2024年全国房地产经纪人之业务操作考试经典测试题(详细参考解析)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、营养不良性钙化常见于（）。A.干酪样坏死B.维生素D摄入过多C.骨肿瘤D.肾小管

2、通过（）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。A.调查培训B.目标客户分析C.上岗考核D.专题培训

3、引起发热的炎性介质是A.组胺B.溶酶体酶C.白细胞三烯D.TNF

4、肝淤血的病理变化有（）。A.肝细胞萎缩变性B.肝细胞内淤胆C.纤维组织增生D.Kuffer细胞异型增生

5、共用题干甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一新项目，现需要通过市场调研了解不同类型项目的销售前景，以便更好地掌握市场，进行准确的市场定位，最终做出正确的决策。A.行为细分B.人口细分C.心理细分D.AIO尺度细分

6、研究房地产市场特征涉及两个分解过程，即房地产市场分解和（）。A.子市场B.房地产市场细分C.房地产市场综合D.房地产市场调查

7、在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段应（）。(2009年真题)A.参与工程施工和监理B.就施工和销售现场的协调提出建议C.制定价目表D.制订销售方案

8、下列有关房源信息推荐的表述，正确的是（）。A.房源推荐只能在公盘制的情况下存在B.房源推荐只能在私盘制的情况下存在C.采用一般推荐方式的，卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的80%D.房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为“一般推荐”和“合作推荐”两种

9、某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为（）。A.350万元B.336万元C.315万元D.460万元

10、企业的经营观念从推销观念转向营销观念的重要标志是()。A.先生产、后市场B.先市场、后生产C.生产与市场同步D.以上都不是

11、新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括（）。A.合同说明及其他法律文件的讲解B.入住程序及相关费用C.售楼处签约程序D.接待制度

12、以办公为主要用途的小面积办公空间，多设置独立卫生间，适合于小型企业办公需求，运营成本相对于纯正写字楼较低，物业硬件水平及形象档次亦较低的产品类型界定为（）。A.写字楼B.LOFTC.商务公寓D.商务综合体

13、梗死是指（）。A.缺血引起的坏死B.生理性程序性死亡C.厌氧细菌感染而引起的组织坏死D.结核杆菌感染而引起的坏死

14、客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好分析C.客户需求程度分析D.客户购买决策分析

15、纤维素样坏死不见于A.风湿病B.恶性高血压C.结节性多动脉炎D.接触性皮炎

16、在新建商品房确定均价的过程中，划定市场调查范围和重点后应进行的工作是（）。A.对每个重点市场比较进行调整B.对交易情况进行修正C.对影响价格的各因素以及权重进行修正D.制作市场比较结果表

17、基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现（）。A.产品技术性B.项目运作专业性C.销售商务性D.运营成本与效率的相关性

18、房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式，所能体现出的优势是（）。A.扩大了销售半径B.及时获得市场对产品的反馈C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度D.帮助其快速回笼资金

19、在项目SWOT分析中，最理想的对策是（）。A.SO对策B.WO对策C.ST对策D.WT对策

20、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（）为主导的销售策略。A.市场竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点

21、不符合非感染性内膜炎的描述是（）。A.可见于慢性消耗性疾病B.可见于系统性红斑狼疮C.赘生物内可见血小板和纤维素D.赘生物内可有细菌团

22、在（）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化

23、抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为（）。A.每月以相等的金额偿还借款本息B.每月还款额固定C.可准确掌握收支预算D.利息按本金余额逐月计算

24、为了判断消费者的购买习惯及趋势，应进行（）调查。A.收入水平B.消费水平C.购买水平D.家庭户数

25、（）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣。A.一般推荐B.合作推荐C.独家代理D.委托代理

26、饮邪停于胃肠者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮

27、根据《物权法》，抵押权自（）时生效。A.设立B.公正C.登记D.行为发生时

28、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。在利润贡献方面老客户是新客户的（）倍。A.4B.5C.10D.16

29、房地产经纪人对卖房客户应以()为核心采集信息。A.出售房屋的动机B.房屋售价C.售房款的交付程序D.安全保障

30、女，45岁。颊侧牙龈黏膜黑斑2年，近1月迅速长大，色泽加深，呈深褐色。近半月溃疡不愈，出血，疼痛。左侧下颌淋巴结肿大，检查：颊侧1cm×1.5cm溃烂面，呈黑色。松动Ⅱ度松动Ⅲ度，左下颌下淋巴结肿大约2cm，固定，质硬。A.牙龈黑痣B.恶性黑色素瘤C.神经纤维瘤D.牙龈瘤E.结核

