酒店销售补充标准协议范本(2024版)

酒店销售补充标准协议范本(2024版)合同编号：__________酒店销售补充标准协议范本（2024版）甲方：__________（酒店名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________（客户名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店，乙方为需要预订酒店房间的客户，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本补充协议，以共同遵守。一、酒店房间预订1.1乙方通过甲方提供的渠道预订酒店房间，预订时应提供真实的个人信息及联系方式。1.2甲方应按照双方约定的价格向乙方提供房间，并保证房间设施齐全、卫生整洁。1.3乙方预订房间后，如需变更或取消预订，应提前通知甲方，并根据甲方制定的规定支付相应的违约金。二、房价及支付2.1乙方预订的房间价格按甲方确定的价格执行，如有价格调整，甲方应提前通知乙方。2.2乙方应在入住前向甲方支付房间费用及服务费用，具体金额及支付方式由双方协商确定。2.3乙方未按约定时间支付费用，甲方有权拒绝提供房间及服务，并有权要求乙方支付违约金。三、入住及退房3.1乙方按照约定时间入住，退房时间为checkout时间，如有特殊情况需要延迟退房，应提前通知甲方，并按甲方制定的规定支付相应的费用。3.2乙方在退房时，应按照甲方的要求结清所有费用，如有损坏或丢失物品，应照价赔偿。四、服务及保障4.1甲方应向乙方提供优质的服务，保障乙方的合法权益。4.2甲方有权在法律法规及双方约定的范围内，对酒店设施及服务进行调整。4.3甲方应保证酒店内的安全，确保乙方的个人及财产安全。五、违约责任5.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未按约定提供房间及服务，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。5.3乙方未按约定支付费用，甲方有权拒绝提供房间及服务，并有权要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，除非双方另有约定。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方酒店营业执照复印件2.甲方酒店设施及服务介绍3.乙方个人信息及联系方式4.双方签订的房间预订确认单5.甲方制定的房价调整通知6.甲方制定的退房及延迟退房规定7.甲方制定的违约金支付标准8.乙方支付费用的凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供房间及服务，认定为违约行为。2.乙方未按约定时间支付费用，认定为违约行为。3.乙方未按约定提前通知变更或取消预订，认定为违约行为。4.甲方未按约定时间提供房间，认定为违约行为。5.甲方未保证酒店内的安全，导致乙方个人或财产损失，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店经营者。2.乙方：指预订酒店房间的客户。3.房价：指甲方提供给乙方的房间价格。4.违约金：指甲方或乙方因违约行为应支付给对方的赔偿金。5.预定：指乙方通过甲方提供的渠道预订酒店房间。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方忘记提前通知变更或取消预订，解决办法：乙方应尽量及时通知甲方，并按甲方制定的规定支付相应的违约金。2.甲方无法按约定时间提供房间，解决办法：甲方应提前通知乙方，并尽可能提供其他等价的服务或房间。3.乙方未按约定时间支付费用，解决办法：甲方有权拒绝提供房间及服务，并有权要求乙方支付违约金。4.乙方在酒店内发生安全事故，解决办法：甲方应立即采取措施保障乙方人身及财产安全，并根据具体情况承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为酒店经营者，乙方为预订酒店房间的客户。2.