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文档简介
同城超市服务合同样本合同编号:__________合同签订日期:__________甲方地址:__________乙方地址:__________鉴于甲方为合法经营的同城超市,乙方为提供相关服务的企业或个人,双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方订购同城超市服务事宜,经充分协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于商品配送、仓储管理、售后服务等在内的全方位同城超市服务。1.2乙方应保证所提供服务的质量、速度和安全性,确保甲方在约定的服务时间内获得满意的购物体验。第二条服务费用2.1乙方根据甲方的订单金额、服务需求等因素,向甲方收取服务费用。具体收费标准和计算方式详见附件。2.2甲方应在订单确认后,按照乙方提供的付款方式及时支付服务费用。第三条服务时间3.1乙方应在甲方下单后,按照约定的时间窗口开始提供服务。3.2如因特殊情况导致服务时间延误,乙方应提前通知甲方,并尽快完成服务。第四条商品质量及售后服务4.1乙方应对其所提供的商品质量负责,确保商品符合国家相关法律法规及质量标准。4.2乙方应在商品销售过程中提供必要的售后服务,包括退换货、维修等,具体售后服务政策详见附件。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的商品信息、用户数据等予以保密,不得泄露给第三方,除非依法应当向行政机关、司法机关提供。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间、质量完成服务的,应向甲方支付违约金,违约金金额为订单金额的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金金额为应付款项的____%。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.收费标准2.售后服务政策3.商品目录4.服务时间安排5.付款方式说明6.违约金计算公式7.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成服务,包括但不限于商品配送延误、服务质量不符合约定等。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,包括但不限于逾期付款、少付款等。3.双方在履行协议过程中,泄露对方商业秘密、用户数据等。4.其他违反本协议的行为。三、法律名词及解释:1.同城超市服务:指乙方为甲方提供的商品配送、仓储管理、售后服务等全方位服务。2.服务费用:指乙方根据甲方订单金额、服务需求等向甲方收取的费用。3.违约金:指一方未履行协议约定义务,应向另一方支付的违约赔偿。4.滞纳金:指甲方未按照约定时间支付服务费用,应向乙方支付的逾期赔偿。5.争议解决:指双方在履行协议过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间延误:乙方应及时通知甲方,并尽快完成服务。甲方可视情况要求乙方支付违约金。2.商品质量问题:乙方应负责退换货、维修等售后服务。如乙方不履行售后服务职责,甲方可要求乙方赔偿损失。3.保密条款违反:泄露方应承担相应法律责任,向受损方支付赔偿金。4.支付问题:甲方应按照约定时间支付服务费用,如需变更付款方式,应与乙方协商一致。五、所有应用场景:1.
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