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文档简介

汇报人:职业化素养提升模板前言职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,职业行为规范职业素养,和匹配的职业技能。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,不为个人感情所左右,冷静且专业。职业化沟通技巧如何提高职业素养一流员工的十大职业素养职业人和职业素养4321目录职业化沟通技巧如何提高职业素养一流员工的十大职业素养职业人和职业素养4321目录企业的内涵学习的场所谋生的利益共同体人际关系的场所个性、能力发挥的场所企业是:有效实施他人接受他人尊重工作成果建立长期良好的伙伴合作职业素养的本质一二三五由开拓型到管理型;由关系型到知识型;由个人英雄型到团队合作型;由招募人才到培养人才;通过学习提升自我!四企业对于人才的需求发生变化:132一、是竞争的需要;二、是未来生存的需要;三、有效的管理体系;企业培养高度职业素养的员工:活着的呆人活着的人老板职业人职业人职业人职业化沟通技巧如何提高职业素养一流员工的十大职业素养职业人和职业素养4321目录职业人是懂得经营自我的人。职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。职业人的发展与职业的发展密不可分。什么是职业人?不怕起点低,就怕境界低只有小雇员,没有小角色培养工作中使命感处处以专业的标准要求自己敬业你是雇员,但你更是主人不是上级,但能影响上级老总不在,要干得更好先走一步,海阔天空主动拿得起责任,放得下架子优秀者,就是优秀的责任承担者扩大了“承担圈”,便放大了“成功圈”标题一标题二标题三责任烧开一壶水四个“到位”从考虑点到考虑系统不是做事,而是做成事01020304执行成为值得依赖的人坚守原则,即使天塌下来经得住考验,才是真品格品格“穷忙”、“瞎忙”是职场大罪“老黄牛”也要插上绩效的翅膀强化工作的结果导向优化你的工作方式绩效智慧做智慧型员工总有解决的办法总有更多的办法总有更好的办法智慧职业化沟通技巧如何提高职业素养一流员工的十大职业素养职业人和职业素养4321目录谦受益装满了水的杯子是倒不进新东西的一满招损老话说得好“谦受益,满招损。”二以空杯心态不断超越职业化沟通技巧如何提高职业素养一流员工的十大职业素养职业人和职业素养4321目录沟通三原则迅速精确简易职业化沟通技巧话语的水准理解的水准如同身受的水准表达出让人印象深刻的沟通话语回应对方的话语有效沟通不良的口头禅用过多的专业术语或英文夹杂只顾表达自己的看法忽略了确认不了的信息沟通禁忌用建议代替直言诉求共同的利益顾及别人的自尊提问题代替批评让对方说出期望和同事沟通:技巧理解上司的立场有事情

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