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《企业文化建设》系列课件第二十篇价值观诠释之九团结协作是什么概/念/理/解为什么原/因/分/析怎么做实/现/方/法目录页ContentsPage是什么概/念/理/解团结协作何谓团结协作?是指在团队或集体中,成员之间通过相互支持、相互配合、共同努力,以达成共同的目标或完成共同的任务。团结协作是形成团队的基本条件,是团队精神的具体体现。是什么概念理解团结协作的典型案例《西游记》中,唐僧率团队西天取经,是一个典型的团结协作案例,团队成员各有其独特的特点和分工,他们相互配合最终完成了艰巨的取经任务。团队领导,拥有坚定的信念和使命感,取经途中,身先士卒,以身垂范。技艺超群、勇敢顽强、机智过人,是团队中的主要战斗力量。看似好吃懒做,实则是团队的润滑剂,善于调节气氛。忠诚朴实,任劳任怨,承担了大量琐碎但必要的工作。忠心护主,提供了重要的交通支持,且是团队隐藏的后备力量。为什么原/因/分/析2.1人很难离群独居人很难离群独居上古之世,人民少而禽兽众。——《论语·雍也》韩非子:力不若牛,走不如马,而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也。——《荀子·王制》荀子:人类先祖的单兵作战能力远远比不上猛兽,为什么能够在遍地猛兽的远古时代顽强生存下来?人之生不能无群。——《荀子·王制》荀子:红杉树为什么根浅树高的红杉不怕被风吹倒呢?因为红杉树林将彼此的根紧密相连,形成一片根的大网,能够牢牢抓住大地,不惧狂风暴雨。字体:标小智无界黑图片:FREEPIK.com红杉树2.2有了分工更需要协作有了分工更需要协作人类正是因为学会了协作,所以才形成了分工,有了分工以后更需要协作百技所成,所以养一人也。而人不能兼技,人不能兼官,离居不相待则穷。荀子:——《荀子·富国》一个人在社会上,需要许多种技能来养活;而一个人却不能同时精通所有的技艺,也不可能同时担任所有的官职。如果人们离群索居,不互相依靠,就会陷入困境。2.3团结就是力量团结就是力量人心齐,泰山移;众人拾柴火焰高;一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团。二人同心,其利断金。——《周易·易传·系辞上》孔子:上下同欲者胜。——《孙子兵法·谋攻》孙子:积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。——《淮南子·主术训》淮南王刘安:能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。——《三国志·吴书·吴主传》孙权:2.4集中力量才能办大事众人划桨开大船字体:标小智无界黑(免费商用)集中力量才能办大事有一首歌曲的名字叫做《众人划桨开大船》,生动地说明了“集中力量才能办大事”这个道理。众人划桨开大船2.4集中力量才能办大事或许是中国历史上“集中力量办大事”的第一次体现。伴随着人口的增长、社会规模的扩大,越来越多的事需要更多的人团结协作才能完成。开挖运河修筑长城众人划桨开大船图片:FREEPIK.com(免费保留出处)众人划桨开大船大禹治水单丝不成线,独木不成林名言警句或民间俗语这么说:个人的力量是有限的,难以独自办成大事,唯有团结协作,通过集体的力量才能办成大事。图片:FREEPIK.COM2.5小成功靠个人,大成功靠团队小成功靠个人,大成功靠团队一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。平凡的人如何做出非凡的事情?依靠团队的力量!单打独斗难有前途,集体奋斗才有未来……来源:《NetflixCulture中英对照版》我们的团队能力越大,我们所取得的成就也就越大。公司的成功是团队合作的结果。网飞(Netflix)的观点:美国穆格(MOOG)公司观点:来源:《MOOG企业文化》2.6人多不一定力量大人多不一定力量大有俗语说:“众人拾柴火焰高”,但也有人说:“人多不一定力量大”?为什么呢?图片:互联网VS众人拾柴火焰高三个和尚没水吃当人们缺乏合作精神时,即使人数众多也可能办不成事2.6人多不一定力量大千人同心,则得千人力;万人异心,则无一人之用。淮南王刘安:——《淮南子·兵略训》如果一千人同心协力,则能发挥一千个人的力量;如果一万人心思各异,那么他们的作用还不如一个人。