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文档简介
京东商城合同协议常见问题合同编号:__________【填写卖方全称】【填写卖方地址】【填写卖方联系人及联系方式】【填写买方全称】【填写买方地址】【填写买方联系人及联系方式】鉴于卖方愿意向买方提供商品或服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就双方的权利、义务和责任达成如下协议:第一条商品或服务【填写商品或服务详细信息】1.2商品或服务的质量标准、技术参数、交付时间等详见附件。第二条价格和支付2.1商品或服务的价格如下:【填写价格明细】2.2买方应在合同签订后【填写付款期限】内,按照约定的金额和方式向卖方支付价款。第三条交付和验收3.1卖方应按照约定的时间、地点和方式向买方交付商品或提供服务。3.2买方应对商品或服务进行验收,确认无误后予以接收。第四条售后服务4.1卖方应对提供的商品或服务承担【填写保修期限】的保修责任。4.2卖方在接到买方提出的售后服务请求后,应在【填写响应时间】内予以答复,并在【填写处理时间】内予以解决。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。5.2卖方未按照约定时间、地点和方式交付商品或提供服务的,买方有权拒绝接收或要求卖方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【填写有效期】。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):【填写卖方盖章】【填写卖方签字】乙方(买方):【填写买方盖章】【填写买方签字】签订日期:【填写签订日期】一、附件列表:1.商品或服务详细信息表2.价格明细表3.售后服务请求处理表4.保修期限说明5.响应时间及处理时间说明6.违约金计算公式7.诉讼管辖权说明二、违约行为及认定:1.卖方未按照约定时间、地点和方式交付商品或提供服务2.卖方提供的商品或服务不符合约定的质量标准和技术参数3.买方未按照约定的金额和方式向卖方支付价款4.买方未对商品或服务进行验收,或验收后未确认无误5.卖方未按照约定承担售后服务责任6.双方其他约定的违约行为三、法律名词及解释:1.卖方:指提供商品或服务的当事人2.买方:指购买商品或服务的当事人3.商品:指合同约定的卖方应当提供的物品4.服务:指合同约定的卖方应当提供的劳动或义务5.价格:指商品或服务的交易金额6.支付:指买方按照约定向卖方转移货币资金的行为7.交付:指卖方将商品或服务交给买方占有或使用的行为8.验收:指买方对商品或服务进行核对、检验的行为9.保修:指卖方对商品在一定期限内因质量问题承担修复或更换的责任10.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品或服务交付延迟:与卖方沟通,要求按合同约定时间交付,必要时可要求违约金或赔偿损失。2.商品或服务质量不符合约定:要求卖方进行修复、更换或退还货款,必要时可要求违约金或赔偿损失。3.支付问题:确保按合同约定金额和方式支付,如有问题及时与卖方沟通解决。4.售后服务请求未得到及时处理:记录请求时间、内容,与卖方沟通,要求其在规定时间内解决,必要时可要求违约金或赔偿损失。5.合同纠纷:尝试友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.线上购物平台商品购买2.线下商场商品购买3.服务类合同履行4.长期供货协议履行5.维修、保养服务合同履
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