意,经同意调休事假可不扣发工资。
4、职员在工作时间遇紧急情况需要本人离开岗位处理,也按上述相关要求实施。第65条病假1、职员本人确实因病不能正常上班者,须由本人书面申请(如遇不可估计紧急情况,必需由本人在当日8:30以前请示相关领导),经同意立案后方可休假,不然视为旷工。2.病假须提供医院开具休假证实3、病假根据日工资标准30%扣除,未能出具相关证实者,按事假处理。第66条婚假(1)依据国家相关要求,结合本企业实际情况,婚假定为5天,晚婚者(男25岁,女23岁)8天。(2)婚假为带薪假。(3)婚假需提前3天持有效证实申请。第67条产假1、签署协议正式女职员,正常生育时给98天(包含产前15天);怀孕流产给15-42天;难产者增加15天,多胞胎每多一个增加产假15天;晚育者增加30天。2、产假、妊娠假须有医院开具休假证实,须由本人书面申请(如遇不可估计紧急情况,必需由本人在当日8:30以前请示相关领导),经同意立案后方可休假,不然视为旷工。3、产假为带薪假。第68条丧假(1)直系亲属(祖父母、父母、配偶、儿女、和依靠本人供养弟妹、养父母、岳父母、公婆)逝世,给假期3天。(2)外地职员,可依据实际路线所需时间,在3天基础上,加旅程往返时间。(3)丧假为带薪假。第69条加班1、职员应该在天天8小时工作时间内高效完成本职员作,企业不提倡加班。2、适用范围企业全体职员,总经理等高职位人员除外。3、加班时间①通常每日不超出1小时,特殊情况每日不超出3小时。②每个月累计加班通常不应超出36小时。4、确因工作需要加班,须向相关领导提交书面申请,经签字同意并由人力资源部或办公室立案后,方能加班。5、加班后可选择加班费或补休(调休)赔偿方法。①加班费:A、延长工作时间:标准日工资150%B、双休日加班:标准日工资200%C、法定节日加班:标准日工资300%D、每个月超出36小时加班部分,不再支付加班费,值班津贴另行计算。②补休(调休)A、补休(调休)须提前一天提交书面申请,经相关领导同意并交人力资源部或办公室立案,方可生效。B、补休仅限在当月或次月,延期自动作废。第八章职员异动管理第70条包含辞职和解聘。第71条职员辞职,必需提前30天书面汇报人力资源部。辞职程序以下:辞职职员提前30天填报《职员辞职申请表》辞职职员提前30天填报《职员辞职申请表》原企业工作部门领导和上一级领导同意原企业工作部门领导和上一级领导同意办理职员异动交接手续办理职员异动交接手续人力资源部同意人力资源部同意辞职辞职第72条职员有下列行为之一,给予解聘:(1)有损害企业利益行为;(2)不服从部门经理和主管安排,情节恶劣;(3)严重不遵守企业规章制度;(4)不能胜任本职员作;(5)有严重渎职行为。(6)参与国家明令严禁非法组织者。(7)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。(8)殴打同仁、或相互殴打者。(9)在外赌博或实施其它行为,违反《治安管理处罚条例》,受到拘留者。(10)偷窃或侵占同仁或企业财物经查属实者。(11)无故损毁企业财物,损失重大;或涂改关键文件,损毁珍贵公物者。(12)未经许可,在外兼职或兼任其它职务者。(13)在企业在职期间,受刑事处罚者。(14)十二个月中记大过满2次,功过无法平衡抵消者。(15)无故连续旷工2日,全月累计旷工2日,1年累计旷工5日者。(16)煽动怠工或罢工者。(17)吸食毒品及其它精神麻醉药品者。(18)散播不利于企业谣言,挑拨劳资双方发生矛盾者。(19)伪造、变造或盗用企业印信者。(20)携带刀枪或其它违禁品、危险品入企业者。(21)在工作场所制造私人物件或指使她人制造私人物件者。(22)有意泄露企业技术、营业机密致企业蒙受重大损失者。(23)利用企业声誉在外招摇撞骗,致企业声誉受损害者。(24)擅离职守,致生变故使企业蒙受损害者。(25)不站在企业立场,维护企业利益造成损失者。(26)职员严重违反安全规程者,造成安全隐患,或安全事故一律解聘或开除。(27)其它违反法令或本规则要求,情节重大者。第73条解聘已转正职员,人力资源部在接到用人部门意见后,必需提前15天向被解聘职员发出书面通知。