31、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划

32、房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有访问法.观察法和()。A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法

33、脉在皮肤，头定而尾摇，似有似无者为A.鱼翔脉B.虾游脉C.雀啄脉D.解索脉

34、共用题干李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。A.房地产投资B.房地产转让C.房地产销售D.房地产租赁

35、抵押贷款申请完之后，借款人凭（）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。A.抵押贷款合同B.银行出具的贷款承诺书C.第三方担保凭证D.承诺书

36、商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，其区分依据是（）。A.提供商品的方法、商品的种类B.商品的种类、商品的价值C.提供商品的方法、商品的销售方式D.商品的销售方式、商品的种类

37、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：3.开发商提供以下付款方式可供选择，如果不考虑支付能力和其他风险因素，假定折现率为5%，则对李某最有利的付款方式是（）。A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠

38、交通流量常能带来（），使人流驻留地点的商业价值提升。A.车辆流量B.经济流量C.人口流量D.环境流量

39、房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有的特点是（）。A.集中性B.适应性C.固定性D.很大的流动性

40、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。2.刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的（）。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性

41、（四）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。若开发的项目总面积为6000m2，固定总成本1200万元，单位变动成本为2000元／m2，销售税费率为10％，开发商的目标利润为1000万元，则该项目全部销售出去的保本价格和目标利润销售价格分别是（）万元。A.4400、4620B.4444、4620C.4444、6296D.4400、6296

42、胸膜不常受累的疾病是（）。A.小叶性肺炎B.病毒性肺炎C.支原体肺炎D.硅肺

43、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态

44、制定推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐

45、资金不宽裕的购房人利用银行抵押贷款购买新建商品房，合适的还款方式是（）。A.递减还款法B.递增还款法C.等额本金还款法D.等额本息还款法

46、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。A.企业高层人员B.企业中层人员C.社会中端阶层D.社会低端阶层

47、房地产经纪人采用社区开发的方法开拓客源时，应遵循的原则有事先准备、周密筹划和（）。A.全面推广B.广泛联谊C.有借问询D.避免扰民

48、风湿病的特征性病变是（）。A.结缔组织的纤维素样坏死B.抗原抗体复合物在结缔组织中沉积C.肉芽组织最后形成的瘢痕D.肉芽肿的形成

49、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。A.大脑皮质B.基底核C.视丘D.桥脑

50、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合()条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划二、多选题

51、脾、肾梗死灶肉眼检查的主要特点为（）。A.多呈地图状、灰白色，界限清楚B.多呈不规则形、暗红色，界限不清C.多呈楔形、暗红色，界限不清D.多呈楔形、灰白色，界限清楚

52、在写字楼项目产品类型中，（）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。A.商务综合体B.写字楼C.LOFTD.商务公寓

53、某房地产项目建造的平均成本为2800元/m2，销售税费率为15%。若希望获得25%的销售利润率，则该项目的销售单价至少是（）元/m2。A.3920B.3733C.4118D.4667

54、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。甲公司拓展的房源体现了房源开拓的（）。A.及时性B.持续性C.集中性D.时效性

55、制定推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐

56、某项目固定总成本为50万元，总面积为200m2，销售税费率为15%，单位变动成本为4000元/m2，则目标销售价格为（）元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647

57、腰膝酸软，神疲乏力，月经淋漓不尽，舌淡脉弱者证属A.肾精不足证B.肾气不固证C.肾阴虚证D.肾阳虚证

58、采用图片及产生联想的感悟语言来展示房地产项目卖点的书面资料属于（）。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.销控表

59、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。该企业不含建设期的投资回收年限为（）年。A.5B.7C.9D.10

60、关于凋亡的叙述，下列哪项是错误的？（）。A.是基因调控的程序化细胞死亡B.凋亡细胞周围可有巨噬细胞存在C.凋亡细胞核固缩、棱染色质边集D.凋亡细胞周围多有中性粒细胞存在

61、高血压病常发生的病变有A.肾萎缩B.心脏肥大C.血管纤维素样坏死D.血管玻璃样变性

62、累及肺泡的肺气肿类型有（）。A.腺泡中央型B.全腺泡型C.腺泡周围型D.间质性肺气肿

63、共用题干李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。A.向购买方介绍清楚，在同等条件下时尚服装店有优先购买权B.向购买方介绍清楚，在同等条件下图门烧烤店有优先购买权C.告知承租人，如放弃购买，则租赁关系终止D.与承租人协商处理善后，在办理转让当日前结算租金

