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文档简介
商场促销管理制度1.目的为了提升商场的销售业绩,扩大品牌影响力,规范促销活动的组织和实施,特订立本制度。本制度旨在加强对商场促销活动的管理,确保活动的合规性、定期性和有效性,最大化利益,确保公司的长期发展。2.定义商场促销活动:指商场为推动销售、宣传品牌而采取的各类促销手段,包含但不限于折扣销售、赠品促销、特殊活动日等。商场促销部门:商场内负责策划、组织和监督促销活动的特地部门。商场促销团队:商场促销部门的工作人员,直接负责促销活动的策划、组织和执行。3.应用范围本制度适用于商场内的全部促销活动和相关人员。4.原则4.1合规性原则:促销活动必需符合国家法律法规、政策规定,不得从事虚假广告、价格欺诈、羞辱消费者等违法违规行为。4.2安全性原则:促销活动的组织和实施过程中必需重视安全,确保消费者、员工和资产的安全。4.3公平性原则:促销活动必需公平对待各个消费者,不得进行鄙视性待遇,不得损害其他商户的合法权益。4.4可连续性原则:促销活动的设计和执行应重视长期利益,不得以短期利益为导向,确保商场的可连续发展。5.组织架构商场促销部门是商场内负责促销活动的特地部门,直属于企业管理负责人。商场促销团队是商场促销部门的工作人员,负责促销活动的策划、组织和执行。6.促销活动的策划与组织6.1商场促销部门负责订立年度促销计划,明确活动目标、时间、场合、预算和预期效果等,并报企业管理负责人审核批准。6.2商场促销团队依据年度促销计划,订立具体的促销方案,包含活动内容、推广方式、物料准备和人员布置等,确保方案的可行性和有效性。6.3商场促销团队应与相关部门紧密搭配,确保促销活动所需资源的充分准备,包含但不限于人力、物料、设备等。6.4任何商场促销活动的组织和实施都必需经过商场促销部门的审核和批准,并依照规定的程序进行公告和报备。7.促销活动的执行与监督7.1商场促销团队应依照促销方案的要求,认真组织和实施促销活动,确保活动的顺利进行。7.2商场促销团队应对促销活动的执行情况进行监督和评估,及时发现问题并及时解决,确保活动的效果实现预期。7.3商场促销团队应及时向企业管理负责人和相关部门报告促销活动的执行情况和效果,并依据要求供应相关数据和报告。7.4商场促销团队应定期开展促销活动的总结和评估工作,总结经验,改进不足,提高促销活动的质量和效益。8.促销活动的评估和奖惩8.1商场促销部门应定期对促销活动的效果进行评估,并依据评估结果对促销团队进行嘉奖和激励。8.2对于组织和实施不合规的促销活动,商场促销部门应及时进行调查,并依据调查结果采取相应的矫正措施和惩罚措施。8.3商场促销部门应建立健全的奖惩制度,对于优秀的促销团队和个人进行表扬和嘉奖,对于违反制度的行为进行纪律处分。9.资金管理和监督9.1商场促销部门应依照企业财务管理制度规定,对促销活动的经费进行申请、审批和使用,确保资金的安全和合理利用。9.2商场促销部门应建立健全的财务管理制度和流程,保证财务的透亮度和准确性。9.3商场促销部门应定期向财务部门报告促销活动的经费使用情况,接受财务部门的监督和审计。10.附则10.1本制度自发布之日起执行,商场促销部门负责组织和执行本制度。10.2本制度的解释权归企业管理负责人全部,如有调整或增补,应及时通知商场促
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