瓷砖质量保证书条款

瓷砖质量保证书条款合同编号：__________瓷砖质量保证书条款甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方就瓷砖产品的质量保证事宜达成一致，为确保双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，签订本质量保证书条款。一、质量保证1.乙方所提供的瓷砖产品应符合国家及行业标准，产品质量稳定，性能优良。2.乙方承诺所提供的瓷砖产品在正常使用条件下，自验收合格之日起__________年内不得出现质量问题。3.乙方提供的瓷砖产品必须经过严格的生产过程控制，保证产品表面平整、色泽一致，无明显色差、裂纹、缺角、污点等缺陷。4.乙方应提供完整的瓷砖产品出厂检验报告和合格证书。二、质量检验1.甲方对乙方提供的瓷砖产品进行验收，验收标准为国家和行业相关标准。2.甲方应在验收合格后__________日内向乙方反馈产品质量情况。如发现质量问题，甲方有权要求乙方及时更换或修复。3.甲方应按照约定的用途和方式使用瓷砖产品，不得超负荷使用，以免影响产品质量。三、售后服务1.乙方在接到甲方质量反馈后，应在__________小时内答复，并按照甲方的要求及时提供更换或修复服务。2.乙方负责对甲方使用的瓷砖产品进行定期回访，了解产品使用情况，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。3.乙方对甲方提供的瓷砖产品提供__________年的免费保修服务，保修期内出现质量问题，乙方负责免费维修或更换。四、违约责任1.如乙方提供的瓷砖产品质量不符合约定，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。2.如甲方未按照约定用途和方式使用瓷砖产品，导致质量问题，甲方应自行承担责任。3.双方因履行本质量保证书发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定1.本质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。2.本质量保证书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.瓷砖产品质量检验报告2.瓷砖产品合格证书3.瓷砖产品使用说明书4.瓷砖产品安装指南5.瓷砖产品保修卡6.双方签订的瓷砖质量保证书二、违约行为及认定：1.乙方提供的瓷砖产品质量不符合约定，如存在明显的色差、裂纹、缺角、污点等缺陷。2.乙方未按照约定时间提供更换或修复服务。3.甲方未按照约定用途和方式使用瓷砖产品，导致质量问题。4.甲方未在约定的时间内向乙方反馈产品质量情况。5.双方在履行质量保证书过程中发生争议，未能友好协商解决。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买瓷砖产品的当事人。2.乙方：指销售瓷砖产品的当事人。3.质量保证：指乙方对提供的瓷砖产品质量承担的义务。4.质量问题：指瓷砖产品存在的不符合国家标准和行业标准的状况。5.售后服务：指乙方在瓷砖产品销售后提供的维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.瓷砖产品质量问题：乙方应及时更换或修复不符合质量要求的瓷砖产品。2.售后服务响应时间过长：双方可约定具体的响应时间，如超过约定时间，甲方有权要求乙方支付违约金。3.甲方使用不当导致质量问题：甲方应按照约定用途和方式使用瓷砖产品，避免超负荷使用。4.争议解决：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.瓷砖产品销售合同中作为质量保证条款。2.