64、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.牙槽突裂植骨术B.唇系带修整术C.鼻畸形矫正术D.唇粘连术E.正颌外科手术

65、采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（）。A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝

66、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元/m2。(2011年真题)A.4167B.6250C.10000D.25000

67、购房者通过销售人员的介绍，选定自己购买的房屋单元后，需要以缴纳定金并签订（）的形式，来确定对房号的认购权、成交价格等事项。A.《前期物业管理服务合同》B.《房地产买卖合同》C.《临时业主公约》D.《房地产认购协议书》

68、共用题干某房地产开发企业开发一住宅小区项目，计划开发总面积为50000㎡。经企业核算后发现，开发该住宅小区项目的完全成本为2500元/㎡，其中固定成本2000元/㎡，变动成本500元/㎡;企业通过对该项目周边、同时期、同等档次物业的调查发现：第一个楼盘销售均价为3300元/㎡，第二个楼盘销售均价为3600元/㎡，经计算得知两楼盘对该项目定价影响的权重分别为0.4和0.6，销售费率为6%。根据上述描述，请分析回答下列问题：A.3702元/㎡B.2660元/㎡C.3480元/㎡D.3000元/㎡

69、潜在客户到现场看房后，发现房屋现状与广告内容，图片拍摄有差距，不买不说，也会失去对经纪人甚至是房地产经纪行业的信任，结果造成成交几率小，接待负担重，浪费了客户的大量找房时间，说明房源营销需要遵循的原则是（）。A.房源信息完整B.及时性C.房源内容要真实，图片清晰D.卖点突出

70、“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。(2011年真题)A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争市场D.供给滞后性

71、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标

72、按照数据和资料来源的（），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性

73、签订正式买卖合同时卖方可能要求支付首期房款或称之大订，约（）万元。A.3B.5C.10D.30

74、关于牙源性边缘性颌骨骨髓炎的描述，错误的是A.常用下颌升支切线位片检查B.骨破坏不明显，无死骨形成C.增生骨质边缘多不整齐D.CT检查骨膜成骨更清楚E.常起源于智齿冠周炎

75、以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是（）。A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书B.地税局核定契税（继承除外）C.在网上提交申请D.领证

76、在现代写字楼产品链中，（）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。A.商务公寓B.写字楼C.LOFTD.商务综合体

77、客户的（）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式

78、自然销售新建商品住宅，其优点是（）。(2012年真题)A.客户诚意度高B.市场关注度高C.前期积累的客户多D.客户满意度高

79、类白血病反应的特点包括（）。A.细胞质内有毒性颗粒和空泡B.细胞的碱性磷酸酶活力降低C.反应性粒细胞糖原增多D.外周血中白细胞数显著增多

80、一般来讲，在房地产经纪活动中，()是房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括交易的数量、交易行情、交易方式等使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.媒介居间行为B.指示居间行为C.买方代理行为D.卖方代理行为

81、坏死是指A.局部组织、细胞的死亡B.机体死亡后组织、细胞出现的形态学改变C.活体局部组织、细胞死亡后出现的形态学改变D.机体内细胞的程序性死亡

82、交易委托合同、房源钥匙保管协议等属于().A.口头承诺B.定性协议C.书面承诺D.强制协议

83、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为()。A.对环境变化适应能力差B.横向沟通协调较为困难C.双重领导，违反了统一指挥原则D.高层决策迟缓

84、住宅按（）来分类，可以分成普通住宅、公寓、别墅三种。A.产品性质B.产权性质C.使用类别D.使用期限

85、下列选项中，()是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入

86、关于存量房市场的营销特点，下列表述错误的是（）。A.由交易双方协议定价B.多采用房地产经纪企业代理销售或购买C.可以采用直销渠道，也可采用代理渠道D.使用成本低、受众量大的广告手段

87、在()，因项目未正式发，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少，考虑调休等综合因素后，安排4～5名销售人员即可满足客户接待需要.A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预销售洽谈期D.销售调整期

88、共用题干调查显示，某市A区高等院校和科研院所密集地区，高校教师和科研人员近年来收入稳定，收入水平有较大提高，原有住宅建筑面积一般在80m2左右，户型多为二室一厅，他们改善住房条件的愿望十分强烈，而周边未有合适楼盘推出.该地区原有某企业效益不好，破产后土地闲置，甲开发商拟获取该土地使用权，按规划要求进行住宅开发.A.高校教师B.国家公务人员C.工业企业职工D.科研人员

