服务外包合同的索赔程序

服务外包合同的索赔程序合同编号：__________甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________一、服务内容（详细服务内容见附件）二、合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。三、费用与支付3.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币__________元（大写：____________________元整），详细费用构成见附件。3.2甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签订后__________日内，支付总额的__________%；（2）服务完成后，经甲方验收合格，支付剩余的__________%。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同附件为合同的重要组成部分，与合同具有同等法律效力。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________法定代表人（或授权代表）：______________法定代表人（或授权代表）：______________签订日期：________________甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________附件：服务内容详细说明（此处填写附件内容，详细描述乙方需要提供的服务内容）合同编号：__________一、附件列表：1.服务内容详细说明2.费用明细表3.服务进度计划4.验收标准和方法5.违约金计算公式6.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，或支付的金额不足。2.甲方未提供乙方履行合同所需的相关资料、信息或条件。3.乙方未按约定时间完成服务或服务未达到约定的质量标准。4.乙方未保守甲方的商业秘密和个人信息。5.双方未按约定解决争议，一方未经协商即提起诉讼。三、法律名词及解释：1.服务外包合同：指甲方将特定的服务业务委托给乙方履行，乙方按照甲方的要求完成服务的合同。2.违约金：指一方违反合同约定，按照约定支付给对方的金钱赔偿。3.合同履行：指双方按照合同约定，完成各自的权利和义务。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误：乙方应与甲方沟通，调整进度计划，并采取措施加快进度。2.服务质量争议：双方应按照约定的验收标准和方法进行验收，不符合标准的，乙方应整改直至符合标准。3.支付费用争议：双方应按照约定支付服务费用，如有争议，可通过协商解决。4.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失，并采取措施防止信息进一步泄露。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务委托给专业服务公司。2.企业为降低成本，将生产线的某一环节外包给具有竞