公众电子工单管理系统-后台管理子系统

公众电子工单管理系统——后台管理子系统软件需求规格说明书目录1引言 31.1文档编制目的 31.2背景 31.3参考资料 32系统概述 42.1目标 42.2系统运行环境 42.2.1设备及分布 42.2.2支撑软件 42.3系统结构图 43功能性需求分类 53.1项目规划 53.1.1公众电子工单管理系统——后台管理子系统用例图 53.2项目管理 63.2.1用户管理 63.2.2角色管理 73.2.3操作管理 83.2.4权限管理 93.2.5部门管理 93.2.6资源管理 104非功能性需求 114.1性能需求 114.2安全性需求 114.3可用性需求 121引言1.1文档编制目的编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,希望能使本软件开发工作更具体。是为使用户、软件开发者及分析人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本产品的各项功能需求、性能需求和数据要求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。1.2背景公共电子工单管理系统是为了企事业单位开发的一套管理软件，而我负责的模块是权限管理与资源共享。权限管理包括用户管理，角色管理，操作管理，权限管理和部门管理。资源共享包括资源上传和资源下载。项目规划：阶段文档提交日期需求阶段需求分析文档5月项目开发小组：开发人员姓名邮箱组员杜翔宇362567144@1.3参考资料资料名称[标识符]出版单位作者日期《软件工程导论》机械工业出版社陈明20112系统概述2.1目标过去的电子信息记录与查阅，大多都采用手工或者半自动化方式，越来越不符合当前社会发展需求，不能跟上时代的步伐。系统采用经典的Windows权限管理模式，即用户、角色、权限的管理方式，可以灵活地为用户赋予系统权限，因此可以灵活为不同权限的用户定制与其对应的系统功能菜单。社会在不断的进步，软件发展与计算机网络已经覆盖了大部分的领域。在科技高速发展的现在，每个行业都是朝着信息自动化与网络化进行转变。我们现在已经进入了一个信息化的时代。原来对电子工单进行手工管理的模式已经不能满足人们日益增长的需求，所以，管理信息的工具，已经从人工管理开始向计算机管理转变。本系统为了适应当前社会发展的潮流，从资源管理，到用户，角色，权限管理，以及操作管理和部门管理，都才用自动化实现。本系统的设计解决了原有电子工单管理的单一，易出错，易丢失等缺点，使对电子工单管理后台管理更为方便，简洁。通过windows权限管理模式等技术来完成整个系统流程，真正的实现了IT系统管理的标准化，流程化和规范化。2.2系统运行环境2.2.1设备及分布硬件要求：内存：2GM；CPU：IntelCorei52.2.2支撑软件 操作系统：MicrosoftWindowsXP网络服务器：Tomcat6.0数据库：MySQL5.1开发工具：MyEclipse8.62.3系统结构图公共电子工单管理系统公共电子工单管理系统权限管理资源共享资源下载资源上传用户管理角色管理操作管理权限管理部门管理3功能性需求分类 系统的功能性需求是通过对电子工单系统的查看，分析和实际的调查，对系统做出的需求判断，以实现方便管理，易于维护的操作，对于本系统，要求有一下功能。3.1项目规划3.1.1公众电子工单管理系统——后台管理子系统用例图1.用例描述：管理员操作系统。2.参与者：管理员。3.功能说明：管理员可以进行用户管理，角色管理，操作管理，权限管理，部门管理，还有做资源上传和下载。4.基本路径：管理员输入用户名和密码登录系统； 管理员对系统进行操作；5.扩展路径：5.1.管理员提供的用户名和密码错误； 5.1.1.系统提示用户名输入错误，重新登录6.功能用例图：3.2项目管理3.2.1用户管理1.用例描述：用户管理模块2.参与者：管理员，用户。3.功能说明：管理员可以创建新的用户，删除用户，查看用户信息； 用户可以修改自己的信息，查看自己的信息。4.