89、对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（）。A.重点培养，不断理解客户特征和需求B.重点跟踪，提供周到而专业的服务C.应善意的威胁客户，并跟踪调查D.重新安排购房计划并经常联系

90、可导致咳嗽少痰，痰黏难咯，口咽干燥的原因是A.痰热郁肺B.燥邪袭肺C.风热犯肺D.肺津耗伤

91、在()中，政府行政主管部门和房地产经纪行业组织都是强有力的管理主体，但两者管理职能有所分工。A.行政主管模式B.行业自治模式C.市场调节模式D.行政与行业自律并行管理模式

92、商业地产项目消费者特征分析的对象不包括（）。A.心理特征B.人口特征C.环境特征D.社会特征

93、下列关于抵押合同的说法，正确的是（）。A.抵押合同是抵押权人与抵押人签订的补偿性质的合同B.抵押权自抵押合同签订时设立C.抵押合同的变更事项需要抵押人和抵押权人协商一致，方可变更D.当主合同即债券合同无效时，抵押合同仍然有效

94、共用题干吴先生看重了一套总价30万元，面积120㎡的在建期房，根据自身情况，他想选择首付30%，余款向银行抵押贷款，贷款期为10年，贷款年利率为15%，按月等额还款的供房方式。吴先生找到该项目售楼处，向销售人员咨询了如下问题。假设你是销售人员，请给予回答。A.2823元B.3388元C.2600元D.3500元

95、共用题干某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价.A.将产品根据户型、资源及客户需求细分B.有效地实现各类产品价格过渡C.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格D.切实地了解自身产品的特点

96、访问地区市场上曾经发生过交易行为的买方或卖方，应着重查访成交标的物的位置、面积、（）、交易当时的状况和其他条件等。A.途径B.交易价格C.交易方法D.交易行为

97、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态

98、在特定的环境下，随着行业市场营销费用的无限增长，市场需求所能达到的极限是()。A.市场需求B.市场预测C.市场潜量D.最大需求

99、直接评分法测定广告沟通效果的主要作用在于()。A.测量广告吸引人注意的力量B.测量广告在可信度方面的影响C.判别一个广告的突出性及其期望信息被了解的程度D.用于帮助淘汰和剔除那些质量差的广告

100、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（）为主导的销售策略。(2012年真题)A.市场竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：①营养不良性钙化是指钙盐沉积于坏死或即将坏死的组织或异物中，其发病原因可能与局部碱性磷酸酶增多有关，体内钙磷代谢正常。多见于干酪样坏死、血栓、动脉粥样硬化斑块、老年性主动脉瓣病变、瘢痕组织和虫卵等的钙化。②转移性钙化多发生于排酸器官（如胃、肾和肺）及高钙血症（如甲状旁腺功能亢进、骨肿瘤和维生素D摄入过多）。BCD三项，属于转移性钙化。

2、答案：C本题解析：上岗考核的目的主要是推动销售人员学习项目的相关知识，同时通过这种方式保证项目的销售人员尽快进入工作状态；其次，考核也是人员选拔的一种方式。

3、答案：D本题解析：暂无解析

4、答案：A、C本题解析：肝淤血时，肝窦扩张，肝细胞萎缩变性，长时间可发生纤维组织增生。BD两项，肝细胞淤胆、Kuffer细胞异型增生属于肝硬化的病变。

5、答案：A本题解析：暂无解析

6、答案：B本题解析：房地产市场营销主体需要了解和分析房地产产品的性质、购买该种房地产产品的消费者特征和该种产品供给者/生产者的性质和特征，这有助于深刻理解房地产市场。研究房地产市场特征涉及两个分解过程，一是房地产市场分解，另一个是房地产市场细分。

7、答案：B本题解析：房地产经纪人在产品设计与规划阶段开始全程介入，主要工作是确定项目的市场定位（简称“项目定位”）。项目的市场定位是指从市场角度对产品设计提出要求，是市场需求和产品规划设计的桥梁，一般包括户型、功能、客户人群等内容。房地产经纪人一般不参与工程施工与监理的工作，但可以就施工现场和销售现场的协调提出建议，以保证销售效果。

