软件保养服务合同

软件保养服务合同合同编号：__________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：_______________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：_______________鉴于甲方拥有上述软件的合法使用权，为确保软件的正常运行，提高使用效率，乙方愿意为甲方提供软件保养服务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责对甲方的软件系统进行定期检查和维护，确保软件系统的正常运行。1.2乙方负责对甲方软件系统中出现的问题进行及时修复，并提供相应的技术支持。1.3乙方应根据甲方实际需求，提供软件升级服务，以满足甲方业务发展的需要。1.4乙方应提供软件使用培训，包括操作手册、视频教程等，以提高甲方员工的使用效果。二、服务期限2.1本合同的服务期限为______年，自双方签订之日起计算。2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供软件保养服务，双方可签订续期合同。三、服务费用3.1本合同的服务费用为人民币______元整（大写：_______________________元整），甲方一次性支付。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的服务。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方及时改正，乙方应承担相应责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.软件保养服务合同2.软件系统检查记录表3.软件维护维修记录表4.软件升级方案5.软件使用培训资料6.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定时间、质量完成服务，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。4.双方未履行协商解决争议的义务，向人民法院提起诉讼，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件保养服务合同：指乙方为甲方提供软件系统检查、维护、升级等服务，甲方支付相应费用的合同。2.违约金：指一方违约时，根据合同约定向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.市场信息：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的市场情报、客户信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务。如甲方仍不支付，乙方可依法保留追究甲方责任的权利。2.乙方延迟提供服务或服务质量不符合约定：甲方有权要求乙方及时改正，并有权要求乙方支付违约金。如乙方仍不改正，甲方有权终止合同，并依法追究乙方责任。3.泄露商业秘密、技术秘密、市场信息等：泄露方应承担违约责任，向受损方支付违约金，并赔偿损失。受损方有权要求泄露方采取措施防止损失扩大，并有权依法追究泄露方刑事责任。4.争议解决：双方应通过友好协商解决争议；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为软件的使用者，需要乙方提供软件保养服务，以确保软件的正常运行和提高使用效率。2.乙方为软件保养服务的提供者，具备相应的技术实力和服务经验，能为甲方提供专业的软件保养服务。3.双方在签订合同时，需明确服务内容、服务期限、服务