基本路径：管理员创建新的用户，提供用户名和初始密码； 用户根据管理员创建的用户的用户名和密码登陆； 用户修改管理员提供的初始密码；5.扩展路径：5.1管理员创建的用户的用户名已经注册； 5.1.1.系统提示用户已被注册，重新输入新的用户名； 5.2.用户输入用户和密码错误，登录失败； 5.2.1.系统提示用户名或密码错误，重新输入新的用户名和密码；6.功能用例图：3.2.2角色管理1.用例描述：角色管理。2.参与者：管理员。3.功能说明：采用用户-角色-权限三级管理模式，管理员可以对角色进行增加，修改，删除，查看以及角色与权限之间的对应关系（即为角色分配权限）。4.基本路径：管理员输入用户名和密码登录系统； 管理员对角色进行增删改查操作，以及为角色分配权限。5.扩展路径：5.1.管理员提供的用户名和密码错误； 5.1.1.系统提示用户名输入错误，重新登录；6.功能用例图：3.2.3操作管理1.用例描述：操作管理。2.参与者：管理员。3.功能说明：管理员可以增加新的操作，查看原有操作，修改操作，删除操作。4.基本路径：管理员输入用户名和密码登录系统； 管理员对操作进行系统的管理。5.扩展路径：5.1.管理员提供的用户名和密码错误； 5.1.1.系统提示用户名输入错误，重新登录； 5.2.管理员增加新的操作与原有的相同； 5.2.1.系统提示操作已有，重新增加新的操作；6.功能用例图：3.2.4权限管理1.用例描述：权限管理。2.参与者：管理员。3.功能说明：角色已经与权限进行关联，用户又与角色进行了关联，因此用户就可以间接的与权限进行关联，从而达到了给用户分配具体权限的目的，最终达到了用户-角色-权限的三级管理。4.基本路径：管理员输入用户名和密码登录系统； 管理员对角色进行权限管理；5.扩展路径：5.1.管理员提供的用户名和密码错误； 5.1.1.系统提示用户名输入错误，重新登录；6.功能用例图：3.2.5部门管理1.用例描述：部门管理。2.参与者：管理员。3.功能说明：管理员可以对部门进行增加，修改，删除和查看操作。4.基本路径：管理员输入用户名和密码登录系统； 管理员对部门进行权限管理；5.扩展路径：5.1.管理员提供的用户名和密码错误； 5.1.1.系统提示用户名输入错误，重新登录； 5.2.管理员增加部门操作，部门名称与原有部门名称相同； 5.2.1.系统提示部门已存在，重新增加；6.功能用例图：3.2.6资源管理1.用例描述：资源管理。2.参与者：管理员，用户。3.功能说明：管理员可以上传资源，查看资源，删除资源； 用户可以阅读资源，下载资源，上传资源；4.基本路径：管理员输入用户名和密码登录系统； 管理员对资源进行管理； 用户输入用户名和密码登录系统； 用户对资源进行管理；5.扩展路径：5.1.管理员提供的用户名和密码错误； 5.1.1.系统提示用户名输入错误，重新登录； 5.2.用户提供的用户名和密码错误； 5.2.1.系统提示用户名输入错误，重新登录；6.功能用例图：4非功能性需求4.1性能需求 （1）管理员登录系统以及操作系统的响应时间，用户登录系统以及操作系统的响应时间一般不应该超过1s。 （2）支持资源的批量下载，并且保证性能不会受到影响。 （3）支持对系统进行用户管理，角色管理，部门管理，操作管理，权限管理批量操作，并且保证性能不会受到影响。4.2安全性需求权限控制：根据不同的用户角色，管理员对其设置相应的权限，没有权限的用户禁止使用系统。管理员可以操作整个系统，并且可以为用户进行权限的分配。用户在第一次登录系统的时候，使用管理员设置的初始密码，进入系统后，可以选择修改个人信息，来更改自己的密码，下次登录时，即可以使用自己的密码。4.3可用性需求（1）角色不同，操作不同本系统的管理员给不同的用户分配不同的角色，即为不同的用户分配了不同的权限。用户可根据自己的角色，登录到系统中，拥有不同的权限，可以对系统进行操作。如：管理员可以对系统进行所有的操作，增加新的用户，用户可以根据管理员提供的用户名和初始密码登录到系统中，修改自己的密码，查看资源，以实现资源共享功能。（2）控制必录入项本系统能够对必须录入的项目进行控制，使用户和管理员能够确保信息录入的完整。同时对必录入项进行有效的统一的提示。（3）容错能力系