8、答案：D本题解析：AB两项，在公盘制的房地产经纪机构里因为信息完全共享，并不需要再采取内部推荐方式进行合作。因此内部的推荐合作一般存在于采用私盘制或混合制信息管理制度的房地产经纪机构。CD两项，内部推荐合作可以分为“一般推荐”和“合作推荐”两种，其中，一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息（连同业主联系方式）推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%～25%。

9、答案：C本题解析：存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的，评估值一般低于成交价。贷款成数则根据房产性质、房龄、借款人综合条件等而定。本题中，某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为：450×0.7＝315（万元）。

10、答案：B本题解析：暂无解析

11、答案：D本题解析：商品房买卖合同签订程序的培训内容主要包括：①售楼处签约程序；②如何办理银行抵押贷款及计算；③合同说明及其他法律文件的讲解；④物业入住程序及相关费用；⑤须填写的各类表格等。

12、答案：C本题解析：办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品：①商务公寓；②写字楼；③LOFT；④商务综合体。其中，商务公寓以办公为主要用途的小面积办公空间，多设置独立卫生间，适合于小型企业办公需求，运营成本相对于纯正写字楼较低，物业硬件水平及形象档次亦较低。

13、答案：A本题解析：器官或局部组织由于血管阻塞、血流停止导致缺血、缺氧而发生的坏死，称为梗死。

14、答案：A本题解析：客源信息完善与分析包括以下几个方面：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户购买动机分析；④客户需求程度分析；⑤客户购买决策分析。其中，购买房地产是大宗金额的交易，因此客户对此非常重视。但不同客户的购买力是不同的。一般情况下，以满足自住需求的客户，其购房价格一般会严格控制在经济承受范围之内。

15、答案：D本题解析：暂无解析

16、答案：C本题解析：均价的确定过程包括：①确定市场调查的范围和重点；②对影响价格的各因素以及权重进行修正；③对每个重点市场比较进行调整；④交易情况修正；⑤市场比较结果表。

17、答案：C本题解析：基于写字楼客户的企业客户属性及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现商务属性。例如，在项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程与话术等方面均以突出商务属性为核心原则。

18、答案：C本题解析：直销是指房地产产品直接由房地产开发商、房地产产权人、房地产服务供应商（如物业管理）直接转移到最终用户，通过直接销售形式完成房地产产品和服务的交易过程。房地产开发商或不动产权利人采用直销是一种简单快捷的销售方式，销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度。但由于缺乏销售的专业知识和技能，信息发布渠道不畅，容易降低销售速度。

19、答案：A本题解析：根据SWOT分析制定出的行动对策有四种：①最小与最小对策（WT对策）；②最小与最大对策（WO对策）；③最大与最小对策（ST对策）；④最大与最大对策（SO对策）。其中，最理想对策是SO对策，是指着重考虑优势因素和机会因素，目的在于充分发挥企业内部资源优势，充分利用外部积极的市场机会，设计开发多种符合市场需求的产品。

20、答案：B本题解析：在实际操作中，写字楼销售策略制定大致可分为：①以市场竞争优势为主导的销售策略制定；②以目标客户需求为主导的销售策略制定；③以项目差异化特点为主导的销售策略制定。其中，以目标客户需求为主导的销售策略制定方式适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

21、答案：D本题解析：非感染性内膜炎的赘生物内无细菌团。

22、答案：B本题解析：写字楼项目运作目标有：①综合利益收益最大化目标；②快速回收成本目标；③品牌目标。其中，快速回收成本目标是指开发商要求严格控制项目风险，如财务成本风险、工程进度风险、未来区域竞争风险，此时开发商以最快的目标是快速回收速度将写字楼建设并销售出去，尽快收回前期土地和建设成本。

23、答案：D本题解析：等额本金还款是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清。这种还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。其适合打算提前还贷者和当前收入尚可的中年人或公司。

24、答案：D本题解析：消费者行为是指人们购买和使用产品或服务时，为了满足需求，所表现出对产品。服务的寻求、购买、使用评价等决策行为。消费者行为调查指标和目的如表7-12所示。

25、答案：B本题解析：推荐方式分为一般推荐和合作推荐。其中，合作推荐则是受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣，即按照各自分佣50%。

26、答案：A本题解析：停留胃肠者为痰饮;水流胁下者为悬饮;饮溢肢体者为溢饮;支撑胸肺者为支饮。

27、答案：C本题解析：房地产抵押合同需要到不动产登记部门办理登记。根据《物权法》的相关规定，抵押权自登记时设立。抵押权已登记的，按照登记先后顺序清偿；已经登记的抵押权，先于未登记的抵押权受偿；抵押权未登记的，按照债权比例清偿。

