销售人员的年度工作计划10篇

销售人员的年度工作计划10篇

销售人员的年度工作计划篇1

春节到了，大地万物复苏，生机勃勃，新的一年又有了新气象。

2xx_的工作即将开始。作为销售部门的领导，提高销售业绩是我的目

标。

20xx销售部的工作，我将集中在以下几个方面：

一、销售团队的组建

随着终端店和网点的不断增长，市场监管的责任逐渐转变为重要

的角色。监督是总部和项目经理之间的重要沟通枢纽

为了更好的为第三方合作提供良好的服务质量和客户维护，建议

聘请综合素养、学历相对较高的主管。

二是加强终端销售人员的培训

回顾20xx年码头员工普遍缺乏学习和工作热情的情况,20xx年,

所有码头员工将围绕操作手册进行学习，制定每天一次学习和一次考

核的学习计划，以增强码头销售人员对我公司的认识和工作的主动

性。

三、行业市场信息收集

销售部门需要不断收集更多的行业信息和市场动态，访问终端，

掌握当前茶叶行业的市场销售信息，了解各地的市场容量、经济状况、

人口和消费习惯。便于制定有效的计划来提高销售业绩。

第四，制定终端推广计划

针对春秋茶上市和传统节日制定相应的推广计划，推广店铺业绩

和第三方订购业绩的推广。

五、制定车间检验工作表

进一步规范门店管理，方便市场监管的开展，制定店铺巡查工作

表，主要关注门店日常工作、门店形象、销售业绩、库存情况、宣传

产品配置等。

第六，加强第三方合作伙伴的客户维护

第三方合作伙伴是我们公司的主要业务来源。20xx年，我们将

在全国各地划分门店，将门店分配给市场主管和储备干部，明确分工,

责任到人，每天打一个电话，每周出店，提高服务质量！

一个企业的发展离不开整个公司员工的整体素质，离不开公司的

战略方针和个人的努力。我们工作的关键是提高执行水平，建立一支

亮剑、有良好工作习惯的销售团队。销售部在公司领导的带领下，有

信心、有决心为公司创造新的辉煌！

销售人员的年度工作计划篇2

现在，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作

起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可我仍感到了工作

的吃力。

我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现

在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经

过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，

新年度我拟定三方面的计划:

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例

会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别

人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的

三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善

新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市

场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预

算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保

险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理

经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力

资源管理体系。

3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好

部门人力资源规划，规划方案《销售工作展望》。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，

适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人

才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司

网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作

的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性

面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件

筐作业、管理游戏）。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、

绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越

法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标

准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运

用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员

工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训

与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与

开发的组织管理。

9、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业

的职业生涯发展。

三、办公室及后勤保障方面

1、与王经理分工协作，打招商电话。

2、准备到铁通公司市北分局开通800（400）免费电话[号码800

（400）7100009],年前已经交过订金300元（商客部曹经理代收）。

3、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

4、协助王经理做好办公室方面的工作。

5、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主

要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。

销售人员的年度工作计划篇3

转眼间又要进入新的一年——20-年了，新的一年是一个充满挑

战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过

4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在

此，我订立了20-年度公司销售工作计划书，以便使自己在新的一年

里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了

专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，

在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源

做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合

作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务,

代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时一，不能

丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报

告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市

场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式

开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体O

以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力

开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保

持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20xx带来的无限商机，

给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与

综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或

者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向

合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名

商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发

的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性

联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业

务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有

漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权

保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务

人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整

我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握

的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我

支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减

轻领导的压力。

以上，是我对20-年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导

和帮助。展望20-年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,

也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工

作。相信自己会完成新的任务，能迎接20-年新的挑战。

销售人员的年度工作计划篇4

对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计戈上

我的工作计划如下：

一;对于老客户，要经常保持联系。

二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取

多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

三;对自己有以下要求

1：每周至少要保障开发8个新客户，在保障开发新客户的前提

下也要维护好老客户并提高其成交率，尽量能够保证每月完成业绩。

2：经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的

失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够把客户的成交量

提高，及时改正希望下次还能够做的更好。

3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好

准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些

问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务、行业专业方面的学习，多看书，上网查阅

相关资料，与同事们多交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客

一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任

务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一

无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：

和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才

能不断增长业务技能。

10：为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任

务额，为我们部门创造更多利润。

以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种

各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自

己最大的贡献。

四;工作计划写作注意事项

第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、

政策和上级的指示精神，反对本位主义。

第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定

标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也

应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求

也是可以达到的。

第三，集思广益的原则要深入调查研究，广泛听取群众意见、博

采众长，反对主观主义。

第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面,

不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可

能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南XX市场可以用这一句话

来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明

年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个

机会，永远没有机会在做这个市场。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销

售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工

作来抓。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任

自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主

观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素

质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务

能力提高到一个新的档次。

4）在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改

变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺

利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下

达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每

月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间

段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公

司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队

的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和

有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，

如有不妥之处敬请谅解。

20xx年个人销售工作计划

本人在XX年年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不

足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求,

在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地

开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面

开展XX年度的工作。现制定工作划如下：

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条

件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，

推广新产品.

