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文档简介

邮储银行电子银行调查问卷1、您的性别是【单选题】○男○女2、你所居住在？【单选题】○省会○直辖市○地级市○县○乡镇○农村3、你是否听说过邮储银行？【单选题】○是○否4、你对邮储银行持什么态度？【单选题】○支持○一般般○不看好5、您办理过哪种邮储银行卡？（未使用过不填）【单选题】○信用卡（可透支）○借记卡（储蓄卡，不能透支）○其他6、您是否使用邮储银行电子银行？【单选题】○是○否7、您已经开通的电子银行种类有【多选题】□个人银行□手机银行□电话银行□电视银行□其他8、您最常使用的个人网银业务是【多选题】□账户查询□网上支付□转账汇款□信用卡还款□缴水电费□投资理财□购买电影票、火车票□手机充值□其他9、如果您已经使用邮储银行电子银行或手机客户端，您更希望邮储银行电子银行在哪方面进行改进？【多选题】□丰富使用功能□改进登陆页面□简化操作流程□优化使用界面□降低手续费□加大营销推广力度10、您对邮储银行电子银行哪方面最满意？（没使用过可不填）【多选题】□安全性□便捷性□功能全面性□客服水平□产品设计□优惠活动力度□品牌形象□手续费用11、如果邮储银行在校园内推出优惠或赞助活动，你会有兴趣了解并参与吗【多选题】□会□看情况□不会12、你认为电子银行还需要提供哪些服务

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