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文档简介
快递公司放心购物保证书合同编号:__________甲方(寄件方):乙方(快递公司):鉴于甲方作为寄件方希望将货物安全、准时地送达收件方,乙方作为快递公司承诺按照甲方的要求提供优质的服务,确保货物的安全与及时。甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、寄件方(甲方)的权利和义务:1.甲方应当提供准确的寄件人和收件人信息,包括姓名、地址、联系电话等。2.甲方应当将货物包装完好,确保货物在运输过程中不会受到损坏。3.甲方应当提供货物的真实、合法、有效的发票或其他税务凭证。4.甲方不得寄递国家法律法规禁止寄递的物品,如有违反,由甲方承担全部责任。5.甲方应当按时向乙方支付约定的运费。二、快递公司(乙方)的权利和义务:1.乙方应当提供7×24小时的服务,确保甲方的货物能够及时受理和配送。2.乙方应当保证货物的安全,采取必要的措施避免货物在运输过程中受到损坏。3.乙方应当在约定时间内将货物送达收件人,如有延误,应当承担相应的违约责任。4.乙方应当保证货物的隐私和安全,不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。5.乙方应当向收件人提供货物的配送信息,确保收件人能够及时签收货物。三、违约责任:1.若乙方未按照约定时间、地点、方式将货物送达收件人,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为货物价值的1%。2.若乙方未按照约定保证货物安全,导致货物在运输过程中受到损坏,乙方应当承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照约定支付运费,乙方有权拒绝配送货物。4.若甲方违反国家法律法规,乙方有权拒绝寄递货物,且不承担任何责任。四、争议解决:1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他:1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(寄件方):________年________月________日乙方(快递公司):________年________月________日一、附件列表:1.货物发票或税务凭证2.货物包装材料3.收件人签收证明4.运输记录5.货物损坏或丢失的证明文件6.法律文件(如法院判决书、调解书等)二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、地点、方式将货物送达收件人,属于迟延履行。2.乙方未按照约定保证货物安全,导致货物在运输过程中受到损坏,属于不适当履行。3.甲方未按照约定支付运费,属于违约行为。4.甲方违反国家法律法规,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.寄件方:指将货物交付给快递公司运输的一方。2.快递公司:指接受寄件方货物,并按照约定送达收件人的一方。3.收件方:指货物运输目的地接收货物的一方。4.运费:指快递公司为运输货物向寄件方收取的费用。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:货物在运输过程中受到损坏。解决办法:乙方应当承担相应的赔偿责任,如无法确定赔偿金额,可协商解决或向法院提起诉讼。2.问题:乙方未按照约定时间、地点、方式将货物送达收件人。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,如无法解决,可向法院提起诉讼。3.问题:甲方未按照约定支付运费。解决办法:乙方有权拒绝配送货物,直至甲方支付运费。4.问题:甲方违反国家法律法规。解决办法:乙方有权拒绝寄递货物,并向相关部门报告。五、所有应用场景:1.网上购物:消费者将购买的商品交付给快递公司运输至家中。2.商业运输:企业将货物交付给快递公司,确保货物安全、
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