程序以下:各企业填报《职员解聘申报表》并出具解聘职员事实依据各企业填报《职员解聘申报表》并出具解聘职员事实依据部门上一级领导同意部门上一级领导同意办理职员异动交接手续办理职员异动交接手续人力资源部同意人力资源部同意解聘解聘第74条因企业方面原因(如业务紧缩、裁员等)解聘已转正职员,除支付职员工作期限工资外,应另按职员工龄,每满1年支付相当于1个月工资费用(不满1年按1年计算),作为解除协议赔偿。主动辞职职员、试用期职员,和严重违反企业制度等情形下被解聘职员不享受此要求。第75条全部辞职、解聘职员,均须到部门主管、人力资源部、财务部办妥全部交接手续,并经分管副总审核后,方可离开企业。第76条被解聘职员,标准上永不再录用,特殊情况需要总经理同意。第九章奖惩制度第77条对下列人员,企业将给50至50000元不等奖励,具体金额由企业奖惩委员会评定:(1)在为企业节省资金,提升经济效益方面有显著成绩者。(2)在企业进行定时和不定时考评中,获“优异”者。(3)主动为企业提出合理化提议,关心企业发展和建设,为企业管理上水平,进入规范现代化企业有显著成绩者。(4)主动出勤,无私奉献,整年出满勤财务、文员及行政人员。(5)在定时和不定考评中,获“优异”和“良好”等级部门全体职员。(6)在安全中作出突出贡献者。(7)其它有突出贡献者。第78条处罚要求:(1)和用户发生争吵、吵架者,处以罚款500元,情节严重者给予解聘。(2)在职员之间散布流言,或有意见不经过正常渠道向领导反应者,罚款500元;重犯罚款1000元;再犯解聘。(3)玩忽职守,办事马虎,造成工作失误,视情况罚款50至5000元不等。(4)收受回扣,或给企业造成重大损失,视情节轻重,轻者罚款元,行政记大过一次,重者给予解聘。(5)其它类似行为。第79条企业各项管理制度中明文要求奖励和处罚,虽未列在本奖惩制度中,但仍然有效。行政制度第十章卫生管理制度第80条为了维护全体职员身体健康及工作场全部良好环境卫生,要求全体职员强化卫生意识。第53条全体职员要养成良好卫生习惯,保持洁净、整齐、挺括。第54条工作区域范围内卫生实施每日卫生检验,由主管负责实施,办公室内不准堆放任何杂物,清洁用具集中存放。第55条玻璃实施随脏随擦,最长间隔时间不能超出7天,办公室烟缸、桌子要随脏随洗,每七天五做一次大扫除。第56条洗手间、厕所、更衣室及其它卫生设施,必需保持清洁,洗手间、更衣室进出要随手关门。第57条办公室严禁职员吸烟、吐痰、乱扔杂物。第58条餐厅、厨房内一切用具及环境必需及环境保持清洁卫生。第59条垃圾、污物、废弃物等必需放置在要求场所或箱子里,不准任意堆积、乱倒。第60条行政部每个月实施三次卫生检验,评出“卫生优异团体”并给予奖励。办公桌、文具管理制度第61条要时刻保持办公桌整齐、洁净。鲜花、饰品要常新常鲜,鱼缸要天天清洗换水。第62条要珍惜一切办公用具,办公桌要摆放整齐、维修养护立即和行政部联络。第63条办公桌上除电话、计算器、名片盒、随手记、百次贴、笔、文件、资料、文具盒、茶杯、私人照片一张外,其它物品一律不准在办公桌上出现。第64条每七天办公桌抽屉,对文件、资料进行一次整理,按“常见”、“待用”、“不常见”分类保管。“急用”、“常见”类放在文件框或抽屉内,其它存放在其它柜具内。第65条电脑、饮水机、复印机等用电设备,下班前要将电源切断。不然出现问题,由当日值日人员负责赔偿。例会管理制度第66条目标:1.实现有效管理,促进企业上下沟通和合作;2.提升企业各部门实施工作效率,追踪各部门工作进度;3.集思广益,提出改善性及开展性工作方案;4.协调各部门工作方法,工作进度,人员及设备调配。第67条会议分类:1.晨会1).会议主持人:销售经理2).会议参与人:全体人员3).晨会内容:*表彰销售顾问,*全体人员轮番主持晨会,分享知识心得。*由昨日成交销售顾问讲述成交过程,跟进过程.*激励鼓舞士气,使团体充满信心,2.夕会1).会议主持人:销售经理2).会议参与人:全体人员3).会议内容:*销售经理用户分析*对进行跟踪,*销售方术研讨4).会议时间:下午5:302.周会1).会议主持人:销售部经理2).会议参与人:总经理及管理人员3).会议内容:*一周销售工作回顾、总结*业绩评价及改善*团体协调建设*市场竞争态势分析*下周工作计划安排*聚集合理化提议4).