2024系统服务技术合同

2024系统服务技术合同合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供系统服务，双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意甲方为其提供系统服务，服务内容包括：(1)系统安装与调试；(2)系统升级与维护；(3)技术支持与培训；(4)其他双方约定的服务项目。1.2甲方应按照乙方的要求和国家相关法律法规，提供优质、高效的系统服务。第二条服务期限2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约__________年。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元（大写：__________元整）。3.2甲方应提供正式的发票给乙方。第四条技术支持与培训4.1甲方应提供必要的技术支持，确保乙方正常使用系统。4.2甲方应根据乙方的需要提供相应的培训，包括：(1)系统操作培训；(2)系统维护培训；(3)其他双方约定的培训内容。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间完成服务项目或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。6.3乙方未按约定时间支付服务费用的，应支付甲方相应的滞纳金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.系统服务技术合同2.服务内容详细说明3.服务费用明细表4.培训课程安排表5.保密协议6.技术支持服务记录表7.违约行为报告8.争议解决申请表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间完成服务项目或服务质量不符合约定，视为违约。2.甲方未按约定提供技术支持或培训，视为违约。3.乙方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.双方未按约定履行保密义务，视为违约。5.双方在履行合同过程中发生争议，未能通过友好协商解决，视为违约。三、法律名词及解释：1.系统服务技术合同：是指甲方为乙方提供系统安装、调试、升级、维护等技术服务，乙方支付相应费用的合同。2.违约行为：是指合同一方或双方未能按约定履行合同义务的行为。3.保密义务：是指合同双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.争议解决：是指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方加快进度，确保按约定时间完成服务。2.服务质量不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方整改，直至达到约定质量标准。3.乙方支付服务费用不及时：提前提醒乙方支付，必要时可协商延期支付或采取相应的滞纳金措施。4.技术支持或培训不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方补充或重新提供技术支持或培训。5.发生争议：尝试友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业信息化建设：适用于企业建立或升级信息化系统，提高工作效率。2.电商平台搭建：适用于电商企业搭建或升级电商平台，提升用户体验。3.管理系统定制：适用于