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文档简介

-1-百顺物流企业成本控制问题及完善对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u1198摘要 I23122一、企业成本的相关概念 114721(一)企业成本的内涵 123509(二)企业成本的意义 121669(三)成本管理方法 211391二、百顺物流成本管理现状 330977(一)百顺物流简介 31655(二)基于百顺目前在供应链中的物流成本控制现状 322219(三)现有百顺物流配送模式分析 629217三、百顺物流成本管理存在的问题 716357(一)成本管理意识差 715378(二)成本管理方法陈旧落后 817163(三)逆向物流成本较高 830669(四)成本费用超出预算 82036四、改善百顺物流成本管理的对策 927115(一)提高成本管理意识 929615(二)优化成本管理的方法 1021143(三)源头把关,严控商品质量 1024498(四)完善成本费用预算 118093五、结论 1115384参考文献 13摘要我国物流业正处于行业发展的发展期,属于粗放型经营。物流协同运作能力还比较薄弱。相关数据显示,多年来,我国社会物流成本占GDP的比重一直保持在18%左右,而美国与欧美发达国家的比例却并非只有8%到10%。在中国,物流成本占GDP的比重每降低一个百分点,将带来3000亿元的经济效益。这说明我国物流运作效率较低,物流业仍有较大发展空间。本文以百顺商城为例,分析了企业电子商务物流成本目前所属的现状和其中的弊端,而且具体到了解决方案。我们希望通过本文的研究,能够吸引他人,为相关领域的研究做出贡献。通过本文分析,百顺物流成本管理的主要问题如下:成本管理意识低;成本管理方法过时落后;成本数据严重偏斜;费用超出预算。基于此,本文件提出的具体改进对策包括:提高成本管理意识,优化成本管理方法;加强成本预算管理,减少间接费用;完善企业售后服务体系,有效控制物流业成本。关键词:电子商务;物流成本;成本管理一、企业成本的相关概念(一)企业成本的内涵物流成本是指一切与物流活动相关的支出和花费费用,同样也是与经营业务有直接联系和相关支出的一种物流综合总成本。包括直接影响物流本身的运输成本、购置固定资产和物流设备的投资成本,以及设备的维修费、折旧费、人员工资等。物流成本还包括贯穿于所有生产经营活动全过程的成本,从原材料供应到产品生产到消费者手中,都会发生物流成本。物流活动的整体是物流成本的对象。物流成本是物流管理与物流合理化的基础。在竞争如此激烈的市场背景下,企业家最关心的问题无疑是自己企业的利益最大化。它反映出产品在流动中的各项费用,如包装、装卸、运输、仓储、流通加工等各活动中所支出的人力、财力和物力的总和。物流成本管理就是对这个物流活动的相关费用进行的计划、协调与控制。物流成本控制是保证实现物流成本计划管理的一种行为,它是物流计划目标对成本整体形成过程的各类因素的影响。从企业经营过程角度看,成本的控制分为事前、事中、事后控制。事前控制也是整个成本控制的核心环节,它直接影响到后续的相关作业流程成本。事中控制包括物流作业中的劳动损耗控制,如对设备、人工以及其他费用支出的控制。事后控制是定期对过去某时间段事件成本控制的总结,用来反映完成成本的控制。通过成本控制可以及时发现存在的相关问题,从而采取针对性的措施,实现对成本的控制。物流成本控制是物流的核心概念之一,关系到怎样从宏观上去了解我国物流的现状,涉及到了物流具体的核算以及评价。达到关于成本一切预期目标都需通过控制系统去调节。所谓物流成本控制就是采用特定的理论、方法、制度等,对物流各环节产生的各项费用进行有效的管理。(二)企业成本的意义首先,一个企业如果成本很高,不断亏损,其生存就受到威胁。无论在什么情况下,降低成本都可以增加利润。加强成本管理既能保证经济组织达到既定的管理目标,还可以使在竞争日益激烈的市场经济条件下,实现健康持久发展。其次,成本管理是企业进行现代化管理的客观要求和可行保证。