28、答案：D本题解析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

29、答案：B本题解析：暂无解析

30、答案：B本题解析：1.恶性黑色素瘤不宜行活组织检查，因活检可促使其加速生长，并使肿瘤播散发生远处转移。

31、答案：C本题解析：房地产项目进入市场预售，首要条件是需要符合预售条件。目前，全国各地对项目预售的规定有所不同。商品房预售条件及商品房预售许可证的办理程序按照《城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市商品房预售管理法》及地方有关房地产转让及预售的规定执行。

32、答案：C本题解析：暂无解析

33、答案：A本题解析：鱼翔脉在皮肤，头定而尾摇，似有似无，如鱼在水中游动

34、答案：D本题解析：暂无解析

35、答案：B本题解析：借款人办理完银行抵押贷款，凭贷款银行出具的贷款承诺书与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。

36、答案：C本题解析：商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，即商业为满足消费需求而确立的经营形态，关注的是“怎么卖”才能更好地满足消费需求。业态的区分依据是提供商品的方法、商品的销售方式。

37、答案：A本题解析：付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定。一般分为：①一次性付款；②分期付款；③抵押贷款。A项，李某实际付款为：30万元×（1－5%）＝28.5（万元）。B项，李某实际付款为：30×20%+30×（1-20%）÷2÷（1+5%÷12）6+30×（1-20%）÷2÷（1+5%÷12）12=29.12（万元）。C项，李某实际付款为：10+（30-10）÷2÷（1+5%÷12）6+（30-10）÷2÷（1+5%÷12）12=29.27（万元）。D项，李某实际付款为：30÷（1+5%÷12）6=29.26（万元）。因此，选择A项的付款方式的实际付款额最低，对李某最有利。

38、答案：C本题解析：道路交通是影响房地产供需和价格的重要因素。交通流量常能带来人口流量，使人流驻留地点的商业价值提升。交通流量因道路形态不同而有很大的差异，而道路形态也因使用车种、使用时间、使用目的而有不同的发展，因此道路形态与交通流量有互为因果的关系存在。

39、答案：D本题解析：房地产租赁业务是房地产经纪人的主要业务之一。租赁房屋的承租方，往往是中短期居住或商业经营、办公需求，对房地产经纪人而言，客户群具有很大的流动性。

40、答案：A本题解析：客源具有以下三个特征：①指向性。客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。即便不是惟一的，也是有明确的选择范围。②时效性。客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向。③潜在性。客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向买房或租房的群体。本案例，“购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”体现了客户明确的购房意向，具有指向性。

41、答案：C本题解析：单位保本价格=([固定成本总额／盈亏平衡点产（销）量]+单位变动成本）÷（1一销售费率），目标利润销售价格=[（固定总成本+目标利润额）÷预计销售面积+单位变动成本]÷（1一销售费率）；即单位保本价格=（12000000/6000+2000）/（1-10％）≈4444（元／m2），目标利润销售价格=[（12000000+10000000）/6000+2000]/(1-10％)≈6296（元／m2）。

42、答案：A、B、C本题解析：ABC三项，小叶性肺炎胸膜不易受累（大叶性肺炎支气管不易受累）。病毒性肺炎和支原体肺炎都是间质性肺炎，胸膜不常受累。D项，硅肺的胸膜常因弥漫性纤维化而广泛增厚，厚度达1～2cm。

43、答案：D本题解析：与住宅市场客户最大的不同在于，写字楼的主流客户多数为法人单位，而非个人客户。大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，属于企业行为，并非简单的个人购买行为。

44、答案：D本题解析：制定推广策略中的营销推广策略包括：①户外楼盘广告；②报纸广告；③电台/电视；④网络宣传；⑤地铁广告；⑥短信；⑦围墙/楼梯条幅；⑧活动组织；⑨展场。

45、答案：D本题解析：银行抵押贷款常用的还款方式有等额本息还款法（等额法）和等额本金还款法（即递减还款法）两种，其中等额本息适合资金不宽裕的购房者，而等额本金适合打算提前还贷者或者当前收入尚可的中年人或公司。

46、答案：A本题解析：由于写字楼主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当关注以下三个方面的内容：①营销渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层；②在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质；③在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色。