怎么做实/现/方/法3.1团队成员应聚焦目标,方向一致聚焦目标,方向一致心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,同唱一台戏阿里巴巴顺丰公司就像一支球队公司就像一支球队,所有成员为了赢球这个共同目标聚集到一起,大家在这里学习成长、协同配合,一起训练、共同战斗,团队的荣誉是每一位成员实现个人成就的最佳方式。来源:顺丰官网来源:阿里巴巴老版企业文化决策后必须一致决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。3.2团队成员应相互支持,相互配合相互支持,相互配合这样才能形成强大的合力,才能实现“人多力量大”的效果。我们要跨越地区、平台、业务单元和职能部门展开无缝协作,充分利用无可比拟的广泛知识和专业技术。艾默生的观点我们鼓励各业务体系、业务团队、前后台部门、员工之间通力合作,为客户提供综合解决方案。国金证券的观点来源:《艾默生员工行为准则》来源:《国金证券文化手册》3.3团队成员应告别小我,有大局观告别小我,有大局观不能只讲分工,而不讲协作,要打破个人主义的小圈子,打破部门墙提倡职责内坚决完成,职责外乐于协助,职责边界主动承担;你不在,我顶上;你有难,我援手;你成功,我点赞;警惕只有分工,没有合作;各自为战,相互拆台。中科院光电研究所积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。阿里巴巴主动合作,山不过来,我就过去。从团队大局出发,走出小我,不要本位主义!罗森伯格亚太公司你寻求的是什么对Netflix最好,而不是什么对你自己和你的小团队最好。Netflix3.4团队成员应主动沟通,坦诚交流主动沟通,坦诚交流人聚在一起不一定是团队,心聚在一起才是无坚不摧的团队沟通如何才能让心聚在一起?团队成员之间的沟通与交流必不可少,应主动、坦诚地表达自己的想法,虚心、耐心地聆听别人的意见,避免和同事们争吵或冲突。图片:FREEPIK.com(付费素材勿商用)3.4团队成员应主动沟通,坦诚交流沟通提倡多一份信任,少一份猜忌;多一份沟通,少一份埋怨;警惕表面和气,内心提防。表达真实想法,不怕暴露问题,反对向上管理。——中科院光电研究所——字节跳动主动换位思考,善于倾听不同意见,以开放心态包容他人,善于和不同类型、不同风格的人合作。工作中提倡换位思考,主动沟通协作,心往一处想,劲往一处使。遇到分歧和困难,能相互信任、相互理解、相互补台。——晨光——中广核3.4团队成员应主动沟通,坦诚交流沟通我们鼓励一切有利于凝聚共识、促进内部协作的信息共享与沟通。我们在相互沟通时应该抱着对对方的善意,基于事实而不是情绪,直言不讳。国金证券正面积极沟通,在阳光下、在桌面上解决问题;不要Email飞弹,更不要背后暗中拨弄是非、搞办公室政治,一经发现立即铲除!罗森伯格亚太公司瑞思迈(ResMed)千万不要想当然地认为某人实际上应该知道某事;主动分享信息,即使这信息已为对方知晓也无妨。3.5团队成员应相互分享,共同成长相互分享,共同成长团队成员只有乐于分享,才能共同成长,这对团队每个人来说,都是双赢的事情。在工作中学会当配角,乐于分享业务知识和工作经验。晨光的观点积极主动分享业务知识和经验。阿里巴巴的观点信息共享,资源共享、责任共担、能力互补,共同遵守约定规则,没有例外。中移集成的观点晨光官网《中移集成企业文化手册》阿里巴巴老版企业文化3.6团队成员应相互尊重,平等相待相互尊重,平等相待如此才能营造融洽的团队氛围、促进团队协作与高效执行汇川平等的团队氛围汇川工程师文化,互相称呼“某某工”,我几乎感受不到职级的高低之分、员工的新旧之别平等3.6团队成员应相互尊重,平等相待平等我所接触最儒雅亲和的三位汇川高管/股东张卫江李俊田宋君恩与下属同坐大办公区,平等交流国学功底深厚,平易近人从未见他发火,爽朗的笑声亲切的亿万富翁的微笑不禁止员工兼职非常配合跨部门协作3.6团队成员应相互尊重,平等相待平等反对官僚主义、衙门意识、特权思想和权力崇拜;反对“领导都是对的”和“一言堂”,管理者要有自知之明,不自我批判就会被他人批判;重用那些以成事为原则、不要权不特权没官瘾的干部,让层级意识和跟人站队成为过街老鼠。我们保持接受并认可各自的特点,不管性别、年龄和职务高低都能够得到我们的尊重和理解。营造公平开放的气氛,以开放的心态倾听不同意见,并能有效激发他人潜能,受到尊重的人能够提高企业的效率和效益。反对官僚主义和一言堂包容、尊重、公平、开放昂利康制药祥源控股集团3.6团队成员应相互尊重,平等相待平等【案例:谷歌的平等与尊重文化】有一次,一位新加入Google的秘书不知道如何使用公司里的传真机,于是就请身后

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