成本管理作为企业的控制核心,对内部调节起着至关重要的作用。部门管理人员通过分析成本控制的指标,能够及时发现所在部门的问题,并做出调整和完善。各部门以成本管理为核心,为达到企业预期的目标,提高所在部门的效益共同努力,长此以往便能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。从这个意义上讲,成本管理是企业现代化管理的可靠保证。最后,企业成本管理在企业经营管理中起到重要的指导作用。在我国现代企业发展过程中,很多企业经营管理中存在疏忽和漏洞,而这些不规范操作和疏忽会给企业带来了一些潜在隐患甚至造成重大损失。要想有效预防和减少这类事情的发生,科学健全的成本管理是最基础也是最有效的措施之一。无规矩不成方圆,健全的成本管理制度能够在以控制成本为前提的基础上划分各部门的职责,从整体目标到细节操作,为企业运营规划了发展方向,保障企业在运营的过程中,不断自我完善、自我调节,同时使各部门通力合作,稳扎稳打,共同完成企业目标。(三)成本管理方法(1)目标成本法目标成本法主要是市场为前提,对具备独立生产环境的产品进行成本管理以及收入的评估。根据竞争员工以及市场需求的数据和评估,算出其在市场当中的价格,减少企业的目标收入,达到目标成本。(2)标准成本法使用标准法进行成本管理。其一,对各部分进行比较系统的分类。在进行划分时,可以按照成本支出目的进行,包括承保、销售、行管、人力、理赔以及核算等,使用该方法对企业成本进行划分,给予规定的费用。(3)作业成本法作业成本法主体是作业,按照成本动因对作业量进行计算以及确立的计算策略之一。公司的生产过程是作业消耗资源和产品消耗作业,此外还是创造价值的活动。SAP系统给予作业成本法标准成本核算的标准功能,确保标准成本拥有一定的准确性。使用历史内容以及实际情况的研究结果,再融合研究方法进行提高和分析,帮助标准成本准确性得以提高。作业成本法可以对配备以及成本计算中出现的问题进行解决,不只是满足产品单一的要求。作业成本管理主要是减少增值作业的出现,提高增值作业的效果,对价值链以及作业进行补充,减少资源的运用,避免不必要的支出,提高企业的决策力,获取更多经济收入。二、百顺物流成本管理现状(一)百顺物流简介百顺物流已建立起仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、规模化网络、冷链物流网络、跨境物流网络等六大协同网络。服务业以数字化、广阔化、灵活化的特点,几乎覆盖了中国所有的地区、城市和人群,不仅建立了中国电子商务与消费者的信任关系,截至2022年8月30日,百顺物流运营仓库约980个,其中托管云存储区,物流总仓库面积约1200万平方米。(二)基于百顺目前在供应链中的物流成本控制现状1.经营现状在对百顺近五年的各项数据研究所得,该企业各项产品的毛利率呈现不断增加的趋势,但是最终的收益却在不断的减少,而且该企业产生的营业费用也在逐年的减少,这与百顺的积极建设密切相关。表1报表日期2020年2019年2018年2017年2016年营业收入4620亿3623亿2583亿1810亿1150亿成本主营成本营业成本3961亿3115亿2229亿1590亿1016亿毛利其他项目毛利659.5亿508.1亿353.6亿220.8亿133.7亿经营费用研发费用121.4亿66.52亿44.53亿29.02亿18.36亿营销费用192.4亿149.2亿101.6亿72.33亿40.1亿一般及行政费用51.6亿42.15亿34.36亿21.88亿52.60亿折旧与摊销减值与拨备2232万--27.50亿-其他营业费用320.1亿258.7亿185.6亿123.7亿86.67亿重组费用营业费用685.7亿516.5亿366.1亿274.4亿191.7亿其他收益营业利润-26.19亿-8.355亿-12.52亿-53.58亿-58.02亿从表1可以看出,目前其每年对物流建设的投入在报告数据中均出现亏损,但由于公司现金流运行较为顺畅,公司进一步发展仍在改善。