47、答案：D本题解析：在社区开发方面，应遵循以下原则：①事先准备，对活动场地进行事先勘察和申请，提前准备好活动所需的道具和物料，如房源介绍表单、展板、名片、赠送礼品等；②周密筹划，对于活动的地点、时间，社区开发的形式，人员分工安排、活动预告宣传等都应该预先进行周密的筹划，以保证取得预期的活动效果；③避免扰民，社区活动的出发点，是为了以亲近社区居民的手段，应避免扰民，扰民以及保护个人隐私信息等，以免引起客户反感。

48、答案：A、C、D本题解析：风湿病根据病变发展过程大致可分为三期：变质渗出期、增生期或肉芽肿期、瘢痕期或愈合期。阿绍夫小体指在风湿病的增生期或肉芽肿期，出现在心肌间质，心内膜下和皮下结缔组织中，特别是在胶原纤维之间水肿基质内蛋白多糖增多，纤维素样坏死的基础上，出现巨噬细胞的增生、聚集、吞噬纤维素样坏死物质后而形成风湿细胞，即阿绍夫小体，是风湿病的特征性改变。阿绍夫小体中的坏死细胞逐渐被吸收，周围出现纤维细胞，使风湿小体逐渐纤维化，最后形成梭形瘢痕。

49、答案：D本题解析：流行性乙型脑炎是乙型脑炎病毒感染所致的一种急性传染病，病变主要广泛累及脑实质，但以大脑皮质、基底核、视丘最为严重；小脑皮质、丘脑及桥脑次之；脊髓病变最轻，常仅限于颈段脊髓。

50、答案：C本题解析：暂无解析

51、答案：D本题解析：贫血性梗死发生在结构比较致密、侧支循环不充分的器官，如肾、脾、心肌。由于肾、脾的血管呈楔形分支，因此梗死也呈楔形，切面为扇面形，其尖端位于血管阻塞处，底部为该器官的表面，且与周围分界清楚。由于组织致密，故出血量不多，梗死灶呈灰白色。

52、答案：A本题解析：办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品：①商务公寓；②写字楼；③LOFT；④商务综合体。其中，商务综合体以商务功能为核心，将写字楼、商务公寓、商业、酒店、居住型公寓等产品类型有机结合为一体的综合物业类型。其通常以规模化、高端化、多元化为核心竞争力。

53、答案：C本题解析：目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售费率）。本题中，目标利润单位价格＝建造平均成本×（1＋25%）÷（1－销售费率）。所以，该项目的销售单价至少是：2800×（1＋25%）÷（1－15%）＝4118（元/m2）。

54、答案：C本题解析：房源信息的获取原则包括：①真实性。主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托；②及时性，主要指房地产经纪人在获取房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息，及时现场勘察拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。③集中性。是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点，即有针对性地在某一区域收集某一类型的房源，使自己较齐全地拥有该类型的房源资料，并且房地产经纪企业及房地产经纪人在搜集房源信息的同时也逐步建立了与其业务能力和资源相吻合的目标市场。

55、答案：D本题解析：制定推广策略中的营销推广策略包括：①户外楼盘广告；②报纸广告；③电台/电视；④网络宣传；⑤地铁广告；⑥短信；⑦围墙/楼梯条幅；⑧活动组织；⑨展场。

56、答案：D本题解析：目标利润定价法以总成本和目标利润为定价原则。保本售价即为目标利润为零，目标利润单位价格公式：目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售税费率）可变为，单位保本价格＝（固定成本总额÷预计销售面积＋单位变动成本）÷（1－销售费率）＝[（500000÷200）＋4000]÷（1－15%）＝7647（元/m2）。

57、答案：B本题解析：肾气不固证是指肾气亏虚，失于封藏、固摄，以腰膝酸软，小便、精液、经带、胎气不固等为主要表现的虚弱证候。本证以腰膝酸软，小便、精液、经带、胎气不固与气虚症状共见为辨证的主要依据。

58、答案：A本题解析：形象楼书多采用图片及较容易产生联想的感性语言，来向客户传递项目的形象和卖点，包括楼盘的整体效果图、位置图、整体规划平面图、核心卖点、建筑风格、楼体形象、主力户型图、会所、物业管理等。

59、答案：B本题解析：从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，建设期3年，不含建设期的投资回收年限=l0－3=7（年）。

60、答案：D本题解析：凋亡细胞周围不发生炎症反应和再生修复，因此凋亡细胞周围无中性粒细胞存在。

61、答案：A、B、C、D本题解析：暂无解析

62、答案：A、B、C本题解析：肺气肿分为：①肺泡性肺气肿，均累及肺泡，包括：a腺泡中央型肺气肿；b腺泡周围型肺气肿；c全腺泡型肺气肿。②间质性肺气肿，发生于肺间质的肺气肿。③其他类型肺气肿，如a瘢痕旁肺气肿；b代偿性肺气肿；c老年性肺气肿。

