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文档简介

电瓶车安全运行自律公约合同编号:__________鉴于甲方为电瓶车生产厂家,乙方为电瓶车销售商,双方为共同确保电瓶车安全运行,维护消费者权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,经甲乙双方友好协商,特订立本自律公约。第一条质量保障1.1甲方应按照国家标准和行业规定,组织生产电瓶车,确保电瓶车产品质量。1.2乙方应严格把好销售关,对销售的电瓶车进行严格检查,确保销售的电瓶车符合产品质量要求。第二条售后服务2.1甲方应设立售后服务,为消费者提供电瓶车使用、维修等方面的咨询服务。2.2乙方应在销售区域内设立售后服务站点,为消费者提供电瓶车维修、更换零部件等服务。第三条安全培训3.1甲方应定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和操作技能。3.2乙方应定期对销售人员进行安全培训,提高销售人员的安全意识和销售技能。第四条信息反馈4.1甲方应建立产品质量信息反馈制度,及时收集、分析、处理消费者反映的问题。4.2乙方应建立销售信息反馈制度,及时将销售情况、消费者反馈等信息报告给甲方。第五条协作监管5.1甲乙双方应共同参与电瓶车安全监管,发现问题及时沟通、协作解决。第六条违约责任6.1如甲方违反本公约规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。6.2如乙方违反本公约规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1凡因本公约引起的或与本公约有关的争议,甲乙双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本公约自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2本公约一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.电瓶车安全运行自律公约2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.产品质量检测报告5.售后服务站点分布图6.安全培训资料7.信息反馈表格8.协作监管会议记录二、违约行为及认定:1.甲方未按国家标准和行业规定生产电瓶车,导致产品质量不符合要求。2.乙方未对销售的电瓶车进行严格检查,导致销售的产品质量不合格。3.甲方未设立售后服务或服务无法正常运作。4.乙方未在销售区域内设立售后服务站点或服务站点无法正常提供服务。5.甲方未定期组织员工进行安全培训。6.乙方未定期对销售人员进行安全培训。7.甲方未建立产品质量信息反馈制度或反馈制度不健全。8.乙方未建立销售信息反馈制度或反馈制度不健全。9.甲乙双方未共同参与电瓶车安全监管或协作监管不力。10.甲乙双方未定期召开协作监管会议或会议记录不完整。三、法律名词及解释:1.甲方:指电瓶车生产厂家。2.乙方:指电瓶车销售商。3.售后服务:指对销售的电瓶车提供维修、更换零部件等服务。4.安全培训:指对员工或销售人员进行安全意识、操作技能等方面的培训。5.信息反馈:指将产品质量、销售情况等信息进行上报和交流。6.协作监管:指甲乙双方共同参与电瓶车安全监管,共同解决存在的问题。7.违约行为:指违反合同约定的行为。8.赔偿责任:指因违约行为导致对方遭受损失时,需承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现问题及时与甲方沟通,要求甲方进行整改或更换。2.售后服务不到位:向甲方反映情况,要求甲方加强售后服务。3.安全培训不足:要求甲方或乙方提供更多的安全培训机会。4.信息反馈不及时:建立更完善的信息反馈机制,确保信息的及时交流。5.协作监管不力:定期召开协作监管会议,共同解决监管中存在的问题。6.违约行为发生:依据合同约定,要求违约方承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.电瓶车生产厂家与销售商之间的合作。2.电瓶车销售商对消费者的售后服务。3.电瓶车生产厂家对员工的安全培训。4.电瓶车销售商

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