由于企业将重心放在了基础设施以及机器的购置上,就导致很多资源出现了分配不均匀的问题,使得企业的成本投入过高,对于很多机器的使用效率过低,造成了资源的浪费。从整个运行的流程来看,目前该企业对于实际的物流管理成本得到了改善,有很大的发展盈利空间。2.采购成本现状分析目前该企业更加关注于提升产品的销售以及售后的服务水平,控制和最小化供应商采购成本。百顺负责在线自助产品物流的全过程,每一步都受到严格控制。供应商的选择也非常严格。目前,百顺有自己的制造商。这不仅可以降低相关的采购所需要的成本支出,还更加保障了产品的最终的品质。再加上该企业通过很多合法的途径来获得更多市场发展的信息,能够随着大环境的变化做出调整,降低了中间环节成本。减少中间物流环节,获得经济效益。受益于产品的价格差异,通过无缝连接缩短周转时间,让消费者能够尽快购买产品。目前该企业是相对独立的管理模式,这就大大的提高了产品整体的质量,当前的电子商务行业,质量问题日益严重。更重要的是,百顺致力于正宗产品,为消费者提供有效保护,就从根本上降低了消费者退货过多这一现象发生。在2019年初,该企业和保险集团签订了合作合同,共同创建了电子发票项目,者一合作关系的建立,就使得产品销售环节更加的规范合理,再加上引进了数字化智能系统,简化了产品运输的各个步骤,加强了对于物流的管理,极大地减少了物力和财力。同时,它还涉及到人力资源培训与开发、电子采矿等多个环节,因此有很多中间环节。BF-Link百顺金融协同平台为解决传统结算模式收付成本较高,收付操作繁杂,对账烦琐易错,人工成本较高的主要问题而通过结算协同平台。为企业用户提供开票、清算、结算等协同平台,并且为企业采购流程智能化和专业化提供了透明和标准化的财务合作平台。3.仓储物流成本现状分析随着百顺企业和各个大学城建立了产品对应运输的站点。庞大成熟的物流网络已在大城市迅速形成,如北京、上海和广州,并扩展到更多省份。百顺目前加大了对于物流信息配送的完善和存货仓库的面积扩充。当前该企业物流成本控制主要体现在了对于机器设备维修、物流的分拣配送以及配送人员的日薪等。仅2014年至2017年,百顺商城的估值就翻了一番,在三年内从80.67亿美元上升到258.65亿美元,上升了220.63%,这不仅说明企业的物流产品数量增加,也表明了当前企业投入更多的资金用于完善物流系统,采用机器化来简化各个物流配送的过程,使得信息可以更加全面,推动了公司的发展。截止到2020年6月18日止,百顺已经完成了27家无人仓储项目的分拣作业,其中一部分分拣作业是在没有人介入的条件下进行的。与此同时,百顺不再使用传统的人工记录数据的方式,而是采用了更加先进的无人机定位系统和产品数字化技术,将人自动找到仓库里的货,这样不仅可以减轻工作量,还可以提高分拣人员工作的效率。当前,该企业采用了智能化的物流管理系统,同时进行了裁员,减少了员工的工资支出,同时提高了企业内部整体的物流人员的管理水平。4.售后成本现状售后客服是给顾客留下好印象的重要的环节,提高售后的水平就能给企业带来更多的客户,提高企业产品的销售数量,给客户带来更好的消费体验。即顾客在百顺购买产品时,只要在所购买的网站上直接完成和递交售后服务请求。申请和审核流程简单,审核通过后即可进入售后流程,作为服务的一部分,百顺将免费取件。公司做出承诺,率先推出配套家电售后服务专人承诺。其口号为:"承诺30日内提价,承诺30日内顾客所购产品只退换,承诺180日内所购产品只换不修。"这种售后承诺远远超出了国家三包标准。表2目前百顺售后服务的物流成本较高。根据百顺目前的管理制度,在很大一部分合理的情况之下,会免除客户的退换货的费用,例如VIP用户和普通用户退货和更换所有的有问题不合适的产品。这些费用全部是由百顺内部来承担的,企业需要合理开展用户退换货费用管理。(三)现有百顺物流配送模式分析1.自营配送模式百顺以自动化产品为主,相应的自动化配送方式也更为重要。目前,百顺独立完成自有产品物流配送的各个环节。一个可靠的配送系统可以保证配送任务的顺利完成,不仅是公司内部的物流,还有他们对外的配送业务。这样整个分发过程可以被严格控制,有助于提升用户体验,解决后续的很多问题。