2024物业公司员工行为规范管理制度

2024物业公司员工行为规范管理制度合同编号：__________一、乙方的义务和责任1.1乙方应严格遵守国家的法律法规、社会公德和甲方的规章制度，服从甲方的管理和指挥。1.2乙方应认真履行岗位职责，恪守职业道德，努力提高业务水平，保证工作质量。1.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方的客户信息、业务信息等。1.4乙方不得利用职务之便，索取、收受客户的好处费或者其他利益，不得进行贪污、盗窃、诈骗等行为。1.5乙方不得在工作时间、工作地点饮酒、赌博、吸毒、嫖娼等行为。1.6乙方应遵守交通规则，不得酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶等。1.7乙方应爱护甲方提供的劳动保护用品，不得随意损坏、遗失。1.8乙方应积极参与公司的各项培训和活动，提高自身的综合素质。二、甲方的权利和义务2.1甲方应按照法律法规和合同约定，按时足额支付乙方的工资、福利等。2.2甲方应提供乙方符合国家标准的劳动保护用品，保障乙方的人身安全。2.3甲方应对乙方进行定期的培训，提高乙方的工作技能和综合素质。2.4甲方应建立健全的内部管理制度，加强对乙方的工作监督和管理。2.5甲方应尊重乙方的人格尊严，不得侮辱、虐待乙方。2.6甲方应在合同解除或者终止后，及时办理乙方的人事、财务等相关手续。三、违约责任3.1乙方违反本制度的，甲方有权依据实际情况，给予乙方警告、罚款、降职、解雇等处理，直至追究乙方的法律责任。3.2甲方违反本制度的，乙方有权要求甲方纠正错误，并要求甲方承担相应的违约责任。四、其他4.1本制度自双方签字或者盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。4.2本制度的修改、补充必须经过甲乙双方的协商一致，并以书面形式确认。4.3本制度未尽事宜，按照相关法律法规执行。4.4本制度生效后，乙方的行为规范纳入本制度管理，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方身份证明复印件

3.甲方物业管理资质证书复印件

4.乙方工作岗位说明

5.乙方培训记录

6.乙方工作绩效评估报告

7.劳动保护用品清单

8.乙方签字确认的保密协议

9.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定：

1.乙方违反法律法规、社会公德和甲方规章制度，未服从甲方管理的行为。

2.乙方未认真履行岗位职责，恪守职业道德，工作质量不符合要求的行为。

3.乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失的行为。

4.乙方利用职务之便，索取、收受客户好处费或者其他利益的行为。

5.乙方在工作时间、工作地点饮酒、赌博、吸毒、嫖娼等行为。

6.乙方违反交通规则，酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶等行为。

7.乙方未爱护甲方提供的劳动保护用品，随意损坏、遗失的行为。

8.乙方未积极参与公司培训和活动，导致自身综合素质无法满足工作需求的行为。三、法律名词及解释：

1.甲方：指物业管理公司，提供物业管理服务的一方。

2.乙方：指甲方员工，接受物业管理服务并遵守甲方规章制度的一方。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。

4.违约行为：指乙方违反本制度规定的行为。

5.劳动保护用品：指甲方为乙方提供的安全防护设备、工具、衣物等。

6.法律法规：指《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方不遵守规章制度：及时进行沟通和教育，严重者给予警告或解雇处理。

2.乙方泄露商业秘密：与乙方签订保密协议，加强内部信息安全管理。

3.乙方要求增加工资待遇：双方进行协商，根据实际情况进行调整。

4.乙方工作质量不高：提供培训机会，指导乙方提高业务水平，设定绩效考核目标。

5.乙方在工作中受伤：及时提供医疗救助，并依法承担相应的赔偿责任。

6.乙方违反交通规则：加强对乙方的安全教育，必要时与交通管理部门配合进行处理。五、所有应用场景：

1.甲方为新入职员工提供行为规范管理制度培训。

2.甲方对乙方进行定期的工作绩效评估。

3.甲方与乙方签订保密协议，确保商业秘密不被泄露。

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