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取

多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时

改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了（大学生感恩节活动计划及安排范本）解

客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4：对自己严格要求,学习亮剑精神，工作扎实细致,要不断加强业

务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行

们交流，向他们学习更好的方式方法

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,

为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完

成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多

探讨，才能不断增长业务技能。

7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务

额，为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，

我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大

的贡献。

销售人员的年度工作计划篇5

在几年前刚接触这个行业时，由于对这个行业的陌生，在选择客

户的问题上走过不少弯路，总是选择一些食品行业，但这些企业往往

对标签的价格是非常注重的。

所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要

求的客户不是好客户。对于明年的工作计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条

件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信

息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取

多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加?个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时

改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才

有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些

问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，

与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客

户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任

务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一

无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多

探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，

为公司创造更多利润。

以上就是我对于下一年的工作计•划，工作中总会有各种各样的困

难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。

为公司做出自己最大的贡献。可能计划中有不成熟的地方，还请

各位同事领导指正。

销售人员的年度工作计划篇6

为了搞好XXXX年我们公司电脑的销售情况，特制定了这份

XXXX年销售工作计划书。我到***公司主要负责电脑市场开发和业

务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里

虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里

要从以下几方面入手：

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道,

寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商

供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部

消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆

开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分，培养意识，服务意识的加强、竞争意识

的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助

服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞

争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社

会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与

命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接

影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平

过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发

一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字

复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭

用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,

办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期

进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需

要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信

任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复

E[3***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元,

其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电

脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印

机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、

标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成

的利润指标，利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络

实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于

计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便

于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点，无线网，

和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、

售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***

万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***

万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收

制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量,

从而更好的树立公司形象。

销售人员的年度工作计划篇7

20xx年新的一年，新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计戈U：

一、公司人力资源管理方面

1、根据公司现在的人力资源管理情况，先进人力资源管理经验,

推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管

理体系。

2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源

规划。

3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，

适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘。强

调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。（筛选求职

简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理

测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩

效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、

kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、

六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可

应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业

生涯规划）进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市

场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预

算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保

险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训

与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与

开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业

的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800

(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主

要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

三、实际招商开发操作方面

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例

会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别

人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。

4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访

的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时一，补充

完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

销售工作计划制定的简单步骤

一、市场分析

销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分

析。

二、营销思路

营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领，

是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销

操作理念。

三、销售目标

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理

的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

四、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有

力保障。

五、团队管理

1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人

员招聘和培养计划。

2、团队管理，明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、

向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算

销售内勤工作计划我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期

间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各

位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大

家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职

期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。

现将上半年的工作总结

一、销售部办公室的日常工作:

作为XX公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个

人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、

联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部

业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行

按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户

逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐

的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上

做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但

是在填写的数据和内容同时、要慎之又慎，我们都知道合同具有法律

效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜

集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）

在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，

银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时一，要慎之又

慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机

用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行给款

资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果

不公证？银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部

分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精

华，我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银

行按揭给款的逐步深入，我将做得更好、更完善！我建议组织一次关

于银行按揭给款的培训，这是我个人的想法。

销售人员的年度工作计划篇8

一、实际投资开发操作

1、回访结束后，跟进电话，继续上门洽谈，做好接单和接单工

作。

2、学习招商材料，透彻理解323组合营销模式；抓好例会学习，

取长补短，向有成绩的先进员工求教，及时掌握和应用别人的先进

经验。

3、每天写工作日记，详细记录每天的市场情况

4、继续回访六县区酒商，时间上限制在三个没有回访的县区：

—市，—县，—县。在回访的同时，补充和完善酒商的新信息。

二、公司人力资源管理

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据当地社会发展、人才市

场和同行业薪酬福利市场以及公司具体情况，及时调整薪酬成本预算

和控制。做好工资福利发放工作，及时为符合条件的员工办理社会保

险。

2、根据公司目前的人力资源管理情况，借鉴先进的人力资源管

理经验，推陈出新，建立和完善更适合公司业务发展的公司新的人力

资源管理体系。

3、做好xxxx公司人力资源部的工作计•划，协助各部门做好部门

人力资源规划。

4、重视岗位分析，加强岗位分析结果在实际工作中的应用，及

时进行岗位设计，客观科学地设计公司的岗位说明书。

5、公司兼职员工也应纳入公司整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘录用程序，通过各种渠道（人才市场、当