目前,北京、上海、广州和成都都有自己的百顺分销结构,百顺的主要消费者大部分来自这里,因此在这些地方都有完整的分销机构。以华东物流中心为例,日交易量可达2.5万笔,日处理订单可达5万笔,实力雄厚。对至于北京,如果你自己对自己的商品进行配送,他们很快就会到,今天或明天就到了。如果百顺将自己的物流业务转移给第三方,将无法及时高效地追踪到自己的产品,还会带来很多麻烦,比如在发货过程中造成货物损坏等。客户机密信息泄露等。如果物流完全交给第三方,物流问题会越来越多,甚至会导致企业瘫痪。如果你自己做物流,那么很多问题都可以轻松解决,所以采用和定制自己的配送是百顺想要的。当前,电商企业之间的竞争十分激烈,百顺在利用电商时代提供的机遇的同时,也面临着诸多挑战。自2007年百顺决定自建物流以来,对百顺物流体系的投资稳步增长。2018年、2019年和2020年,百顺商城物流成本占销售收入的比重为6.3%。2020年全年,百顺物流成本为159亿元,较上年的91亿元增长74.7%。物流成本增加主要是由于公司将物流网络拓展至下线城市和农村地区所需的物流工人数量增加,以及为客户提供的物流服务增加所致。此外,根据百顺财报披露的数据,2019年第四季度的平均订单履行成本为10.7元,仓库配对为半份额,运费为5.4元。目前“四通一邮”全国包邮基本可以达到5元,菜鸟网仓配送可以达到8元左右。和同行业的天猫超市一样,订单履行成本为25.7元,百顺在履行成本上具有一定优势。百顺自营物流是长期战略,在仓储、配送、人工等方面的投入巨大。一方面,库存积压导致消耗低,有时百顺为应对促销短缺而保持高安全库存,而出货导致库存成本高。另一方面,物流运输成本高,与空车装载有很大关系,另外由于无法科学规划运输方式,如何智能运输日增量的快件。是百顺物流的考虑因素;随着劳动力的不断扩大,劳动力成本的增加也是百顺物流成本上升的重要因素。2.第三方物流配送模式一些没有物流能力的企业,在没有百顺等强大的资金支持下很难做到这些,所以最好将物流业务外包给第三方。因此,公司可以在这方面降低成本,也可以选择合适的第三方物流公司。对于百顺来说,有些地方确实不能完全送达,百顺已经与当地的快递公司合作,确保物品可以送达。对于一些大件的家电,百顺更喜欢和厂家一起运输,这些东西的成本比较高,对比百顺自己的运费,运输成本太高,会造成损失。反之,如果能与这些家电厂商合作,百顺就会节省很多不必要的开支,从而增加自己的收入。而这些生产商实力雄厚,在物流方面有自己的渠道。这些生产者的合作是有利无害的,无异于凭借自己的实力提升自己。在售后退换货方面,百顺与快递公司合作,提供更好的服务。自2010年起,百顺客户想做退换货服务,百顺可提供免费送货上门服务。最初,只有百顺参与了这个项目,当时也只有部分地区支持。现在百顺正在与圆通快递合作,让全国都能享受到这项服务。三、百顺物流成本管理存在的问题(一)成本管理意识差通过以上对目前经营情况的分析,百顺集团存在成本管理意识差的劣势,主要体现在百顺集团高层。百顺集团的管理者对成本管控重视不够,大部分管理者依靠财务人员来管理成本,只关注财务报表中的数字来控制整个百顺集团的成本。虽然一些百顺集团确实实现了一定的目标,降低了百顺的价值,但这种事后控制的方式缺乏全球视野。最终,成本会计不能替代成本管理。另外,由于我国传统的影响,很多百顺集团仅限于用经济的方法来降低成本,不能适用基于长远利益的成本收益原则。百顺集团员工的低成本意识也是成本居高不下的原因,主要体现在生产车间员工在生产过程中不能充分利用原材料,能源损耗严重。(二)成本管理方法陈旧落后在计算机网络时代,一些百顺集团已经进入了会计电算化阶段,会计软件也在快速发展(如用友、安易、金蝶、极速3000、管家等),但模块的应用成本一般不高。百顺集团仍坚持人工核算,导致整个百顺集团成本管理水平低下,提供的财务信息不完整、不准确。在调查原因时发现,部分百顺集团使用自己的打印表格统计成本数据,表格设计不够合理、不够规范,导致用法差异较大,含糊不清。(三)逆向物流成本较高百顺商城在发展中秉承“以人为本,以人为本”的经营理念,一直是行业的楷模。