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文档简介
充值卡增值服务合同编号:__________甲方(充值卡发行方):【全称】地址:【详细地址】联系方式:【电话号码】/【电子邮箱】代表人:【姓名】乙方(充值卡使用方):【全称】地址:【详细地址】联系方式:【电话号码】/【电子邮箱】代表人:【姓名】鉴于甲方为充值卡发行方,乙方为充值卡使用方,双方本着平等互利的原则,就充值卡增值服务事宜,达成如下协议:一、定义与术语解释1.充值卡:指由甲方发行的,可用于购买商品或服务的预付费卡片。2.增值服务:指乙方在使用充值卡消费时,甲方提供的额外服务或优惠。3.有效期内:指充值卡自发行之日起至截止日期内的有效使用期限。二、充值卡发行与购买1.甲方同意向乙方发行充值卡,乙方同意购买并使用该充值卡。2.充值卡的发行数量、面值及发行日期由双方协商确定。3.甲方应在充值卡上明确标注有效期、卡内金额、使用规则等信息。4.乙方应在有效期内使用充值卡,逾期未使用视为自动失效。三、增值服务内容(1)充值卡消费优惠:乙方持充值卡消费时,可享受约定的折扣或优惠。(2)会员权益:乙方持充值卡可享受甲方会员权益,包括但不限于积分累积、生日礼物等。(3)专用客服:乙方持充值卡可享受甲方提供的专用客服服务。2.甲方有权根据市场情况调整增值服务内容,但应提前通知乙方。3.乙方在使用增值服务时,应遵守甲方的相关规定。四、充值卡使用与退款1.乙方持充值卡在甲方指定的消费场所进行消费。2.乙方在使用充值卡时,应出示有效身份证件。3.充值卡内金额不足以支付消费金额时,乙方需以其他方式补足差额。4.充值卡不得用于非法用途,如发现违规行为,甲方有权终止服务并追究法律责任。5.充值卡一经购买,不得退换或退款。五、违约责任1.甲方未按约定提供增值服务或提供的服务不符合约定的,应承担违约责任。2.乙方未按约定使用充值卡或违反甲方的规定的,应承担违约责任。3.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同自双方代表签字盖章之日起生效,有效期为【有效期】。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(发行方):【全称】乙方(使用方):【全称】代表人:【姓名】代表人:【姓名】签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.充值卡发行与购买协议2.增值服务内容说明3.充值卡使用与退款指南4.甲方会员权益手册5.专用客服服务指南6.甲方同意提供的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供增值服务或提供的服务不符合约定的,视为违约。2.乙方未按约定使用充值卡或违反甲方的规定的,视为违约。3.甲方未按约定时间发行或延迟发行充值卡的,视为违约。4.乙方未按约定时间使用充值卡或提前消费完毕的,视为违约。5.不可抗力导致合同无法履行或部分履行,不视为违约。三、法律名词及解释:1.充值卡:指由甲方发行的,可用于购买商品或服务的预付费卡片。2.增值服务:指乙方在使用充值卡消费时,甲方提供的额外服务或优惠。3.有效期内:指充值卡自发行之日起至截止日期内的有效使用期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.充值卡未能及时到账:核实发行方发行及物流环节,联系发行方或客服解决。2.充值卡消费优惠未按约定实施:提供相关证据,联系发行方或客服解决。3.会员权益未按约定提供:提供相关证据,联系发行方或客服解决。4.充值卡遗失或损坏:联系发行方或客服进行挂失或补卡。5.遇到其他问题:联系发行方或客服解决。五、所有应用场景:1.购买商品或服务时,使用充值卡支付。2.在发行方指定的消
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