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文档简介

护理缺陷管理团队沟通合同编号:__________单位名称:__________单位地址:__________联系人:__________联系电话:__________单位名称:__________单位地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于:1.甲方为提供高质量的护理服务,致力于提高护理质量,预防和控制护理缺陷的发生;2.乙方具有丰富的护理管理经验,能够为甲方提供专业的护理缺陷管理团队沟通服务;3.双方本着平等自愿、诚实守信的原则,愿意共同建立长期、稳定的合作关系。双方为明确各自的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供护理缺陷管理团队沟通服务,包括:(1)定期组织护理缺陷案例分析会议,分享护理缺陷案例及处理经验;(2)针对护理缺陷发生的原因及特点,为甲方提供针对性的改进措施和建议;(3)协助甲方建立完善的护理缺陷管理制度,提高护理质量;(4)其他与护理缺陷管理相关的沟通、协调和服务工作。1.2乙方应确保提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。第二条服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自生效之日起计算。合同期满后,如双方愿意继续合作,可提前一个月书面续约。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供服务,甲方应支付乙方服务费用,服务费用为人民币__________元整(大写:____________________元整)。3.2服务费用支付方式如下:(1)本合同签订后__________日内,甲方支付乙方服务费用的50%;(2)服务期限过半且甲方满意乙方服务后,甲方支付乙方服务费用的剩余50%。3.3乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。第四条双方义务4.1甲方义务:(1)为乙方提供必要的工作条件和支持;(2)按照约定时间支付服务费用;(3)积极配合乙方开展护理缺陷管理相关工作;(4)保守乙方商业秘密,未经乙方同意,不得向第三方披露。4.2乙方义务:(1)按照约定时间提供服务,确保服务质量;(2)尊重甲方意愿,积极为甲方提供专业建议;(3)保守甲方秘密,未经甲方同意,不得向第三方披露;(4)协助甲方改进护理质量,降低护理缺陷发生率。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的10%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.护理缺陷管理团队沟通计划书2.护理缺陷案例分析报告3.护理缺陷管理制度改进建议书4.服务费用支付凭证5.双方签订的补充协议6.护理缺陷管理相关法律法规资料7.护理缺陷管理行业标准资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定时间提供服务,视为违约。3.甲方未积极配合乙方开展护理缺陷管理相关工作,视为违约。4.乙方未保守甲方秘密,向第三方披露,视为违约。5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.护理缺陷:指在护理过程中,因护理人员操作不当、管理不善等原因,导致患者受到伤害或未得到应有的护理。2.护理缺陷管理:指对护理过程中发生的缺陷进行识别、评估、控制和改进的过程。3.服务费用:指乙方为甲方提供护理缺陷管理团队沟通服务所收取的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,需向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费用:乙方应与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,并依法追讨欠款。2.乙方未按约定时间提供服务:乙方应向甲方说明原因,协商调整服务时间;如乙方无故不提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。3.甲方未积极配合乙方开展工作:甲方应认识到积极配合乙方工作的重要性,确保沟通顺畅;如甲方仍不配合,乙方有权终止合同,并追究甲方违约责任。4.乙方未保守甲方秘密:乙方应加强保密意识,如发生泄密事件,应立即向甲方道歉,并采取补救措施;如严重违约,甲方有权终止合同,并要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为提供高质量护理服务的医疗机构,乙方为具备丰富护理管理经验的咨询公司。2.甲方为提高护理质量,降低护理缺陷

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