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文档简介
监控设备维保合同范本2024年通用合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方监控设备的维保事宜,达成如下协议:一、维保范围1.1乙方负责甲方监控设备的定期巡检、保养、维修及故障处理等工作。1.2乙方负责甲方监控设备软硬件的升级、优化及技术支持。1.3乙方应在甲方要求的时间内,到达现场进行维修或处理。二、维保期限2.1本合同自双方签订之日起生效,期限为____年。2.2合同期满后,如甲方愿意继续委托乙方进行维保,应提前一个月与乙方协商续约事宜。三、维保费用(1)定期巡检、保养:每季度____元;(2)维修费:按照维修项目实际发生费用收取;(3)软件升级、优化、技术支持:每次____元。3.2甲方应在每季度第一个月支付当季度的维保费用。四、售后服务4.1乙方在维保期间,应提供7×24小时的电话技术支持。4.2乙方在接到甲方报修电话后,应在4小时内给予响应,并在24小时内到达现场进行处理。4.3乙方应在维保期间,对甲方人员进行必要的技术培训。五、保密条款5.1乙方应对在维保过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息严格保密。5.2乙方不得将甲方的任何信息透露给第三方。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间、质量完成维保工作的,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。6.2甲方未按照约定时间支付维保费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的1%。七、争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:2024年一、附件列表:1.监控设备维保合同2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.监控设备清单5.维保服务记录表6.维修费用明细表7.技术培训课程安排表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间、质量完成维保工作,认定为违约行为。2.甲方未按约定时间支付维保费用,认定为违约行为。3.乙方未严格保密甲方商业秘密、技术秘密等信息,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》是调整合同关系、保障合同当事人合法权益的法律规范总称。2.违约金:违约金是违反合同的一方按照约定向守约一方支付的金钱。3.滞纳金:滞纳金是拖延履行债务的一方按照约定向债权人支付的金钱。4.维保范围:维保范围包括定期巡检、保养、维修及故障处理等工作。5.维保期限:维保期限是指合同双方约定的乙方提供维保服务的时间长度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未能按时完成维保工作。解决办法:乙方应合理安排工作计划,确保按时完成维保工作。如遇特殊情况,应及时与甲方沟通,协商调整维保时间。2.问题:甲方未能按时支付维保费用。解决办法:甲方应按时支付维保费用,确保乙方正常开展维保工作。如遇支付困难,应及时与乙方沟通,协商支付事宜。3.问题:乙方在维保过程中泄露甲方秘密。解决办法:乙方应加强保密意识,签订保密协议,确保甲方秘密安全。如发生泄露事件,应及时采取补救措施,并向甲方道歉。五、所有应用场景:1.适用于各类企业、机关单位、公共场所等监控设备的维保。2.适用于需要对监控设备进行定期
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