会议时间:每七天五下午5:303.月总结会议1).会议主持人:总经理2).会议参与人员:企业全体人员3).会议内容:1.销售部:*销售计划公布*现在销售任务完成和月初销售计划百分比;*针对上年同期业务量上升或下降分析原因;*各区域分别销售情况及分析;*业务管控情况;*当月业务存在问题;2.市场部:本月销售任务完成及下月计划情况,各网点计划安排和实施,存在问题及处理措施。3.财务部*本月费用支出分析*业务步骤衔接情况4)会议时间:和每个月第一个周会合并下午5:30第68条会议统计:1.管理会议,应在一天内整理完成,送交会议主持人核阅,核阅后传阅各出席人,并要求阅者签字为据,作为下次会议关键资料。2.销售会议:由销售部统计人员整理,交销售经理核阅,核阅后交各出席人传阅并签字,该统计最终传销售部经理,作为下次会议资料。职员提案管理制度第69条树立“我是陇盛企业大家庭中一员”思想意识,本着“企业兴衰、人人有责”方针,激励全体职员主动参与企业建设和管理。第70条每位职员全部有权提出合理化提议,只要自己认为是有必需提出,经过自己思索、完善或不完善全部能够提案。第71条提案提交能够是书面,也能够是口头。本着个人自愿标准,能够递交部门责任人、行政部,或总经理。第72条提出提案职员,企业将给予奖励。同时企业依据职员提案合理化程度,给不一样程度精神激励和物质奖励。营销管理第43条驻外营销人员薪酬制度。(1)营销人员业绩计算以实际回收货款为准,计算期为每个月1日至当月最终一天。(2)下列情况产生回款,不计算在业绩之内:未经请示核准削价销售;货款回收期超出要求而未经请示核准;售予同行转售。(3)驻外正式营销人员薪酬包含:本薪、车辆津贴、交际津贴、成交奖金、绩效奖金、年底奖金。(4)本薪要求。1)新进营销人员初任训练期间,按日支薪30元,不另发给任何酬劳。2)受训完成开始推销之日起3个月内,为试用期,试用期间本薪为1500元,不另发给任何酬劳。3)试用人员在试用两个月内,实绩总额达成10万元以上者(或经单位主管准予试用3个月,在3个月内实绩总额达成15万元以上者),由该单位主管签报所属总经理核准,自达成上述标准实绩次日起即予正式聘用,并于次月1日起按正式营销人员支取薪金。(4)正式营销人员本薪每个月核定,核定依据是上月和当月业绩平均数,具体以下表:上月及本月回款平均数本月对应本薪/元不足6万10006万以上,不足7万12007万以上,不足8万13008万以上,不足9万14009万以上,不足10万150010万以上,不足11万170011万以上,不足12万190012万以上,不足13万210013万以上,不足14万230014万以上,不足15万250015万以上,不足16万270016万以上,不足17万290017万以上,不足18万310018万以上,不足19万330019万以上,不足20万350020万元以上每增加1万业绩,本薪增加300元(5)车辆津贴:企业驻外营销人员不管自备车是否,每个月支付车辆补助元,另外不报销任何车辆费用和交通费用。(6)交际津贴:企业驻外营销人员每个月交际津贴200元,另外不报销任务交际或招待费(企业安排关键招待行为按实报销)。(7)成交奖金依回款期(以开出发票次日起计算)不一样,确定不一样分成比率,具体以下表:回款期5天内10天内15天内20天内25天内30天内35天内40天内40天以上分成率8%7.5%7%6.5%6%5.5%5%4.5%3%(8)职级加给:营销人员转正时均为1级,一个季度考评一次,依考评结果调整级次,各级次对应职务加给以下表:等级12345678910加给100200300500700900120015001800(9)绩效奖金依据考评情况,由直接主管确定数额,人力资源部审核,数额参考职务加给数额,标准上不得超出职务加给额,特殊情况需经企业总经理审批。(10)正式营销人员,且服务满3个月者,享受年底奖,标准以下:(1)服务满3个月不到6个月者,按其30天本薪和职务加给总和1/4支付;(2)服务满6个月不到9个月者,按其30天本薪和职务加给总和1/2支付;(3)服务满9个月不到12个月者,按其30天本薪和职务加给总和3/4支付;(4)服务满12个月者,按其30天本薪和职务加给总和支付。