从表2中百顺的退货政策我们可以发现,百顺“服务第一,客户至上”的服务理念也让同行业的服务公司难以匹敌。在平台电商业务中,卖家承诺商品售出后7日内无理由退换货,配送中出现瑕疵或损坏的商品在7日内无理由退换货。从表2可以知道,百顺商城Diamond和PLUS会员,无论上平出现什么问题,物流服务均免费支持双向沟通:其他普通会员权益受到侵害时,享受双倍免费服务,这一规则无疑强化了“以人为本、以人为本”的经营理念,体现了百顺“服务第一、客户至上”的服务理念。但由此产生的物流成本也不容忽视,良好服务的成本所产生的成本问题也一定值得关注。(四)成本费用超出预算百顺集团虽然提前做了成本估算,但在实际情况下很难按照计划进行。成本高不是一个原因,而是多种因素的结合。比如营销部的运营费用,百顺集团部分产品的推广周期短,但推广活动频繁,导致人员成本过高。产品的单位成本太高,容易陷入市场困境,只能以较低的价格处理产品,缩小利润空间。到2021年,二线城市的客户相对数量少于一线中国的城市,大量成本增加需要花上在自建物流上,盈利选择能力不强。因而,百顺决定在根本无法提供自建物流覆盖业务西北部地区与第三方物流公司共同合作,大获完成商品配送产品服务。自有物流的采购成本高于第三方物流环节。相对于百顺来说,系统建立自己的物流配送三大模式有其优势。然而,自有物流的成本相对较高。百顺物流起步较晚。其商业模式不同于同行业的快递公司。此外,物流企业之间缺乏合作意识,造成服务水平较低;同时也降低了顾客满意度。另外,百顺的物流配送能力也因其广泛的物流服务而受到限制,配送效率低下。订单批量处理的实现复杂度受到严重影响,直接导致单位时间内交付件数少,即交付效率低。效率是评价企业物流质量的关键要素之一。为货物配送创造最佳路径成为物流配送中的一项艰巨任务。另外,百顺的物流体系并不完善,二次网络的分布和路线选择存在一定误差,城市交通信息系统和路线优化系统没有有效联动,如果车辆和路线选择不慎,派送路线太长,派送延误,运输成本增加。一个自我管理的物流系统需要在设备、对信息系统和人力资源进行大量投资是一个漫长而艰难的过程。为了增强市场核心竞争力以及市场份额,百顺商城为自营物流重新制定了长期最新计划,从仓储和运输到自建配送物流系统转变。巨额资金去投资使得企业无法在短期内收回资金,资金周转主要问题可能会降低企业进入抵御市场风险性的能力。四、改善百顺物流成本管理的对策(一)提高成本管理意识百顺集团要努力提升自身的信用,重点是财务数据的可靠性和历史贷款的定期、及时还款。上述关于加强百顺集团财务管理的讨论中,对财务数据的真实性进行了讨论。定期按时还款需要百顺的诚信,不是拖欠贷款,就像古话所说说,借钱再借并不难,任何金融机构也不愿意把钱借给到期不还钱的百顺集团。好口碑不是天上掉的,这也需要百顺集团好好推广。百顺集团应努力披露信息和透明度,相应扩大披露范围;特别是,这应确保信息在百顺集团内部共享;适度向百顺以外的相关方披露信息,与百顺集团老客户定期财务往来,适合当一些财务信息公开时,它对建立长期合作伙伴关系非常有帮助。口碑不错的百顺,在资金方面自然更容易满足贷款需求,也有更多金融机构愿意向其贷款。(二)优化成本管理的方法百顺集团不能像以前那样把会计理解为简单的会计,百顺集团的会计必须严格按照百顺集团会计准则的要求进行。百顺集团必须按照国家公布的规则选择设立实体,并确保账目与实际账目相符。百顺的财务报表必须严格按照要求编制,如实反映百顺的财务状况。目前,我国百顺集团往往财务制度不完善,披露不实,导致借贷双方信息不对称。贷款人只能根据过去的平均信息来设定贷款条件,而不能根据实际风险水平来设定利率,这样的条件不适合高于平均水平的借款人,因此他们退出了贷款市场。归根结底,有些放款人在借贷方面更积极,但也最厌恶信用风险,这实际上降低了借款人的整体素质。因此,百顺集团应该加强和规范会计。其他海外百顺集团必须对财务人员进行定期培训,提高您的专业素质,以便在您的日常工作中财务人员能以比较专业的方式做好会计工作。(三)源头把关,严控商品质量百顺商城逆向物流的成本与很多因素有关。