地主流报纸、行业报纸、校园招聘、人才招聘网、公司网站、内部选

拔介绍）招聘员工；强调实用性，引入多种科学合理且易于操作的员

工筛选方法（筛选简历、专业笔试、结构化面试、半结构化面试、非

结构化面试、心理测试、无领导小组讨论、角色扮演、文件篮作业、

管理游戏）。

7、以绩效管理为公司人力资源管理的重点，应用绩效工作计划、

绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆管理

法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标

准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆管理法）、绩效结果（可

应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训）。

8、将人力资源培训与开发提升到公司战略层面，重视培训与开

发的决策分析，注重培训内容的实用性和公司化，实施培训的组织管

理

1、发展客户：我没有现成的客户，也没有这方面的人脉，所以

我不得不把发展客户放在第一位。毕竟，业务需要足够的客户来支持。

开发客户的具体计划如下：

1、电话。厂家根据需求，电话沟通，争取了解客户使用背光的

需求。再者，争取预约家访，让销售工作可以进一步开展，可以减少

时间和成本。我坚持每天时不时打电话。我没有太多的客户资源去积

累更多的客户资源。

2、不熟悉的拜访。每次出差都能知道客户周围相关行业的大致

分布情况。拜访客户后，可以利用剩下的时间，让地毯对周围的厂家

陌生。

3、利用网络的资源，找到有实用背光灯的相关厂家，先打电话,

然后尽量预约家访。

4、去电子城，用背光产品配送中心收集厂家信息。

（2月到6月，所有的工作都集中在新客户的开发上。同时，从

2月到3月，我整理了林志佳交给我的客户资源，打电话，家访，整

理了一套完整的公司资料。）

第二，产品知识的学习和积累。

产品是一个公司的心脏，过关的质量和过硬的技术知识更有说服

力。入职不久，对公司产品的用途、特点、注意事项，以及竞争对手

的概况、销售情况、优劣势了解不够。这是迫切需要加强的，所以在

即将到来的新的一年里，我会利用各种渠道，包括互联网、公司、客

户、工程师等。提高我对产品的理解，让我对销售更有信心。（全年

与其他工作同时进行）

三、新老客户的维护。

当工作进展到一定时间，手头就会有新老客户的资源。我有足够

的时间去发展客户，进一步维护客户的感情。但是新老客户的保养差

别很大。与新客户相比，他们可能对我们的产品信心不足，诚信有问

题。所以在维护新客户的时候，一定要花很多精力和客户沟通，比如

产品样品的跟进，及时的电话问候，面对面的沟通，这些都要在以后

有新客户的时候根据客户的情况进行跟进和维护。对于老客户来说，

维护起来相对容易，也比较困难，但也不能忽视。最重要的是保证产

品质量，防止竞争对手的插入，所以在维护老客户的时候要制定一个

合适的销售和维护计划。

第四，工作时间的安排。

根据每月销售进度制定详细的工作计划，做好月初月末的计划总

结工作，制定销售业绩完成计划，适当增加自己的压力，保持每月大

的进步和突破。

5、对自己有以下要求：

1、每周要增加2个以上的新客户和5—8个潜在客户。

2、每周总结，每个月打个大结，看看工作中有什么错误，及时

改正，下次不要重复。

3、认识客户之前多了解客户的状态和需求。参观结束后，向老

板汇报参观的大致情况。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，所以不会有

忠诚的客户。

5、要不断加强业务学习，多看书，上网获取相关信息。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低。给客户留下

好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，一定要尽力帮助解决。做生意先做人，让客

户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信很重要。永远对自己说你是，你是独一无二的。只有拥

有健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。

9、需要与公司其他同事有良好的沟通，有团队意识，多沟通，

多讨论，不断增加业务技能。

销售人员的年度工作计划篇9

回顾20xx年的销售，半年多的IT销售工作初体验，实在是感悟

良多。除了没有太多的收入存入帐户以外，本年度的销售工作中的成

绩和战果还是应该给以一定程度的肯定。

首先是完成了个人从食品行业向IT产业的转型，并且在半年的

工作中取得了同行业相对领先的水平。获得了公司和客户，以及销售

渠道的认可，这些都是个人20xx年的成绩。并且在工作中，合理的

制定销售计划，按照计划执行计划，以及在工作中不断的做好局部跟

踪和评估，都使自己的业务水平得到全新的发展。

20xx年要在20xx年的喜人的成绩下再接再厉，努力向前，努力

的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线，突破市场各局限性的

制约，为完成一个更加丰收的年度销售继续努力。开工了，我从昨天

开始已经陆续的，见到了去年合作的客户。相互一笑，重新开始一年

的合作，无疑为个人的业绩的稳定提供了人和的挑战。天时是一方