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服务外包合同模板模板分享合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服务内容(1)项目一:__________(2)项目二:__________(3)项目三:__________1.2乙方应按照甲方的要求,及时、高效地完成服务外包项目,并确保服务质量符合甲方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____个月/年。2.2乙方应在服务期限内按照约定完成服务外包项目。如因特殊情况需延长服务期限,应与甲方协商一致,并签订补充协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务外包项目,甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元(大写:__________________________元整)。3.2甲方支付服务费用的方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%;(2)乙方完成服务外包项目并经甲方验收合格后,甲方支付乙方服务费用的剩余____%。3.3乙方应提供合法的发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1乙方在提供服务外包过程中,应严格保守甲方的商业秘密、技术秘密及其他保密信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。4.2乙方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。五、违约责任5.1乙方未按照约定完成服务外包项目的,应按照合同约定承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付服务费用的,应按照合同约定承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务外包合同2.服务项目详细说明3.服务费用明细表4.保密协议5.损失赔偿计算公式6.服务完成标准7.服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成服务外包项目,包括但不限于:服务项目未按时完成服务项目质量不符合约定标准服务项目数量不足2.甲方未按照约定支付服务费用,包括但不限于:延迟支付服务费用未支付服务费用支付的服务费用不足3.乙方未履行保密义务,包括但不限于:向第三方披露甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息未采取适当措施保护甲方保密信息三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将其部分业务或服务项目委托给乙方进行处理的行为。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。5.损失赔偿:指因违约行为导致的实际损失,包括直接损失和间接损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按期完成服务项目:及时与乙方沟通,了解进度原因要求乙方尽快整改并采取补救措施按照合同约定追究乙方的违约责任2.甲方延迟支付服务费用:提醒甲方按时支付服务费用与甲方沟通协商,争取尽快支付如甲方恶意拖欠,可依法采取诉讼手段3.乙方泄露甲方保密信息:要求乙方立即停止泄露行为调查泄露原因,采取补救措施按照合同约定追究乙方的违约责任五、所有应用场景:1.企业因业务扩张,需要将部分非核心业务外包给专业机构处理。2.企业为降低运营成本,将部分职能部门的业务外包给第三方服务提供商。3.企业为提高服务质量,将专业性较强的项目
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