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文档简介
专业监控维护服务合同合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系电话:乙方(受托方):地址:联系电话:鉴于甲方为专业监控系统的使用方,乙方为专业监控系统的维护服务提供方,双方为平等互利、共同发展的原则,就甲方专业监控系统的维护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方专业监控系统的日常维护工作,包括系统检测、故障排除、系统升级等。1.2乙方负责对甲方专业监控系统进行定期检查和保养,确保系统的正常运行。1.3乙方应在接到甲方报修通知后,及时派员进行维修,确保甲方监控系统的正常使用。二、服务期限2.1本合同的有效期为__________年,自双方签字之日起生效。2.2除非双方提前终止本合同,否则本合同将自动续签__________年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的专业监控维护服务费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,向乙方支付服务费用。四、支付方式4.1甲方应在本合同签订后__________日内,向乙方支付首次服务费用。4.2以后每年,甲方应在本合同约定的服务期限到期前__________日内,向乙方支付下一年度的服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照本合同约定的服务期限、服务内容提供服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。5.2甲方未按照本合同约定的支付方式支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。六、争议解决6.1对于本合同的履行发生的任何争议,双方应协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.专业监控维护服务合同2.服务内容详细说明3.服务费用明细表4.服务期限变更协议5.违约金计算公式6.争议解决方式说明7.法律名词及解释文档8.合同执行注意事项清单9.合同续签申请表10.服务满意度评估表二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定的服务期限提供服务2.乙方未按照合同约定的服务内容提供服务3.甲方未按照合同约定的支付方式支付服务费用4.甲方未按照合同约定的服务期限支付服务费用5.双方未经过协商提前终止合同6.甲方或乙方提供的信息不真实、不准确导致合同无法履行7.甲方或乙方故意延迟或阻碍合同的履行三、法律名词及解释:1.专业监控系统:指用于监控特定区域或活动的视频监控系统、入侵报警系统等。2.维护服务:指对专业监控系统进行定期检查、保养、故障排除和升级等服务。3.服务期限:指合同双方约定的乙方提供维护服务的起始和终止时间。4.服务费用:指乙方为甲方提供维护服务所需的费用。5.违约金:指当一方违反合同约定时,需支付给对方的一定金额作为赔偿。6.争议解决:指当合同执行过程中发生争议时,双方采取的方式解决问题。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:乙方应增加技术支持人员,提供724小时服务,确保及时解决甲方问题。2.服务质量不达标:乙方应定期对服务质量进行自我评估,及时改进服务流程和技能培训。3.甲方支付延迟:乙方可以与甲方协商制定更明确的支付时间表,确保按时收到服务费用。4.乙方服务中断:乙方应制定应急预案,确保在出现问题时能迅速恢复服务。5.合同变更或终止:双方应通过协商一致,签订变更协议或终止协议,明确双方的权利和义务。五、所有应用场景:1.公共场所的安全监控维护2.企业工厂的监控系统维护3.金融机构的监控系统维护4.医疗机构的监控系统维
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