公务卡协议酒店(2024版)

编号：__________公务卡协议酒店(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

公务卡协议酒店(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4协议效力第二章：协议主体2.1甲方（持卡人）2.2乙方（酒店）第三章：公务卡使用3.1公务卡类型3.2使用条件3.3使用流程3.4使用限制第四章：优惠政策4.1价格优惠4.2积分政策4.3优惠期限第五章：预订与入住5.1预订方式5.2预订确认5.3入住与退房5.4房间分配第六章：服务与设施6.1客房服务6.2餐饮服务6.3会议服务6.4其他服务第七章：费用支付7.1支付方式7.2支付时间7.3支付金额第八章：损坏与赔偿8.1客房损坏8.2物品损坏8.3赔偿流程第九章：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十章：合同修改与终止10.1修改条件10.2修改通知10.3终止条件10.4终止后果第十一章：保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3例外情况第十二章：违约责任12.1违约行为12.2违约责任12.3违约赔偿第十三章：不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知第十四章：附则14.1合同生效14.2合同期限14.3合同解除14.4合同变更14.5争议解释权合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲方（持卡人）与乙方（酒店）之间就公务卡在乙方酒店消费所达成的一致协议。1.1.2“公务卡”是指由政府机关、事业单位、社会团体等机构发放，用于公务消费的信用卡。1.1.3“甲方”是指持有公务卡并进行消费的个人。1.1.4“乙方”是指提供酒店服务的企业。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方持公务卡在乙方酒店进行的消费。1.2.2本协议不适用于甲方在其他非酒店场所的使用。1.3法律法规1.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.4协议效力1.4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。1.4.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二章：协议主体2.1甲方（持卡人）2.1.1甲方应确保公务卡的使用符合发卡机构的规定。2.1.2甲方应确保在使用公务卡时，提供真实、准确的信息。2.2乙方（酒店）2.2.1乙方应按照本协议的约定，为甲方提供酒店服务。2.2.2乙方应在提供服务前，向甲方明确服务内容、价格等相关信息。第三章：公务卡使用3.1公务卡类型3.1.1甲方持有的公务卡必须是经过发卡机构批准，并能够在乙方酒店使用的信用卡。3.2使用条件3.2.1甲方持公务卡在乙方酒店消费时，需出示公务卡及有效身份证件。3.2.2甲方持公务卡在乙方酒店消费时，需遵守乙方的酒店规则和政策。3.3使用流程3.3.1甲方持公务卡在乙方酒店消费时，应按照乙方的预订流程进行预订。3.3.2甲方持公务卡在乙方酒店消费时，应按照乙方的入住流程进行入住。3.4使用限制3.4.1甲方持公务卡在乙方酒店消费时，不得用于违法活动或违反发卡机构规定的行为。第四章：优惠政策4.1价格优惠4.1.1乙方应为甲方提供与非公务卡用户相同的公开报价，不得对公务卡用户收取额外费用。4.2积分政策4.2.1乙方应根据本协议的约定，为甲方提供积分政策。4.3优惠期限4.3.1优惠期限应与本协议的有效期一致。第五章：预订与入住5.1预订方式5.1.1甲方可以通过乙方酒店官方网站、客服电话等渠道进行预订。5.2预订确认5.2.1乙方应在收到甲方的预订请求后，及时向甲方确认预订信息。5.3入住与退房5.3.1甲方按照乙方的入住流程进行入住，按照退房流程进行退房。5.4房间分配5.4.1乙方应根据甲方的需求和乙方的实际情况，为甲方分配合适的房间。第六章：服务与设施6.1客房服务6.1.1乙方应按照本协议的约定，为甲方提供客房服务。6.2餐饮服务6.2.1乙方应按照本协议的约定，为甲方提供餐饮服务。6.3会议服务6.3.1乙方应按照本协议的约定，为甲方提供会议服务。6.4其他服务6.4.1乙方应按照本协议的约定，为甲方提供其他服务。第七章：费用支付7.1支付方式7.1.1甲方持公务卡在乙方酒店消费时，可以通过公务卡进行支付。7.2支付时间7.2.1甲方持公务卡在乙方酒店消费时，应在退房时进行支付。7.3支付金额7.3.1甲方持公务卡在乙方酒店消费时，第八章：损坏与赔偿8.1客房损坏8.1.1甲方应妥善使用客房设施，如有损坏，应按乙方的要求进行赔偿。8.2物品损坏8.2.1甲方如损坏乙方酒店的物品，应按乙方的要求进行赔偿。8.3赔偿流程8.3.1赔偿金额由乙方根据损坏情况进行估算，并通知甲方。8.3.2甲方应在接到赔偿通知后____个工作日内，与乙方协商解决赔偿事宜。第九章：争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决本协议项下的任何争议。9.2调解解决9.2.1如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决9.3.1如果调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。