第30条驻外营销主任薪酬要求。(1)驻外营销主任薪酬包含:本薪、车辆津贴、交际津贴、成交奖金、职级加给、职务加给、绩效奖金、年底奖金。(2)驻外营销主任每个月本薪、车辆津贴、交际津贴、成交奖金、职级加给、绩效奖金、年底奖金按下属正式营销人员所获金额平均数支付。营销人数为企业核定编制人数。(3)职务加给按下表支付:上月和本月组绩平均数职务加给/元20万元及以上1800019万元以上,20万元以下1500018万元以上,19万元以下1300017万元以上,18万元以下1100016万元以上,17万元以下900015万元以上,16万元以下700014万元以上,15万元以下600013万元以上,14万元以下500012万元以上,13万元以下400011万元以上,12万元以下300010万元以上,11万元以下20006万元以上,10万元以下10006万元以下0表中“上月和本月组绩平均数”计算方法:(上月全组实绩总额十本月全组实绩总额)/(上月全组编制人数十本月全组编制人数)财务管理制度相关企业费用相关要求第73条招待费:业务招待费是企业在经营活动中发生正常费用,必需严格遵照“必需、合理、节省”标准。1、使用标准:(1)和企业业务无关人员不接待;(2)可接待,可不接待人员不接待;(3)来我企业招待人员标准上只招待一餐;特殊情况不超出两餐;(4)感召职员招待费申请时要明确感召原因,达成目标;2、招待费用管理:(1)根据企业预算时确定年度指标,在限额内使用业务招待费,严禁超支现象发生,全部招待费实施事前审批制度;(2)全部招待费一律根据财务制度用款申请审批步骤进行,审批同意后方可进行;财务报销用款,审批同意为主,实报实销,金额不得大于审批金额;(3)发生特殊情况无法提前申请时,需事先打电话进行直接上级领导请示并取得总经理同意后进行,事后也需立即填写“业务招待申请单”,补办申请手续。(4)业务招待费发生后,必需立即报账,并在业务招待费报销单(此单仅作内部核实使用,不对外)上注明接待理由、明确接待对象、时间、地点、参与人数、接待规格,不然财务人员有权拒绝报销;(5)、财务部门应在每个月底汇总各部门业务招待费发生明细表,报财务主管、总经理审阅;:差旅费相关要求第74条企业领导因公出差能够享受火车软硬卧,凡超出此标准乘坐者,超出部分个人自理;第75条其它人员因公出差可享受火车硬卧,特殊情况越级乘坐者,须报相关责任人同意(各部门内部工作人员须报部门责任人、各部门责任人须报总经理),方可乘坐。未经同意越级乘坐者,超标费用自理,未达成标准,节省归己。第76条因公跨省出差人员在目标地费用(住宿费、市内交通费、生活补助费)均实施包干;每人天天200元,经理以上等级实报。因公省内出差人员在目标地费用(住宿费,市区交通费,生活费)均实施包干,每人天天100元,经理以上等级实报。出差时间不满一天者,给生活补助30元/人。市内其它均按每餐6元补助。第77条凡出差人员均须到办公室填写出差申请表,经主管责任人同意后方可出差。出差归来后,凭办公室核实出差天数出差申请单据报销相关费用。第78条报销时须提供住宿发票(注明住宿人和住宿时间),如发票金额达成包干费,不予补费报销。未达成包干费,按包干标准给结余部分100%补助。第79条到外地学习、参与会议、凭会议通知报销,组织单位已收取含食宿会议费或组织单位提供无偿食宿,不再报销生活补助费。费用中未包含食宿费用或组织单位未提供食宿按要求包干标准报销。第80条因公出差人员,顺道(或绕道)探亲者,应事先提出申请。探亲期间不再给补助,且发生车船费、住宿费等自理。第81条到中国学习、谈判、考察经总经理同意后按实给予报销。第82条因公出差期间发生业务招待费,必需同交通费、食宿费用统一报销,凡单独报销者一律不报。:借款要求为了规范企业借款管理制度,督促借款人立即还款,使企业会计报表反应费用和利润正确,避免企业资金损失和沉淀,特对借款作以下要求:第83条借款条件:企业职员为处理业务及采购时,经部门主管→各部门责任人→财务主管(证实其前借款已归还,借款事由及金额是否在预算范围内)签批后,可暂向企业借款;第84条借款标准:1、借款实施“前清后借,前不清后不借”标准,特殊情况需经总经理同意后方可借款。