瑜伽馆会员权益保障手册

瑜伽馆会员权益保障手册合同编号：__________甲方（瑜伽馆）：名称：____________________地址：____________________联系电话：________________联系人：__________________乙方（会员）：名称：____________________性别：____________________身份证号码：________________联系电话：________________联系地址：________________鉴于甲方为乙方提供瑜伽服务，为明确双方的权利义务，甲乙双方经友好协商，特订立本手册。第一条会员权益1.2甲方应为乙方提供专业的瑜伽教练，确保乙方在练习过程中得到正确的指导和帮助。1.3甲方应为乙方提供瑜伽课程，包括但不限于：哈他瑜伽、流瑜伽、阿斯汤加瑜伽、瑜伽冥想等。1.4甲方应为乙方提供会员专享活动，包括但不限于：瑜伽讲座、瑜伽沙龙、户外瑜伽等。1.5甲方应为乙方提供优惠待遇，包括但不限于：商品折扣、课程优惠、会员积分等。第二条会员义务2.1乙方应遵守甲方的规章制度，包括但不限于：预约课程、按时上课、保持场地卫生等。2.2乙方应尊重教练及其他会员，遵守瑜伽练习的基本规范，不干扰他人练习。2.3乙方应自觉维护甲方形象，不进行任何有损甲方声誉的行为。第三条会员权益的保障3.1甲方承诺，自乙方成为会员之日起，按照本手册约定为乙方提供服务。3.2甲方保证，乙方在练习过程中，如因甲方原因造成人身伤害，甲方应承担相应责任。3.3乙方发现甲方服务不符合本手册约定的，有权要求甲方改正。甲方应在收到乙方通知后七个工作日内予以答复。3.4乙方有权按照本手册约定，享受甲方提供的会员权益。第四条违约责任4.1甲方未按照本手册约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为本手册约定的服务费用的一倍。4.2乙方未按照本手册约定履行义务的，应向甲方支付违约金，违约金为本手册约定的服务费用的一倍。第五条争议解决5.1本手册签订后，如甲乙双方在履行过程中发生争议，应协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2本手册签订后，如甲乙双方对协议内容进行修改，应签订书面修改协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本手册约定的内容。第六条其他约定6.1本手册一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本手册自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自有效期满之日起自动失效。6.3本手册签订地为甲方所在地。甲方（签字/盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.瑜伽馆会员权益保障手册2.甲方（瑜伽馆）营业执照复印件3.乙方（会员）身份证复印件4.瑜伽课程表5.会员卡6.甲方同意提供服务的确认书7.乙方同意履行义务的确认书二、违约行为及认定：1.甲方未按照本手册约定提供服务的，视为违约。2.甲方未按照本手册约定履行义务的，视为违约。3.乙方未按照本手册约定预约课程、按时上课的，视为违约。4.乙方未按照本手册约定尊重教练及其他会员的，视为违约。5.乙方未按照本手册约定维护甲方形象的，视为违约。三、法律名词及解释：1.瑜伽馆：指提供瑜伽练习场所、设施及教练服务的场所。2.会员：指与甲方签订本手册，并按照本手册约定享受甲方服务的个人。3.违约金：指一方未履行本手册约定的义务，应向另一方支付的赔偿金。4.有管辖权的人民法院：指根据中国法律规定，具有审理案件权限的人民法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照本手册约定提供服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照本手册约定提供服务。如甲方拒不改正，乙方可以要求支付违约金，并可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.问题：乙方未按照本手册约定履行义务。解决办法：甲方应及时提醒乙方按照本手册约定履行义务。如乙方拒不改正，甲方可以要求支付违约金，并可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.问题：甲方提供的服务不符合本手册约定。解决办法：乙方应及时向甲方提出，甲方应在七个工作日内予以答复。如甲方未能答复或答复不满意，乙方可以要求支付违约金，并可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供瑜伽练习场所、设施及教练服务。2.乙方按照本手册约定享受甲方提供的