9.4法律途径9.4.1如果仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十章：合同修改与终止10.1修改条件10.1.1本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。10.2修改通知10.2.1双方应将修改后的协议内容以书面形式通知对方。10.3终止条件10.3.1本协议可以在协议期满前提前终止，需双方协商一致。10.4终止后果10.4.1协议终止后，双方应按照本协议的约定处理后续事项。第十一章：保密条款11.1保密内容11.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息。11.2保密义务11.2.1双方应对保密内容予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。11.3例外情况11.3.1法律要求或法院命令要求披露的情况除外。第十二章：违约责任12.1违约行为12.1.1任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任。12.2违约责任12.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。12.3违约赔偿12.3.1违约方还应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力后果13.2.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，不承担违约责任。13.3不可抗力通知13.3.1一方因不可抗力不能履行或部分履行本协议的，应及时通知对方。第十四章：附则14.1合同生效14.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同期限14.2.1本协议有效期为____年，自协议生效之日起计算。14.3合同解除14.3.1本协议可以在协议期满前提前解除，需双方协商一致。14.4合同变更14.4.1本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。14.5争议解释权14.5.1本协议的争议解释权归双方共同所有。合同编号_________甲方（持卡人）：______________________乙方（酒店）：______________________签字日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方权利甲方有权在协议有效期内要求乙方提供与公务卡消费相关的优惠政策，包括但不限于价格优惠、积分政策等。1.2甲方义务甲方应确保在使用公务卡进行消费时，遵守国家法律法规及发卡机构的相关规定，不得用于非法活动。1.3甲方行为规范甲方在使用公务卡进行消费时，应按照乙方的规定和流程进行，不得损害乙方酒店的合法权益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务标准乙方应按照行业标准和协议约定，为甲方提供高质量、高效率的酒店服务，确保甲方在消费过程中的满意度。2.2乙方隐私保护乙方应保护甲方的个人信息和隐私，不得将甲方的个人信息泄露给任何无关的第三方。2.3乙方违约责任乙方如未按照协议约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介角色第三方中介在甲方和乙方之间发挥介绍、协调和促成交易的作用，不参与双方的具体交易活动。3.2第三方中介义务第三方中介应公正、公平地履行中介职责，提供真实、准确的信息，协助甲方和乙方达成协议。3.3第三方中介责任第三方中介如因失职、故意隐瞒事实等原因导致甲方和乙方产生损失，应承担相应的法律责任。3.4第三方中介费用第三方中介的收费标准应在协议中明确，乙方应在支付费用后提供正式的发票和收据。附件及其他补充说明一、附件列表：1.公务卡协议酒店(2024版)主合同2.甲方（持卡人）身份证明文件3.乙方（酒店）营业执照副本4.第三方中介资质证明文件5.公务卡发卡机构相关政策文件6.酒店服务标准说明7.价格优惠政策明细8.积分政策说明9.预订与入住流程图10.损坏与赔偿流程图11.争议解决流程图12.不可抗力事件证明文件13.合同修改与终止协议14.保密协议15.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付费用视为违约。2.甲方使用公务卡进行非法活动视为违约。3.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定视为违约。4.乙方未保护甲方个人信息和隐私视为违约。5.第三方中介未公正、公平地履行中介职责视为违约。6.第三方中介故意隐瞒事实或提供虚假信息视为违约。7.合同双方未履行争议解决流程视为违约。三、法律名词及解释：1.公务卡：指由政府机关、事业单位、社会团体等机构发放，用于公务消费的信用卡。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照约定向守约方支付的赔偿金。4.损失赔偿：指因违约行为导致的直接经济损失的赔偿。5.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方持卡人忘记支付费用。解决办法：提醒甲方及时支付，提供支付方式和支付说明。2.问题：甲方持卡人使用公务卡进行非法活动。解决办法：立即停止服务，通知甲方并报告相关机关。3.问题：乙方酒店服务不符合约定。