2024美团商家合同电子协议书

2024美团商家合同电子协议书合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方在美团平台开展业务的相关事项，达成如下协议：第一条业务范围1.1乙方同意在美团平台上销售商品或提供服务，具体类别为：（请填写）。1.2乙方应确保所售商品或提供的服务符合国家相关法律法规及标准，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品或服务。第二条合同期限2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条费用及支付3.1乙方应按美团平台的规定支付相关费用，包括保证金、服务费、推广费等。具体费用标准及支付方式详见美团平台的收费政策。3.2乙方支付的费用，如有退费情况，美团平台将在核实后及时退还乙方。第四条商品信息及质量4.1乙方应在商品页面上真实、准确、完整地展示商品信息，包括商品名称、价格、规格、产地、保质期等。4.2乙方应保证所售商品的质量，对商品的质量和使用安全负责。如乙方销售的商品出现质量问题，应按照相关法律法规的规定承担责任。第五条售后服务5.1乙方应对买家的咨询、投诉等提供及时、热情、耐心的服务。5.2乙方应在买家收到商品后，按照双方约定的退换货政策为买家提供售后服务。第六条数据共享6.1乙方同意美团平台根据业务需要收集、使用乙方的商业信息，包括但不限于商品信息、交易数据等。6.2美团平台承诺对乙方的商业信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2如乙方违反国家相关法律法规及标准，导致美团平台承担责任的，乙方应予以赔偿。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签名）：__________日期：____年__月__日乙方（签名）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方商品清单2.乙方资质证明文件3.乙方授权书4.退换货政策5.售后服务流程6.推广费用明细7.交易数据报表8.合同续约申请表9.违约金计算公式10.法律诉讼文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定时间支付费用，或未按照美团平台规定支付相关费用。2.乙方销售的商品或提供的服务不符合国家相关法律法规及标准。3.乙方在商品页面上展示的商品信息不真实、不准确、不完整。4.乙方未按照约定提供售后服务或退换货服务。5.乙方未按照约定时间提供商品或服务。6.乙方未经甲方同意，擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。7.乙方未经甲方同意，擅自使用甲方的商业信息。8.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.电子商务法：《中华人民共和国电子商务法》3.违约金：一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.退换货政策：商家为保障消费者权益，对购买的商品实行退换货的规则。5.售后服务：商家在商品销售后，为消费者提供的商品维修、保养、咨询等服务。6.推广费：商家为提升商品销售量，支付给平台的推广费用。7.商品信息：包括商品名称、价格、规格、产地、保质期等商品的相关信息。8.资质证明文件：商家从事特定行业所需的许可证、营业执照等证明文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间支付费用。解决办法：及时与乙方沟通，提醒乙方支付费用，如乙方仍不支付，可按合同约定收取违约金。2.问题：乙方销售的商品或提供的服务不符合国家相关法律法规及标准。解决办法：立即要求乙方停止销售或提供服务，并依法进行处理。3.问题：乙方在商品页面上展示的商品信息不真实、不准确、不完整。解决办法：要求乙方立即更正商品信息，如乙方不更正，可暂停乙方在平台的销售权限。4.问题：乙方未按照约定提供售后服务或退换货服务。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方履行售后服务或退换货服务，如乙方不履行，可协助消费者进行维权。5.问题：乙方未经甲方同意，擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。解决办法：立即要求乙方停止侵权行为，并按合同约定承担违约责任。五、所有应用场景：1.美团平台与商家签订电子协议书，规范商家在平台上的经营行为。2.商家在美