比如:产品本身的特性(如易腐烂、保质期短等);退货处理方式;消费者的心理和行为等等。但是,这些都不是决定性的原因。关键还是在于企业自身的努力程度。我们不易把控消费者主观因素导致的退货,而要把控购买质量导致的退货,这样可以避免采购源头问题,减少逆向物流成本。百顺商城为供应商提供了商品质量问题的销售平台和监管的必然职责,因此商品质量控制应从以下几个方面着手:第一,百顺商城采购人员应严格遵守采购标准,充分了解供应商生产经验及生产资质,优先选择采购商品质量,不只是成本及利润因素,还需定期评价供应商,针对优质供应商,可提高采购数量。同时也不能忽视劣质供应商,因为他们有较好的信誉,但并没有达到企业所期望的品质水平。因此,应尽量将这些劣质供应商排除在外。数目下降;采购数量下降;停止同不合标准的供应商合作。第二,库存物品应接受第二次抽查。仓库采购变化过程因此物流运输和配送时会局部损坏货物运输。二次抽查可找出该类产品中存在的技术问题并防止其沉入消费者之手,因此导致不必要的退货购买成本。三是要安排专人监控各类平台所售商家信息与实物的对应双方关系,毁标夸大商品安全性和有效性,上传虚假其它信息。就这样没有容忍企业中在平台上制售假药假冒商品相关,要加大对这类企业的惩罚加大力度,撤销企业参与资格,给别人做出表率。(四)完善成本费用预算百顺平台但是积极的态度运用“互联网化+”,将传统零售百货与大数据云计算基础技术的共享和互联网企业生态的发展进行挖掘深度基础。充分利用百顺商城成熟的物流体系构建,促进线上互动。百顺以互联网模式提高了供应链效率,迅速扩大了企业各个环节的资源,分摊了自助物流高昂的费用,并降低了内置物流风险。百顺商城自有资金自建物流体系,面临自有物流的压力。尽管自有物流对于百顺来说是一个具有竞争力的电商平台,但是百顺要兼顾自创收入与投资的均衡。合精心策划的投资和收入计划可以避免资金严重短缺,从而阻止公司充分利用其竞争优势。百顺商城必须很好地利用自己的钱,切忌乱花钱,增加自己业务投资回报率。避免因资金突破而导致自身业务物流与业务量发生冲突。所以,百顺商城有必要制定一个合理的发展规划。百顺物流应该提高退货后处理效率,若是产品自身出现了一些问题,就应该考虑到问题出现的原因,对企业退货速度进行有效的控制。目前百顺商城退换货仍以人工办理为主,退换货自动化程序安排不够完善。五、结论随着电子商务行业进入竞争惨烈的不断增长激烈,物流生产成本居高难下是业内共识。只是,我国物流系统的不发达和复杂的社会真正原因导致了电子商务的物流成本支出讨论热度,而这一领域的进一步研究较低限制了我国电子商务的发展地。去年年底,我国电子商务相关企业在物流成本管理方面存在诸多重要问题。电子商务企业的可以成长不仅如此需要扩大订单核心业务,还需要保证稳定物流配送服务质量的提高,控制物流制造成本。本文结合典型的电子商务企业百顺商城,分析了电子商务企业物流成本管理中常见的问题,并提出了相应的对策。电子商务行业正在快速发展,许多特征正在形成并改变,因此不可能对物流成本控制整体特征进行精确解释,不可能解决一切问题与不足。另外,本论文研究视角比较零散,可能会造成研究结论不够完善。参考文献[1]NyomanSutapa,MagdalenaWullur,TaniaNanoCahyono.DeterminingtheNumberandLocation[2]ofWarehousestoMinimizeLogisticsCostsofBusinesstoConsumer(B2C)Distribution.SHSWebofConferences,2020,76[3]LingjieMo.LogisticsCostControlfromthePerspectiveofSupplyChain.FinanceandMarket,2020,5(2)[4]Md.MohibulIslam,IslamMd.Mohibul,ArakawaMasahiro.RollingPlanningMethodforLog

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