63、答案：B本题解析：暂无解析

64、答案：B本题解析：牙槽突裂最常见的发生部位是尖牙与侧切牙之间，其次是中切牙与侧切牙之间，偶见中切牙之间。

65、答案：D本题解析：电话拜访的缺点包括：①会在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；②只能通过声音传达信息，容易遭受拒绝，客户印象不深刻等。该种方式的优点包括：①比较集中；②针对性较强；③比较省力且可联系的人较多；④不受地点的限制；⑤不受天气影响；⑥花费的时间较少。

66、答案：B本题解析：目标利润定价法以总成本和目标利润为定价原则。保本售价即为目标利润为零，目标利润单位价格公式：目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售税费率）则单位保本价格＝（固定成本总额÷预计销售面积＋单位变动成本）÷（1－销售费率）＝（20000000÷10000＋3000）÷（1－20%）＝6250（元/m2）。

67、答案：D本题解析：购房者通过销售人员的介绍，对所购物业全面了解后，选定自已购买的房屋单元，这时需要以缴纳定金并签订《房地产认购协议书》的形式，来确定购房者对该房号的认购权、该房号的成交价格及签订正式《商品房买卖合同》的时间等事项。

68、答案：B本题解析：暂无解析

69、答案：C本题解析：在有效开展房源营销时，通常要遵循以下七个原则：①房源内容要真实，图片清晰；②房源信息完整；③及时性；④区别对待；⑤卖点突出；⑥广泛推广；⑦广告形式多样。事实上，房源的内容是否真实至关重要，否则虽然吸引了众多客户查询，都未必是你的目标客户；潜在客户即使到现场看了房，一旦发现房屋现状与广告内容、图片拍摄有差距，不买不说，也失去对经纪人甚至房地产经纪行业的信任，结果造成成交几率小，接待负担重，浪费了客户的大量找房时间。只有为客户提供真实、可靠的信息，才能与客户之间建立良好的信赖关系。

70、答案：C本题解析：房地产市场是一个特殊的商品市场，具有以下特征：①区域性；②交易复杂性；③不完全竞争市场；④供给存在滞后性；⑤与金融市场关联度高；⑥受到较多的政府行政干预。其中，不完全竞争市场是指房地产市场参与者较少，且房地产交易价格及交易信息多为非公开的，使得买卖双方较难了解到真实的市场行情。此外，土地资源的相对稀缺性及其必须由国家经营的特性决定了房地产市场的有限开放。因而房地产市场竞争不充分，交易效率较低。

71、答案：C本题解析：价格策略是房地产市场营销组合中非常重要并且独具特色的组成部分。价格通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。

72、答案：C本题解析：按照数据和资料来源的原始性，可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据（资料）。一手数据是研究者首次亲自收集并经过加工处理的数据和资料，包括访谈、直接观察、间接观察、问卷调查获得的。二手数据是指来源于他人（商业机构、政府机构、咨询公司、计算机数据库、智库机构）调查和科学实验的数据，包括文件、档案记录和实物证据。

73、答案：C本题解析：在签订正式买卖合同时卖方可能要求支付首期房款或称之大订，约十万元。

74、答案：B本题解析：牙源性边缘性颌骨骨髓炎可选用下颌升支切线位或下颌横断片检查。升支切线位片上可清晰显示密质骨外线状骨膜反应，有不同程度的骨质增生，CT横断面图像可清楚显示骨膜成骨、密质骨不连续及内部骨质破坏。因此，B是错误的，其他均对。

75、答案：C本题解析：房屋继承和遗赠的产权登记需要一定的程序，流程如下：①办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书；②地税局核定契税（继承除外）；③到房屋登记大厅提交申请；④受理；⑤领证。

76、答案：C本题解析：办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品：①商务公寓；②写字楼；③LOFT；④商务综合体。其中，LOFT办公室指由旧工厂或旧仓库改造而成的空间形式，少有内墙隔断的高挑开敞空间。在现代写字楼产品链中，指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于文化创意产业类企业空间需求。

77、答案：B本题解析：客户的购买动机因其社会地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。了解客户的交易动机可借助“是什么最基本的原因促使客户进行一次房地产交易”