2、超预算借款、单次借款现金额超出500元以上,累计借款现金额超出1000元以上借款,需经总经理同意后方可借款;第85条还款期限:职员处理完业务后当周内必需到财务部门报销,冲抵借款,若超出当周还款报销,则天天按借款金额1%计算罚息,从工资中扣缴;第86条财务主管监督财务部门每个月底依据职员欠款情况,列出明细报总经理、财务主管、各部门责任人,并发出《催款通知书》,通知借款人速到财务结算。逾期还款,按还款期限相关要求处理。:费用开支中处罚要求第87条凡在费用报销中有弄虚作假、虚报费用、以虚构业务报销费用等行为者,一经核实,除收缴所报费用金额外,按虚报金额2倍给罚款,并给记过处分,情节严重者追究法律责任;对于审批签字同意报销各部门责任人、部门领导给相同记过处罚;第88条对于在费用报销中,因为财务人员未坚持制度造成企业损失时,按企业费用报销制度中财务人员责任相关要求实施;第89条以上制度在实施过程中,如出现弄虚作假、虚报费用、违反制度情况,给以下处理:(1)、给当事人严重行政处理,收缴多出款项;(2)、处以当事人应报销总额60%以上罚款;(3)、审核人员因为审核不严造成损失,应负担连带责任,处以不低于错报总额20%以上罚款。:内部手续办理程序第90条借款程序(1)出差人员借款,必需先到财务部领取《借款单》,并填写《出差申请单》,借款金额标准按“往返车费+(住宿费+出差补助)×估计出差天数”计算,先经部门主管同意,再由财务审核,最终经总经理同意后,方可借支,前次借支差费无故还未报销者,不得再次借款。(2)因业务需要开支招待费,由部门经理领取《借款单》,并填写《费用申请单》,报相关部门及总经理同意,方可借支。(3)其它临时借款,如购置办公用具、维修费等,须填写《费用申请单》及`《借款单》,写明用途、金额,经部门主管,财务主管,依要求办理审批手续后,出纳给予借支第91条报销程序(1)差旅费报销。出差人员返回企业后,当周内应按要求到财务部报账。填写《差旅费报销单》,并粘贴原始发票,在所附凭单上,由经办人签字,部门主管、财务人员签字后,报总经理审批,给予报销。(2)业务招待费报销,须填写《费用报销支出凭单》,所附单据必需有税务部门正式发票,列明企业抬头、数字清楚,先由经办人署名,部门主管、财务人员签字后,报总经理审批,给予报销。超审批金额外业务招待费,通常不予开支。(3)其它报销,审批程序同上。(4)报销期限应在返回企业报道之日起五个工作日内结算,超期未报,财务人员月底清账时凭《借款单》转应收个人款,发工资时从领用工资内扣还,当月工资扣还不足,逐月扣发以后工资,待领用人报账后再作补发工资处理。并依相关要求给予处罚。第二十二章:表格应聘人员记录表应聘岗位:年月日姓名性别出生日期民族近期正面免冠二寸彩色照片工作年限政治面貌文化程度全日制教育毕业院校系及专业在职教育毕业院校系及专业籍贯出生地婚姻情况健康情况身份证号外语语种及熟练程度户口所在地手机号学习培训经历起止年月学习培训地点所学专业或培训内容毕业\结业\肄业工作经历起止年月工作单位及职务工作内容离职原因家庭情况员工入职登记表姓名性别出生日期(照片)毕业院校最高学历政治面貌健康情况婚姻情况籍贯(省/市)住宅电话手机电话身份证号码户口所在地(省/市)现居住所通讯地址:(具体门牌、单元)工作经历在职时间企业名称职务最终薪金离职原因证实人及电话从(年/月)至(年/月)学习经历(从高中开始填写)就读学校从(年/月)至(年/月)脱产/业余专业取得学历证实人及电话语言和其它技能写作水平(5分最高)口语水平(5分最高)一般话1234512345英语1234512345电脑应用□Word□Excel□Powerpoint□其它:其它专长和资历个人爱好家庭背景(包含父母、配偶和儿女)姓名性别年纪和本人关系工作单位现任职务联络电话兹证实上述资料全部属实,若受聘以后发觉有任何虚构或捏造事实,本人同意可即时被解聘,无需通知。上述资料若有更改,本人将立即通知企业。申请人签字:日期:关键电话统计表序号日期通话人通话时间通话内容12345678910
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